Apex Legends™ hata kodları nasıl düzeltilir?

2 hafta önce güncellendi3 min. okuma

Genel Bakış

Apex Legends hatalarıyla ilgili sorun gidermeyi ve sorununuzla ilgili daha fazla yardım almayı öğrenin.

İçindekiler

İlk olarak ne denenmelidir?

  • Bildirilen sorunlar için @PlayApex ve @EAHelp’i kontrol edin.
  • Apex Legends’ı ve sisteminizi yeniden başlatın.
  • Apex Legends’ı yeniden yükleyin. Merak etmeyin, oyunu yeniden yüklediğinizde oyun ilerlemeniz sizi bekliyor olacak.

Apex Legends kapalı mı?

Apex Legends’ın kapalı olup olmadığını görmek için Apex Legends sunucu durumunu kontrol edin.

Apex Legends geçici hata kodları

Bazı hata kodları, bir şey geçici olarak çalışmadığında görünür. Bu sorunlar genellikle oyununuzu yeniden başlatarak çözülür.Sorununuz devam ederse daha fazla yardım almak için EA Forumlarına gidin.

Error code 110

  • Açıklama: genellikle geçici olan bir genel hesap sorunu.
  • Çözüm: oyunu yeniden başlatın.

Error code 102122

Error code 429

Bu sorun genellikle sunucu bakımından veya kesintisinden kaynaklanır. 
  • Apex Legends’ın kapalı olup olmadığını görmek için Apex Legends sunucu durumunu kontrol edin. Sunucular kapalıysa veya bakıma giriyorsa düzeltme için beklemeniz gerekecektir.
  • Bildirilen sorunlar için @PlayApex ve @EAHelp’i kontrol edin.
  • Bildirilen herhangi bir sunucu sorunu yoksa Apex Legends’ı ve sisteminizi yeniden başlatın. 
  • Oyun güncellemelerini kontrol edin.

Bu profile zaten başka bir cihazda giriş yapılmış

  • Açıklama: bu yakın bir zamanda başka bir platformda oyundan çıkış yaptığınızda meydana gelir.
  • Çözüm: birkaç dakika bekleyin, hata silinecektir.

Apex Legends yaygın hata kodları

Bazı hataların bir kodu olmayabilir ve bunlar önemli güncellemelerden ya da sunucu sorunlarından sonra meydana gelebilir. Sorun gidermeyle ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa EA Forumlarına gidin. 

Bu hesabın çevrimiçi oynama izni yok

Hesabınız yasaklanmış olabilir. Yasaklandıysanız, bağlantı sorunları yaşıyor olabilirsiniz.

Snake

  • Açıklama: bir karşılaşmadan erken ayrılma nedeniyle geçici ceza.
  • Çözüm: başka bir karşılaşmaya katılmadan önce hata kodunun kaybolmasını beklemeniz gerekir. 

Error code [type=null]

  • Açıklama: bu hata kodu, Sezon değişiklikleri çökmelere neden olduğunda meydana gelir.
  • Çözüm: oyununuz güncellendiğinde hata çözülür. 

Error code:net

Bir EA sunucusu oyuna yanıt vermeyi durdurdu. Şunları deneyin: 
  • yönlendiricinizi yeniden başlatmak
  • bir Ethernet ağı kullanmak 
  • PC’nizi veya konsolunuzu yeniden başlatmak 
Bu hatayı almaya devam ederseniz çözüm için beklemeniz gerekebilir.

Error code:leaf

EA sunucuları yanıt vermiyor, bu nedenle sizi bir karşılaşmaya bağlayamıyoruz. Şunları deneyin: 
  • yönlendiricinizi yeniden başlatmak
  • bir Ethernet ağı kullanmak 
  • PC’nizi veya konsolunuzu yeniden başlatmak 
Bu hatayı almaya devam ederseniz çözüm için beklemeniz gerekebilir.

PlayStation®4’te hata kodu çarkı

Hata kodu:net ve hata kodu:leaf benzeri bir hata kodu. Şunları deneyin: 
  • yönlendiricinizi yeniden başlatmak
  • bir Ethernet ağı kullanmak.
Bu hatayı almaya devam ederseniz çözüm için beklemeniz gerekebilir.

Error code 100

Bu hata, EA Hesabınızdaki saat dilimi veya doğum tarihinin platform hesabınızdakiyle eşleşmediğinde meydana gelebilir. Platform hesabınızdaki ve EA Hesabınızdaki saat diliminin ve doğum tarihinin aynı olduğundan emin olun.

Error code 23

Bu hata, güncel olmayan grafik sürücüleri veya eksik ya da hasarlı oyun dosyalarından kaynaklanabilir.
  • Dil ve bölge dahil olmak üzere EA Hesabınızın ayarların EA app’teki ayarlarla eşleştiğinden emin olun.
  • Grafik sürücülerinizi güncelleyin. 
  • PC’de oynuyorsanız:
    • Windows tuşu + R’ye basın
    • appwiz.cpl yazın
    • Enter’a basın
    • onarın veya en son sürümü yeniden yükleyin.

DirectX error 4294967287

Apex Legends’ı yüklemeye çalışırken bu hatayla karşılaşabilirsiniz.Bilgisayarınızda temiz başlatma yapın. Bu sorunu çözmek için antivirüs yazılımınızı kaldırmayı önermiyoruz. 

Apex_crash.txt

Oyununuz çöktü.

DXGI_ERROR_, DEVICE_HUNG

  • Açıklama: bir arka plan uygulaması takılı kalmış. 
  • Çözüm: sisteminizi tamamen yeniden başlatın. 

Out of Sync with server

Oyununuz sunucu ile senkronize değildir.
  • Settings’e gidin. 
  • Video sekmesinin altında Texture Streaming Budget’ı None olarak ayarlayın. 

Grup lideri çıktı veya Grup hazır değil

Oyun, Grubunuzla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyor. 
  • Gruptan ayrılmayı ve tekrar katılmayı deneyin.
  • Lobby’ye gidin ve arkadaşlarınızı sizin grubunuza katılmaya davet edin.
  • Return to Main Menu’yu seçin, ardından Lobby’ye geri dönün.
  • Oyun modlarını Play Apex’ten Training olarak değiştirin, ardından Play Apex’e geri dönün.
  • Oyununuzu yeniden başlatın.

Club operation 19 failed

Bu hata genellikle bekleme modundan (konsolunuzun tamamen kapatılmadığı boşta modu) oyuna devam ettiğinizde meydana gelir. Oyununuzu yeniden başlatın. 

r5apex.exe

Bu, oyun yüklemesiyle ilgili bir tutarsızlıktan kaynaklanabilir. 
  • EA app > Library > Apex Legends’a giderek oyun dosyalarını onarın.
  • Manage simgesini ve Repair’ı seçin. 
  • Windows yazılımınızı güncelleyin.

Invalid game executable

Apex Legends’ı bir istisna olarak eklemeniz gerekir. 
  1. 1
    Avast’ı açın.
  2. 2
    Settings’e gidin.
  3. 3
    General’ı seçin.
  4. 4
    Exclusions’ı seçin.
  5. 5
    Şunu ekleyin: "C:\Program Files (x86)\Origin Games\Apex\r5apex.exe".
  6. 6
    Ok’u seçin. 
  7. 7
    EA app> Library > Apex Legends’a giderek Apex Legends’ı onarın. Manage simgesini ve Repair’ı seçin. 

shoe 

Oyununuzu EA sunucularına bağlarken sorun oluştu.
  • Yönlendiricinizi yeniden başlatın ve oyununuzu yeniden yükleyin.
  • PC için video belleğini azaltın.
    • Apex Legends’ı açın.
    • Settings’e gidin ve Video sekmesini seçin.

CE-34878-0

  • Açıklama: oyununuzla ilgili bir hata oluştu.
  • Çözüm: konsolunuzu Güvenli Modda yeniden başlatmayı deneyin. 

Oyun versiyonu sunucu ile eşleşmiyor

Bu, oyununuz güncel olmayan bir yamada çalışırken meydana gelir. Oyununuzu kontrol etmeniz ve en güncel yamaya güncellemeniz gerekir. 
Apex Legends’ı yüklediğinizde başlatma ekranında indirme ilerleme çubuğu varsa Steam arka planda oyununuzu güncelliyordur.Oynayabilmek için Steam’in güncellemeyi indirmesini beklemeniz gerekecektir. Yükleme birkaç dakika sürebilir. 

Unable to connect [code:clock]

Apex Legends sunucuları, bağlanmanızı beklemeyi durdurdu.
  • Apex Legends’ın kapalı olup olmadığını görmek için Apex Legends sunucu durumunu kontrol edin.
  • Bildirilen sorunlar için @PlayApex ve @EAHelp’i kontrol edin.
  • İnternet bağlantınızla ilgili sorun yaşamadığınızdan emin olmak için bir internet hız testi yapın. 
  • Veri Merkezinizi değiştirin.
  • Yönlendiricinizi yeniden başlatın.
  • Platformunuzu yeniden başlatın. 

ui/userinfo.nut

Oyununuz işleme konusunda sorun yaşıyor. Bu, PlayStation®’a özgü bir hatadır.Geçici bir düzeltme olarak dilinizi English UK yapın. 
  • Settings çarkını seçin. 
  • System’ı seçin. 
  • Language, ardından Console Language’ı seçin. 
  • English (United Kingdom)’ı seçin. 

Apex Legends Anti-Cheat hataları

The client failed anti-cheat runtime integrity check

Bu hata, Anti-Cheat bütünlüğüyle ilgili bir sorun olduğunda meydana gelir ve bozuk bir dosyadan kaynaklanabilir. 
  1. 1
    EA app’i açın. 
  2. 2
    Library’nize gidin ve Apex Legends’ı bulun. 
  3. 3
    Manage simgesini (oyununuzun sağ üst köşesindeki üç nokta) seçin ve Repair’ı seçin. 
Bu işlem sorununuzu çözmezse düzeltme için beklemeniz gerekebilir. 

Apex Legends hata kodlarıyla ilgili nasıl daha fazla yardım alınır?

Şu durumlarda EA Forumlarına gidin:
  • hata kodunuzun listelenmemesi
  • sorun giderme adımlarının sorununuzu çözmemesi
  • değinmediğimiz bir sorun için çözümünüzün olması.
Ayrıca hata kodları ve diğer sorunlar için Apex Legends Trello panosunu kontrol edebilirsiniz. 
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Daha fazla yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.