กิจกรรมที่ผิดปกติหมายถึงอะไรในบัญชี EA?

อัปเดต 1 สัปดาห์ที่แล้ว1 นาทีในการอ่าน

ข้อมูลโดยรวม

เราอาจล็อกบัญชี EA ของคุณด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหากเราสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ เรียนรู้ว่าสิ่งดังกล่าวหมายถึงอะไร และวิธีที่คุณสามารถปกป้องบัญชีของคุณได้

"กิจกรรมที่ผิดปกติ" หมายถึงอะไร?

กิจกรรมที่ผิดปกติอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาต่างๆ เช่น การหลอกขโมยข้อมูล การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน การใช้รหัสผ่านที่อ่อนแอ หรือการใช้รหัสผ่านเดียวกันในหลายเว็บไซต์ เมื่อเราเห็นกิจกรรมที่ดูผิดปกติ เราจะล็อกบัญชีของคุณโดยการตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลและเกมของคุณปลอดภัย ไม่ต้องห่วง คุณยังคงมีการซื้อและความคืบหน้าของคุณอยู่ตามเดิม เราแค่ช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับสิ่งต่างๆ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้น

สิ่งที่ต้องทําเมื่อบัญชีของคุณถูกล็อก

เพื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและใช้คุณสมบัติออนไลน์ในเกมของเรา คุณจําเป็นต้องตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่

การรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชี EA ของคุณอย่างเต็มที่หลังมีกิจกรรมผิดปกติ:
ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม