概述
模拉币是《The Sims 4》市场中的官方虚拟货币。您可以用它来直接在游戏内购买制作者内容包和套件包。本文旨在介绍什么是模拉币、购买渠道、使用方法，以及在遇到余额或市场内容相关问题时该怎么做。
什么是模拉币？
模拉币是《The Sims 4》中的一种全新虚拟货币。您需要使用模拉币才能在《The Sims 4》市场中购买制作者内容包和套件包。- 制作者内容包和套件包只能使用模拉币购买。
- 自2026年3月17日起，PC和Mac端的套件包只能通过市场购买。
- 资料片、扩充包和组合包也已在市场上架。但只能使用现实货币购买。
如何购买模拉币
购买模拉币需满足您所在国家/地区的最低年龄要求。持有青少年账户的玩家需通过EA账户获得家长消费许可后才能购买。如需管理青少年账户的家长控制设置，请阅读我们的指南。 模拉币购买渠道：- 游戏内市场
- EA app
- Steam
- Epic Games Store
您可以通过点击“建造模式”、“实时模式”或“创建模拟市民”界面右上角的购物车图标随时打开市场。
如何在PC上购买模拉币
- 1打开主菜单顶部的“市场”。
- 2选择“获取模拉币”标签。
- 3选择要购买的模拉币数量。
- 4此时将弹出EA app叠加界面。
- 要开启游戏内叠加界面，请打开EA app，前往“设置” > “应用程序”，然后开启游戏内叠加界面。
- 5选择已保存的支付方式或输入新的支付信息。
- 6选择立即支付。
如何在Mac上购买模拉币
- 1打开主菜单顶部的“市场”。
- 2选择“获取模拉币”标签。
- 3选择要购买的模拉币数量。
- 4此时将弹出EA app。选择已保存的支付方式或输入新的支付信息。
- 5选择立即支付。
如何购买《The Sims 4》市场内容
首先，您需要确保钱包中有模拉币余额。请按照上述步骤在您首选平台上购买模拉币。 钱包中入账模拉币后，您就可以从市场购买内容，例如制作者内容包和套件包。您也可以在市场中购买资料片、扩充包和组合包，但这些内容只能使用现实货币购买。 您可以在市场中筛选视图，仅查看制作者内容包，然后按“建造/购买”和“创建模拟市民”分类浏览。为此：- 1打开市场的“浏览”界面。
- 2选择“筛选”，然后选择您想查看的内容。
- 1选择制作者内容包或套件包以打开产品页面。查看产品信息及其包含的内容。
- 2选择“使用模拉币购买”。
- 3确认您的选择，然后选择“购买”。
- 4在确认弹窗中，选择“关闭”。
模拉币缺失
找不到我的模拉币
购买了模拉币但现在找不到了？ 请先尝试以下步骤。- 确认您已登录正确的EA账户。
- 如果您购买的内容被发送到了其他EA账户，我们将无法进行转移。
- 重启您的PC或Mac，启动《The Sims 4》，并检查您的内容是否仍然缺失。
- 查看X平台上的The Sims Direct Communications，了解可能导致缺失内容无法显示的问题。
找不到我用模拉币购买的内容
找不到您使用模拉币购买的内容？您可以尝试以下步骤。- 选择“我的收藏”标签，打开“管理仓库”，检查您的内容是否已安装。
- 打开游戏，在“建造模式”和“创建模拟市民”界面中，使用制作者内容包筛选功能缩小搜索范围。
- 重启您的PC或Mac，启动《The Sims 4》，并检查您的内容是否仍然缺失。
- 查看X平台上的The Sims 4 Direct Communications，了解可能导致缺失内容无法显示的问题。
需要更多帮助？
仍然缺少物品或模拉币？我们需要一些信息来协助调查您的问题：- 您的 EA 账户所用电子邮件地址
- 您的平台账号ID
- 您购买模拉币的时间与日期
- 您所在的时区。
我想申请退还我购买的模拉币
模拉币一经售出，概不退款。其他模拉币常见问题
通过游戏内市场或平台商店以数字方式购买的模拉币无法赠予他人。您也无法赠予使用模拉币购买的物品。
您可以在模拉币钱包查看已拥有的模拉币数量。在主菜单和市场界面右上角找到金币图标。您的模拉币余额将显示在金币旁边。 显示的余额不正确？请按照步骤查找您缺失的模拉币。