概觀
瞭解如何在《Apex 英雄》中向好友贈送禮物，或接受禮物。
誰能贈送並接受禮物？
購買完成後，便無法取消。 請確保你將禮物贈送至正確平台上的正確帳號。如果您將禮物贈送至錯誤的帳號，即使對方受到禁用，我們也無法協助您。
在《Apex 英雄》中贈送禮物
要向朋友送禮，你必須：- 在《Apex 英雄》中達 50 級以上
- 帳號上有足夠的 Apex 硬幣來取得禮物
- 在遊戲內成為朋友至少兩週——平台好友不算
- 在過去 24 小時內送禮數量少於五個
- 有狀態良好的帳號。
在《Apex 英雄》中接收禮物
要接收好友的禮物，你必須：- 和對方成為好友至少兩週
- 有狀態良好的帳號。
如何在《Apex 英雄》中新增好友
您需要透過《Apex 英雄》好友選單新增好友，才能贈送及接收禮物。請依照以下步驟新增《Apex 英雄》中的好友。如何贈送禮物
- 1在大廳中前往商店。
- 2找到你想要贈送的道具或同捆包。
- 3選擇禮物。
- 如果您尚未開啟雙重要素驗證，請立即您的帳號上進行設定。此時會有一個包含二維碼的視窗彈出，並顯示相關的指示。
- 4在好友列表中選擇好友。
- 5確認最終 Apex 硬幣數量並選擇送禮。
- 禮物價格可能會有所不同，取決於您贈送的朋友已經擁有的禮物內容。
- 6在解鎖方式下，點擊 Apex 硬幣來購買禮物。
- 7一則顯示成功的訊息將確認你已寄出禮物。
如何接受禮物
好友寄出禮物之後，禮物會自動新增至你的道具欄中。你不需要進行額外操作來接受它。要查看您的禮物，請檢查您的信箱。- 1您會在大廳的收件匣裡看到通知。
- 收件匣旁邊也會顯示禮物圖示。
- 2選擇收件匣。
- 3想知道禮物是誰送的，請選擇禮物已收到訊息。
- 4選擇查看物品來查看禮物。
- 5要裝備禮物，請前往道具欄。
您能在《Apex 英雄》中贈送哪些禮物？
可以贈送的禮物有：
- 英雄
- 英雄通行證
- 戰鬥通行證
- 選擇商店供應項目。
不行，你不能贈送 Apex 硬幣。
除非禮物包含在同捆包內容中，否則無法將朋友已經擁有的物品贈送給他們。如果你贈送好友一個同捆包，而其中包含對方已擁有的道具，你將在贈送時獲得折扣，而對方只會獲得尚未擁有的道具。 欲查看折扣額度，開啟贈禮視窗並點擊好友的名稱。Apex 硬幣的總額會更新，並基於你好友擁有的道具提供折扣。
不行，你只能用 Apex 硬幣購買禮物。
不行，你不能從道具欄中贈送道具。你必須使用 Apex 硬幣購買禮物。
禮物為最終且不可退還。向好友贈送禮物之前，請確保您將禮物送到正確平台上的正確帳號，並且您朋友的帳號未被禁用。
禮物疑難排解
禮物會自動新增到你的道具欄中，當禮物送達時，你會在信箱中收到通知。如果您沒有看到禮物，請返回大廳，接著返回道具欄尋找您的禮物。
如果在道具欄裡如果找不到獲得的禮物，請聯絡我們，由我們進行調查。 請務必在 30 天內聯絡我們，否則可能無法提供協助。在本頁最下方就能找到聯絡我們的方式。
使用雙重要素驗證時遇到問題了嗎？請確認你用來遊玩《Apex 英雄》的 EA 帳號與在 EA 帳號設定中登入的帳號相同。 你可以使用本文中的步驟檢查你登入的帳號。
你需要購買更多 Apex 硬幣才能向朋友寄送禮物。請按照以下步驟購買更多硬幣。
如果你的好友沒有資格，可能是因為：
- 你的好友已經擁有你要贈送的道具
- 你好友的帳號狀態不佳
- 有區域需求阻止你向朋友寄送禮物。
只有在遊戲內與您成為好友的玩家才會出現在您的送禮清單上。 如果你的好友沒有出現在這裡，你的好友可能需要在遊戲中接受你的好友邀請。一旦他們這樣做了，只要你們在遊戲中成為好友至少兩周，你就可以向他們寄送禮物。 如果您在 PlayStation、Xbox、Nintendo Switch™ 或 Steam 上遊玩，則您需要確定你們在遊戲內為好友，而不僅僅是在平台上。
您每 24 小時內只能發送五份禮物。如果你在 24 小時期間內送出的禮物達到上限，你可能會看見此錯誤並必須稍候才能送更多禮物。
這可能會在遊戲或伺服器發生問題時出現。請等到修復後再試一次。 檢查《Apex 英雄》伺服器。