วิธีส่งของขวัญใน Apex Legends™

อัปเดต 2 สัปดาห์ที่แล้ว7 นาทีในการอ่าน

ข้อมูลโดยรวม

เรียนรู้วิธีส่งให้และยอมรับของขวัญจากเพื่อนใน Apex Legends

ใครที่สามารถส่งและรับของขวัญได้บ้าง?

การซื้อทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งของขวัญของคุณไปยังบัญชีที่ถูกต้องในแพลตฟอร์มที่ถูกต้อง หากคุณส่งของขวัญให้ผิดคน แม้ว่าบุคคลนั้นจะถูกแบน เราอาจไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้

ส่งของขวัญใน Apex Legends

หากต้องการส่งของขวัญให้เพื่อน คุณจำเป็นต้องทำสิ่งเหล่านี้

รับของขวัญใน Apex Legends

หากต้องการรับของขวัญจากเพื่อน คุณจำเป็นต้องทำสิ่งเหล่านี้

วิธีเพิ่มเพื่อนใน Apex Legends

คุณจำเป็นต้องเพิ่มเพื่อนผ่านเมนูเพื่อนใน Apex Legends เพื่อส่งและรับของขวัญ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มเพื่อนของคุณใน Apex Legends

วิธีส่งของขวัญ

  1. 1
    ไปที่ร้านค้าจากส่วนล็อบบี้
  2. 2
    ค้นหาไอเท็มหรือชุดไอเท็มที่คุณต้องการให้ของขวัญ 
  3. 3
    เลือกของขวัญ
    • หากคุณยังไม่ได้เปิด 2FA ตั้งค่านี้ในบัญชีของคุณเลย หน้าต่างป๊อปอัปที่มีรหัส QR จะปรากฏขึ้นพร้อมกับคำแนะนำ
  4. 4
    เลือกเพื่อนของคุณจากรายชื่อเพื่อน
  5. 5
    ยืนยันจำนวนเหรียญ Apex Coin สุดท้ายแล้วเลือกของขวัญ
    • ราคาของขวัญอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เพื่อนของคุณมีอยู่แล้วก่อนคุณจะให้ของขวัญ
  6. 6
    ภายใต้ส่วนปลดล็อกด้วย ให้เลือกเหรียญ Apex Coin เพื่อซื้อของขวัญ 
  7. 7
    ระบบจะแสดงข้อความว่า "สำเร็จ" เพื่อยืนยันว่าคุณได้ส่งของขวัญไปแล้ว 

วิธียอมรับของขวัญ

ระบบจะเพิ่มของขวัญไว้ในที่คลังของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากที่เพื่อนของคุณส่งของขวัญ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดเพื่อรับของขวัญหากต้องการดูของขวัญของคุณ ให้ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ 
  1. 1
    ใน Lobby คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในกล่องจดหมายของคุณ 
    • จะมีไอคอนของขวัญปรากฏอยู่ข้างกล่องจดหมายของคุณด้วย
  2. 2
    เลือกกล่องจดหมายของคุณ
  3. 3
    เลือกข้อความที่เขียนว่า Gift Received เพื่อดูของขวัญและผู้ที่ส่งมา
  4. 4
    เลือก View Items เพื่อดูของขวัญของคุณ
  5. 5
    หากต้องการติดตั้งของขวัญ ให้ไปที่ Inventory ของคุณ

สิ่งที่คุณสามารถให้เป็นของขวัญได้ใน Apex Legends คืออะไร?

คุณสามารถให้ของขวัญดังต่อไปนี้ได้

  • Legend
  • Legend Pass
  • Battle Pass
  • เลือกข้อเสนอของร้านค้า

ไม่ได้ คุณไม่สามารถให้เหรียญ Apex Coin เป็นของขวัญได้

คุณไม่สามารถมอบไอเท็มที่เพื่อนของคุณมีอยู่แล้วให้เป็นของขวัญได้เว้นแต่จะเป็นส่วนหนึ่งของชุดรวมหากคุณให้ของขวัญเพื่อนเป็นชุดไอเท็มซึ่งในชุดนั้นมีไอเท็มที่เพื่อนมีอยู่แล้ว คุณจะได้รับส่วนลดจากชุดไอเท็มดังกล่าว และเพื่อนของคุณจะได้รับไอเท็มชิ้นอื่นที่ยังไม่ได้เป็นเจ้าของ หากต้องการดูจำนวนส่วนลด ให้เปิดหน้าต่างการให้ของขวัญแล้วคลิกที่ชื่อเพื่อนของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดรวมเหรียญ Apex Coin และจะเพิ่มส่วนลดตามไอเท็มที่เพื่อนของคุณมีอยู่แล้ว

ไม่ได้ คุณจะสามารถซื้อของขวัญได้โดยใช้เหรียญ Apex Coin เท่านั้น

ไม่ได้ คุณไม่สามารถให้ไอเท็มเป็นของขวัญจากคลังของคุณได้ คุณต้องซื้อของขวัญโดยใช้เหรียญ Apex Coin

ของขวัญถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอเงินคืนได้ ก่อนที่จะส่งของขวัญให้เพื่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังให้ของขวัญแก่บัญชีที่ถูกต้องในแพลตฟอร์มที่ถูกต้อง และบัญชีของเพื่อนของคุณไม่ถูกแบน

การแก้ไขปัญหาของขวัญ

ระบบจะเพิ่มของขวัญเข้าไปในคลังของคุณโดยอัตโนมัติ และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในกล่องจดหมายเมื่อของขวัญส่งมาถึง หากคุณไม่เห็นของขวัญของคุณ ให้ลองกลับไปที่ล็อบบี้ จากนั้นกลับไปที่คลังของคุณเพื่อหาของขวัญของคุณ

หากคุณได้รับของขวัญที่ต่อมาภายหลังคุณไม่พบในที่เก็บของคุณ โปรดติดต่อเราแล้วเราจะตรวจสอบให้แก่คุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อเรามาภายใน 30 วัน ไม่เช่นนั้นเราอาจไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถเริ่มได้โดยการติดต่อเราจากด้านล่างของหน้านี้

หากมีปัญหาเกี่ยวกับ 2FA ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี EA ที่คุณใช้เล่น Apex Legends เป็นบัญชีเดียวกันกับที่เข้าสู่ระบบในการตั้งค่าบัญชี EA ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบว่าบัญชีใดที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่โดยใช้ขั้นตอนต่าง ๆ ในบทความนี้
ไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของบัญชี EA ของคุณและยืนยันได้เปิด 2FA อยู่หากคุณยังไม่สามารถซื้อของขวัญได้หลังจากเปิด 2FA แล้ว ให้รีสตาร์ตเกมของคุณแล้วลองอีกครั้ง

คุณต้องซื้อเหรียญ Apex Coin เพิ่มก่อนจึงจะสามารถส่งของขวัญให้เพื่อนได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อซื้อเหรียญเพิ่ม

ระบบอาจแสดงว่าเพื่อนของคุณไม่มีสิทธิ์หากมีลักษณะดังต่อไปนี้
  • เพื่อนของคุณมีไอเท็มที่คุณพยายามให้ของขวัญอยู่แล้ว
  • บัญชีของเพื่อนของคุณไม่อยู่ในสถานะที่ดี
  • มีข้อกำหนดระดับภูมิภาคที่ป้องกันไม่ให้คุณส่งของขวัญให้เพื่อนคุณได้

เฉพาะผู้เล่นที่เป็นเพื่อนกับคุณภายในเกมเท่านั้นที่จะปรากฏในรายชื่อให้ของขวัญของคุณ หากเพื่อนของคุณไม่ปรากฏที่นี่ เพื่อนของคุณอาจต้องยอมรับคำขอเป็นเพื่อนของคุณในเกม เมื่อเพื่อนของคุณยอมรับคำขอแล้ว คุณจะสามารถส่งของขวัญให้ได้เมื่อคุณเป็นเพื่อนกันในเกมเป็นเวลาอย่างน้อย 2 สัปดาห์ หากคุณเล่นเกมบน PlayStation, Xbox, Nintendo Switch™ หรือ Steam คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นเพื่อนกันในเกม ไม่ใช่แค่บนแพลตฟอร์มเท่านั้น 

คุณสามารถส่งของขวัญได้ 5 ชิ้นในระยะเวลา 24 ชั่วโมงเท่านั้น คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้หากคุณส่งของขวัญจนถึงขีดจำกัดในระยะเวลา 24 ชั่วโมง และจะต้องรอก่อนที่คุณจะส่งของขวัญเพิ่มได้

กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับเกมหรือเซิร์ฟเวอร์ โปรดรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขแล้วลองอีกครั้ง ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apex Legends
สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาคอนเทนต์ที่หายไป โปรดดูคู่มือแนะนําของเรา
ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม