ข้อมูลโดยรวม
หากคุณพบปัญหาในการเชื่อมต่อขณะเล่น EA SPORTS FC™ ลองใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาคุณภาพการเชื่อมต่อของเรา
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนตัวของคุณจะส่งผลอย่างมากต่อคุณภาพการเชื่อมต่อและประสบการณ์การเล่นออนไลน์ของคุณการดำเนินการเหล่านี้คือการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายขั้นสูง สําหรับคําแนะนําเฉพาะสําหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ ให้ทําตามคู่มือเราเตอร์ของคุณก่อนที่จะลองทําตามขั้นตอนต่างๆ ในบทความนี้ ให้ใช้ รายงานคุณภาพการเชื่อมต่อ EA เพื่อดูว่าการเชื่อมต่อของคุณได้รับการจัดระดับอย่างไร
หากโดยปกติแล้วการเชื่อมต่อของคุณมีคุณภาพดีหรือเยี่ยมแต่คุณภาพกลับลดลง
ลองใช้การแก้ปัญหาตามขั้นตอนต่อไปนี้หากคุณพบปัญหาด้านล่าง- คุณมีแมตช์ที่การเชื่อมต่อพอใช้หรือ แย่โดยไม่คาดคิดใน ประวัติแมตช์ของคุณ
- คุณสังเกตเห็นไอคอนการตรวจสอบการเชื่อมต่อในแมตช์ EAS FC ของคุณซึ่งโดยปกติแล้วจะไม่ปรากฏ
ปิดเครื่องและเริ่มเกมของคุณใหม่
คุณอาจพบปัญหาการเชื่อมต่อหากคุณจับคู่กับศูนย์ข้อมูลเกมอื่นซึ่งไม่ได้ใช้ตามปกติรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
ถ้าเราเตอร์และโมเด็มของคุณแยกจากกัน ให้ลองเริ่มการทํางานใหม่ทั้งสองอย่าง รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนเปิดเราเตอร์และโมเด็มของคุณอีกครั้งตรวจสอบสิ่งอื่นที่เกิดขึ้นบนเครือข่ายของคุณ
คุณอาจพบการเชื่อมต่อที่ช้าลงถ้าคุณใช้เครือข่ายของคุณสําหรับกิจกรรมหลายอย่าง เช่น- การดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่
- สตรีมมิ่งวิดีโอ HD หรือ 4K
- การใช้เครือข่ายร่วมกับหลายคนในขณะเล่น
หากคุณภาพการเชื่อมต่อของคุณไม่สอดคล้องกัน
เล่นผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสาย
คุณมีแนวโน้มที่จะพบสัญญาณรบกวนเครือข่ายมากขึ้นเมื่อเล่นผ่าน Wi-Fi เนื่องจากเครือข่ายมีการย้ายแพ็กเก็ตของข้อมูลเกมผ่านทางอากาศ สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตมักจะช่วยให้การเชื่อมต่อเสถียรมากขึ้นเปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
- หากคุณไม่สามารถใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย คุณสามารถเลือกระหว่างย่านความถี่ 2.4GHz และ 5GHz หากเราเตอร์ของคุณรองรับ
- การเชื่อมต่อ 2.4GHz มีแนวโน้มที่จะมีช่วงสัญญาณที่ยาวกว่า ซึ่งหมายความว่าคุณจะรักษาการเชื่อมต่อได้เมื่ออยู่ไกลจากเราเตอร์ไร้สาย อย่างไรก็ตาม ย่านความถี่ 2.4GHz โดยทั่วไปจะช้ากว่าซึ่งทำให้ค่า Ping สูงกว่าและอาจทำให้เครือข่ายไม่เสถียร (การสูญเสียแพ็กเก็ต และ Jitter)
- ย่านความถี่ 5GHz จะมีการเชื่อมต่อที่เร็วขึ้นและโดยทั่วไปจะให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรกว่า เนื่องจาก 5GHz มีระยะใกล้กว่าการเชื่อมต่อ 2.4GHz ให้ลองตั้งค่าเราเตอร์ของคุณให้ใกล้กับอุปกรณ์เล่นเกมของคุณให้มากที่สุด
เปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ
- หากคุณเล่นในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ อยู่ ก็อาจทำให้ช่องสัญญาณเหลื่อมกันได้ นี่อาจทําให้เครือข่ายช้าลงหรือไม่เสถียร
- การเปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi ของคุณเป็นช่องที่ไม่เหลื่อมกับผู้อื่นจะทําให้การเชื่อมต่อทํางานเร็วขึ้นและมีเสถียรภาพมากขึ้น
- หากคุณกําลังเล่นโดยใช้ย่านความถี่ 2.4GHz การเลือกช่องสัญญาณที่ไม่เหลื่อมกันอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ซึ่งได้แก่ ช่องสัญญาณ 1, 6 และ 11 คุณอาจต้องลองหลายช่องทางเพื่อหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสําหรับคุณ