概述
了解如何通过 EA 账户门户永久删除您的 EA 账户,并申请删除数据。了解账户删除后您的数据会发生什么,以及哪些内容无法恢复。
如何删除我的 EA 账户?
删除您的 EA 账户不会取消封禁。了解如何对您的封禁提出申诉。
- 1
- 2前往“安全与隐私”页面。
- 3选择“删除您的 EA 账户”。
- 4按照提示删除您的 EA 账户。如果您改变主意,您有 5 天时间可以取消该申请。

- 您的 EA 账户将被永久删除,且无法恢复。
- 您将无法再将曾与您的 EA 账户绑定的平台账户绑定到其他 EA 账户。
- 如果这就是您请求删除账户的原因,请联系我们,以便我们提供其他帮助。
- 您将无法再访问与您的账户相关的权益、游戏、订阅和游戏内购买内容,也无法再通过该账户提交任何退款申请。
- 删除您的 EA 账户不会自动删除您在 iOS 或 Android 移动游戏中的数据。如果您想删除您的移动端账户,则可以在游戏内进行操作。
- 您将无法访问在 Steam 或 Epic 上下载或购买的任何 EA 游戏,因为它们已绑定至您的 EA 账户。
- 如果您在 Facebook 上玩 EA 游戏,您需要在 Facebook 设置的“应用程序和网站”中移除所有 EA app。
- 与您的账户或任何游戏相关的服务条款违规记录仍将保留。
如果您有待处理发票或正在进行中的数据请求,则无法删除您的 EA 账户。
如何取消 EA 账户删除申请?
- 1
- 2选择“取消删除”。
如何删除移动端账户?
如果您在 iOS 或 Android 设备上玩我们的手机游戏,请了解如何关闭您的手机游戏账户或者请求删除您的数据。Pogo 和《STAR WARS™:The Old Republic》账户
删除您的 EA 账户将影响您的 Pogo 或《SW:TOR》账户。在这种情况下,我们无法恢复 Pogo 或《SW:TOR》账户。如果您仍想使用这些账户,我们建议您保留 EA 账户处于启用状态。如果您想删除您的《SW:TOR》账户,请联系《SW:TOR》客服。如何删除 EA Forums 账户?
如果您删除 EA 账户,您的 EA Forums 账户及相关个人信息也会在此过程中一并删除。如果您只想删除 EA Forums 账户并保留 EA 账户,请联系 EA Help。客服顾问会在删除您的 EA Forums 账户前验证您的申请。 选择页面底部的“联系我们”开始操作。删除 EA Forums 账户后: 我们无法恢复已删除的 EA Forums 账户。
- 您的个人身份信息将被删除
- 您在论坛中剩余的内容将进行匿名化处理,并显示为由匿名用户发布,该用户将使用标准用户名和默认头像。