如果你在《EA SPORTS^™ UFC^® 5》中失去或搞丟了您所獲得的或購買的東西，請先試試下這些步驟來看看你是否能夠找到遺失的內容。

1. 重新啟動你的主機。
2. 請等待 24 小時，看看您的物品是否會出現。
3. 如果它們在 24 小時內沒有出現，請試試我們關於遺失內容文章中的步驟。
4. 請查看 @EAHelp 或 @EASPORTSUFC，以了解我們是否發佈了任何可能影響您遺失物品送達的問題。

如果您在 24 小時後仍然找不到遺失的物品，我們需要您提供一些資訊來協助調查。我們需要：

• 您的購買證明
• 您遺失物品平台上的暱稱（PlayStation^™Network 線上 ID 或 Xbox Live 玩家代號）
• 您使用的主機（PlayStation®5、Xbox Series X|S）
• 購買物品時的時間、日期與時區
• 您遺失的物品
• 關於你問題的任何其他詳情。

收集以上資訊後，請向下滾動至《UFC 5》頁面下方的「仍然需要幫助」區，然後選擇您的聯繫方式與我們取得聯繫。

您可以從 2024 年 1 月 15 日開始為《UFC 5》領取 Twitch 掉寶。

遺失獎勵的話，在此瞭解如何取得它們。

1. 請遵循我們的步驟，以確保您將正確的 Twitch 帳號連結至您的 EA 帳號。
   • 您應該也在 Twitch 設定中查看您的連結，以確認已連結的帳號無誤。
2. 在獎勵已可領取時，請從您的道具欄領取您的 Twitch 掉寶獎勵。

如果您還是沒有取得獎勵，請檢視 Twitch 掉寶的獲取條件。在某些情況下，觀看直播可能會讓您獲得掉寶的抽獎機會，但這並不保證您一定能獲得獎勵。

在聯繫我們報告您遺失或丟失的物品之前，請立即按照這些步驟來幫助重新保護您的帳號。

為了協助您恢復內容，如果您尚未 恢復帳號，我們得先恢復您的帳號 。在我們確保您的帳號安全之前（包括啟用登入驗證），我們無法協助恢復您的內容。

我們只能協助您恢復一次遺失的內容。

• 請確保你已嘗試下列步驟來取回您遺失的遊戲內容。
• 持續關注 @EAHelp 和 @EASPORTSUFC 以獲得遊戲停用資訊和相關新聞等訊息。
• 在 Youtube 上訂閱 EA 協助中心以獲得影片攻略與指南。