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文章 • EA 帳號
如何刪除 EA 帳號
了解如何刪除您的 EA 帳號或 EA Forums 帳號、恢復刪除的帳號和刪除您的資料。
文章 • 安全性與規則
如何獲得關於您 EA 帳號欺詐行為的協助
如果您是欺詐帳號受害者，或收到來自 EA 帳號未獲授權的購買通知，我們將退款給您並協助加強您帳戶的安全性。
文章 • 安全性與規則
EA 帳號的異常活動代表什麼意義？
出於安全原因，如果我們發現異常活動，我們可能會鎖定您的 EA 帳號。瞭解這代表什麼，以及如何保護您的帳號。
文章 • EA 帳號
排解 EA 帳號取消連結常見問題
在取消連結帳號時發生問題嗎？請嘗試我們的提示來取得協助。
文章 • EA 帳號
如何取回您的 EA 帳號
如果您無法重新登入您的 EA 帳號，請嘗試我們的步驟來找回您的電子郵件和密碼。如果您仍需要協助，請聯絡我們。
主題
EA 帳號支援
您的 EA 帳號需要協助嗎？尋找關於如何登入、建立帳號或刪除您的帳號的適當支援連結。
文章 • 安全性與規則
如何更新您的 EA 帳號
了解如何在 EA 帳號設定中更新您的電子郵件地址、EA ID、密碼及其他資訊。
文章 • 安全性與規則
取得關於您的 EA 帳號遭封鎖、禁用或停用的資訊
了解封鎖、禁用和停用對您的 EA 帳號造成的影響、發生的原因以及您認為有誤時應該怎麼做。您也能瞭解如何使用懲處記錄工具來查看您的帳號狀態，並在某些情況下對決定提出申訴。
文章 • 安全性與規則
如何在您的 EA 帳號上啟用雙重認證
您可以啟用雙因素身份驗證 （2FA） 以提高帳號安全性。在您設定 2FA 後，我們會在有新裝置嘗試登入您的 EA 帳號時，寄驗證碼給您以確認您是本人。