如果您在取得跨平台進度時有多個平台帳號綁定到您的 EA 帳號，則您的帳號已經合併在一起。內容僅從連結的帳號合併。如果您在跨平台進度發生之前取消連結平台帳號，則該帳號中的內容不會包含在合併中。該帳號中的內容將不會出現在您的跨平台進度帳號中，我們無法為您取回這些內容。跨平台進度合併只會發生一次。如果您之後連結了平台帳號，該帳號將不會與您的跨平台進度帳號合併。關於《Apex 英雄》帳號合併的詳細資訊，請查看此文章。
如果您在任何時候取消平台帳號與 EA 帳號的連結，您將無法取得進度。若要取回進度，請將您的平台帳號重新連結回您的 EA 帳號。請確保連結到含有《Apex 英雄》進度的 EA 帳號。請遵循我們的步驟將平台連結您的 EA 帳號。
如果您與他人共用帳號
跨平台進度功能推出後，一個 EA 帳號只能擁有一個《Apex 英雄》帳號。 如果您使用 EA 帳號建立了多個《Apex 英雄》帳號，這些帳號已經合併在一起。合併的帳號無法取消合併，我們無法恢復您失去的進度。
