ข้อมูลโดยรวม
ทําตามขั้นตอนของเราเพื่อช่วยคุณหาไอเท็มหรือ Twitch Drop ที่หายไปใน EA SPORTS™ UFC™ 5
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
หากคุณมีสิ่งที่คุณได้รับหรือซื้อมาใน EA SPORTS™ UFC™ 5 สูญหายไป โปรดลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนเพื่อดูว่าคุณพบคอนเทนต์ที่หายไปของคุณหรือไม่- 1รีสตาร์ตเครื่องคอนโซลของคุณ
- 2รอ 24 ชั่วโมงเพื่อดูว่าไอเท็มของคุณปรากฏหรือไม่
- 3หากยังไม่ปรากฏหลังจาก 24 ชั่วโมง ลองทําตามขั้นตอนในบทความเรื่องคอนเทนต์หายไปของเรา
- 4ตรวจสอบ @EAHelp หรือ @EASPORTSUFC เพื่อดูว่าเราได้โพสต์เกี่ยวกับปัญหาใดๆ ที่อาจทําให้ไอเท็มที่หายไปของคุณไม่ปรากฏหรือไม่
- 5ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบันใน EA Help สําหรับ UFC 5 และแพลตฟอร์มของคุณ
หากคุณซื้อ EA SPORTS™ UFC™ 5 Premium 30th Anniversary Bundle คุณจะได้รับ 2,800 UFC Point คุณจะไม่ได้รับ UFC Point ใดๆ ด้วย EA SPORTS™ UFC™ 5 30th Anniversary Bundle
รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับไอเท็มที่หายไปของคุณ
หากคุณยังไม่พบไอเท็มที่หายไปของคุณหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง เราจะต้องการข้อมูลบางอย่างจากคุณเพื่อช่วยเราในการตรวจสอบ เช่น- หลักฐานการซื้อของคุณ
- ชื่อผู้ใช้บัญชีแพลตฟอร์มของคุณ (ID ออนไลน์ PlayStation™Network หรือเกมเมอร์แท็ก Xbox Live)
- คอนโซลหรือแพลตฟอร์มของคุณ (PlayStation 5 หรือ Xbox Series X|S)
- เวลา วันที่ และเขตเวลาที่คุณได้รับหรือซื้อไอเท็ม
- รายละเอียดเกี่ยวกับไอเท็มของคุณที่หายไป
- รายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับปัญหาของคุณ
Twitch Drop ของคุณหายไปใช่หรือไม่?
คุณสามารถรับ Twitch Drop สําหรับ UFC 5 ได้ตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม 2024นี่คือวิธีค้นหาหากของเหล่านั้นหายไป- 1ทําตามขั้นตอนของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมโยงบัญชี Twitch ที่ถูกต้องเข้ากับบัญชี EA ของคุณแล้ว
- นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณในการตั้งค่าของ Twitch เพื่อยืนยันว่าบัญชีใดเชื่อมโยงอยู่
- 2รับ Twitch Drop ของคุณจากที่เก็บของคุณเมื่อปรากฏ