如何寻找您缺失的《EA SPORTS FC™》奖励

1 个月前更新1 min read

概述

缺失《EA SPORTS FC™》奖励？尝试以下问题诊断步骤。

目录

帮助您寻找缺失奖励的问题诊断步骤

缺失物品或组合包？我们关于物品和组合包的指南或许能帮到您。  
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    确认您没有无意中丢弃或在游戏内其他位置使用该内容。
    • 若您想找回被您快速出售的球员物品，可以使用 Web 和小帮手应用程序中的快速出售恢复功能。
    • 被丢弃或提交至阵容创建挑战（SBC）的球员物品无法恢复。
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     重新打开 Ultimate Team™ 或俱乐部。奖励可能需要最多 24 个小时才能出现。
如果不起作用，请尝试以下步骤。
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    查看 WhatsApp 和 X 上的《EA SPORTS FC™》直接通信，了解关于导致您缺失的奖励无法到账的问题的动态。
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    重新启动您的 PC 或主机，打开《EAS FC》，检查您的奖励是否仍然缺失。
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    尝试通过其他步骤找回缺失的游戏内内容

如何领取奖励

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    确保已将您的 EA 账户绑定至 Twitch。
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    前往 Twitch 掉落宝物页面，找到您想要领取的掉落宝物。
    • 您必须在规定时间内观看参与活动的频道，才能获得掉落宝物。 
    • 您可以在掉落宝物背包页面领取掉落宝物，直至掉落宝物活动结束后 24 小时。
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    选择立即领取。
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    启动《EAS FC》。前往 Ultimate Team™ 菜单，然后前往目标。
请确保在目标到期前领取游戏内奖励。您的 Twitch 掉落宝物可能需要最多 24 小时才能出现在游戏中。 

针对奖励缺失获取帮助

若您在 24 小时后仍然无法找到缺失的《EAS FC》奖励，请在联系我们之前收集下列信息。
  • 您缺失的内容（例如球员物品、金币）。
  • 缺失内容所属的模式（Rivals、冠军赛、目标等）。
  • 您的 EA 账户的电子邮件地址。
  • 您的平台账户 ID（PSN ID、Xbox ID 等）。
  • 内容发生缺失的日期和时间。
  • 您所在的时区。
  • 您用于玩游戏的平台（PC、PS5、Xbox Series X|S 等）。
仍然有问题？
请联系我们的客户支持团队获取更多帮助。