Eksik EA SPORTS FC™ Ögeleri ve Paketleri nasıl bulunur?

Öncelikle neler kontrol edilir?

Ultimate Team™’de bir şey kaybettiyseniz, eksik içeriğinizi bulabilmek için bu adımları deneyin.

1
Ultimate Team™’i yeniden başlatın.
2
Oyuncu veya Oyuncu Ögesini Hızlı Satmadığınızdan emin olun.
Her 31 günlük dönemde Oyuncu Ögeleri için 5 adede kadar Hızlı Satışı geri alabilirsiniz. Bunu yapmak için Web ve Companion Uygulamalarındaki Hızlı Satış Kurtarma aracımızı kullanın.

Hızlı Satış Kurtarma seçimi, oyun içinde yeşil okla vurgulanıyor.

Bu da sorununuzu çözmezse:

1
PC veya konsolunuzu yeniden başlatın, EAS FC’yi başlatın ve içeriğin hâlâ eksik olup olmadığını kontrol edin.
2
Eksik Ögelerinizin görünmesini engelleyebilecek sorunlar için EAS FC Direct Communication kanalına X ve WhatsApp’ta göz atın.

Atılan veya Kadro Kurma Görevlerine (KKG) gönderilen Oyuncu Ögeleri kurtarılamaz. EA Danışmanları, Hızlı Satılan bir oyuncuyu veya KKG’ye gönderilen Ögeleri kurtaramaz.

Eksik bir Öge nasıl bulunur?

Transfer Pazarı’ndan aldığınız veya Paketten elde ettiğiniz Oyuncu Ögeleri, Malzemeler, Stadyum Ögeleri veya Personel/Teknik Direktörler gibi bir Ögeniz eksikse bunları yapabilirsiniz.

1
Kulübünüze tekrar göz atarak orada olmadığından emin olun.
2
Alınmayan Ögeleriniz olup olmadığını görmek için Mağaza’ya göz atın.
3
Transfer Pazarı’ndaki Oyuncu Ögesi satın alımınızın başarılı olup olmadığını görmek için Transfer Hedefleri’ni kontrol edin.
4
Kazanılan Ögeler ve Süresi Dolan Ögelerde olup olmadığını kontrol edin.
Bir Oyuncu Ögesi, Transfer Pazarı’ndan alındıktan sonra takılı kalırsa 72 saat içinde otomatik olarak düzeltilecektir. Bu süreden sonra Ögenizin görünüp görünmediğine bakmak için Transfer Hedeflerinizi kontrol edin.
5
Oyuncuyu Hızlı Satmadığınızdan emin olun.
Her 31 günlük dönemde Oyuncu Ögeleri için 5 adede kadar Hızlı Satışı geri alabilirsiniz. Bunu yapmak için Web ve Companion Uygulamalarındaki Hızlı Satış Kurtarma aracımızı kullanın.
Not: Hızlı Satılan Ögeyi kurtarmak için yeterli Jetonunuzun olması gerekir.
6
Kadro Kurma Görevlerine (KKG) gönderdiğiniz Ögeler, ödüller karşılığında Kulübünüzden kalıcı olarak kaldırılır.
Bir Öge bir KKG’de kullanıldıysa bunu geri alamazsınız.
Bir KKG’ye göndermeden önce Kadronuzu kontrol ettiğinizden emin olun.

Eksik bir Paket nasıl bulunur?

Temel sorun giderme adımlarımızı denedikten sonra eksik Paketinizi kontrol etmek için Ultimate Team™ Mağazası’na gidin ve Paketlerim’i seçin.

EA SPORTS FC™ 24 VOLTA FOOTBALL™’da bunu Özelleştir’in altındaki Kıyafet Değiştir bölümünde bulacaksınız.

Eksik Ögeleriniz ve Paketlerinizle ilgili destek alın

72 saat geçmesine rağmen eksik EAS FC Ögelerinizi veya Paketlerinizi bulamıyorsanız, araştırmamıza yardımcı olmak için sizden bazı bilgileri isteriz:

eksik içeriğiniz
içeriğinizin eksik olduğu mod (Rivals, Champions, Görevler vb.)
EA Hesabınızdaki e-posta adresi
platform hesap kimliğiniz (PSN Kimliği, Xbox Kimliği vb.)
içeriğin kaybolduğu saat ve tarih
saat diliminiz
oynadığınız platform (PC, PS5, Xbox Series X|S vb.)

Bu bilgileri topladıktan sonra bizimle iletişime geçin.