Overview
Ta reda på hur du permanent raderar ditt EA-konto via din EA-kontoportal och begär dataradering. Läs om vad som händer med dina data och vad som inte kan återställas när ditt konto raderas.
Hur raderar jag mitt EA-konto?
Om du raderar ditt EA-konto tar det inte borten spärr . Läs om hur du överklagar din spärr.
- 1Logga in på ditt EA-konto
- 2Gå till sidan Säkerhet och sekretess.
- 3Välj Radera ditt EA-konto.
- 4Följ instruktionerna för att radera ditt EA-konto. Du har 5 dagar på dig att avbryta din begäran om du ändrar dig.
- Du förlorar tillgång till dina spel.
- Du kan inte använda några plattformskonton som du har kopplat till ditt EA-konto på ett annat konto.
- Om det är därför du ber om en radering bör du kontakta oss så att vi kan hjälpa dig på ett annat sätt.
- Du kommer att förlora tillgång till sådant som spel, prenumerationer och köp som gjorts i spel med ditt konto.
- Du kommer inte kunna komma åt några EA-spel som du har laddat ned eller köpt på Steam eller Epic, eftersom de är kopplade till ditt EA-konto.
- Om du spelar ett EA-spel på Facebook måste du gå till Appar och webbplatser i Facebook och ta bort EA apparna.
- Om du har ett EA PLAY-medlemskap på konsol kontaktar du Microsoft eller Sony för att avsluta det.
- Eventuella brott mot användarvillkoren som är förknippade med ditt konto eller några spel finns kvar.
Om du raderar ditt EA-konto stänger du ner ditt Pogo-konto eller SW:TOR-konto permanent. Vi kan inte återställa Pogo- eller SW:TOR-konton när detta sker.Om du fortfarande vill använda dessa konton föreslår vi att du behåller ditt EA-konto aktivt eller avaktiverar det tillfälligt.Om du vill radera ditt SW:TOR-konto kontaktar du SW:TOR-supporten.
Hur avbryter jag en begäran om radering av ett EA-konto?
- 1Logga in på ditt EA-konto
- 2Välj Avbryt radering.
Hur raderar jag ett mobilkonto?
Om du spelar våra mobilspel på en iOS- eller Android-enhet kan du läsa om hur du avslutar ditt mobilspelskonto eller ber om att få radera din information.Konton på Pogo och STAR WARS™: The Old Republic
Om du raderar ditt EA-konto avaktiveras ditt konto på Pogo eller SW:TOR permanent. Vi kan inte återställa Pogo- eller SW:TOR-konton när detta sker.Om du fortfarande vill använda dessa konton föreslår vi att du behåller ditt EA-konto aktivt eller avaktiverar det tillfälligt.Om du vill radera ditt konto på SW:TOR kontaktar du SW:TOR-supporten.Hur raderar jag ett konto på EA Forums?
Du kan inte själv radera ditt EA Forums-konto via kontoinställningarna. Du måste kontakta EA Help för att radera ditt EA Forums-konto. En rådgivare bekräftar din förfrågan innan ditt EA Forums-konto raderas. Välj Kontakta osslängst ned på sidan för att börja.När ditt EA Forums-konto raderas: Vi kan inte återställa raderade konton på EA Forums.
- raderas all information som kan identifiera dig
- anonymiseras din återstående information och allt ditt innehåll på EA Forums kopplas till en anonym användare med ett standardanvändarnamn och en standardavatar.