概觀
如果您不小心建立了新的 EA 帳號,但您的遊戲是使用較舊的帳號,我們會告訴您如何將您的資訊交換或合併到一個 EA 帳號中。
如何變更第二個帳號的電子郵件地址
如果您不小心建立了第二個 EA 帳號,但您的所有遊戲都在您原來的 EA 帳號中,您可以變更您帳號的電子郵件地址以存取您的遊戲。- 1建立一個新的電子郵件地址以用作臨時佔位元。
- 已經有第二個電子郵件地址?您可以使用該電子郵件地址,不必建立新的地址。
- 2登入您的 EA 帳號
- 3前往 帳戶資訊頁面,然後前往電子郵件地址。
- 4選擇編輯將電子郵件地址更新為您之前建立的臨時電子郵件地址。
- 如果您在嘗試變更電子郵件時收到錯誤訊息,指出您的電子郵件無效,這表示該電子郵件可能已在其他帳號中使用。請嘗試改用該帳號登入,或是使用不同的電子郵件。
- 5現在登入到您的主要 EA 帳號,將電子郵件變更為您的主要電子郵件。
如何合併 EA 帳號
您帳號中儲存的所有資料 (包括存檔和成就) 都儲存在我們的雲端。此雲端連結到您的 EA 帳號。只要登入您的帳號,雲端可讓您在其他電腦或遊戲主機上存取您的遊戲和存檔。 如果您將遊戲從一個帳號轉移到另一個帳號,您仍然可以遊玩該遊戲,但資料仍會與原始 EA 帳戶綁定。 有時候您無法合併帳號。即使可以,您也不能自行將遊戲或平台帳號移動到另一個帳號。如果您決定合併您的帳號,請與我們聯繫。是否有任何移轉限制?
轉移遊戲或帳號有一些風險與限制。- 若要轉移遊戲或帳號,您可能需要取消連結您的 EA 帳號。確保您了解風險。
- 如果其中一個帳號有任何類型的禁用措施,則無法進行遊戲轉移。這包括禁用平台帳號、遊戲或是整個帳號。瞭解關於封鎖、禁用和停用的詳細資訊。
- 如果遊戲分級為 PEGI 16、18 或 ESRB M,我們不能將其移轉到未成年人帳號。詳細瞭解子女帳號限制。
- 如果有小孩繼續在遊玩遊戲,我們無法將遊戲從未成年人帳號移動到成人帳號。如果您的小孩想要自己遊玩遊戲,則遊戲必須留在他們的帳號中。詳細瞭解子女帳號限制。