概述
按照我们的步骤，帮助您在《EA SPORTS™ UFC® 5》中找回缺失的物品或 Twitch 掉落宝物。
基础问题诊断步骤
如果您失去了在《EA SPORTS™ UFC® 5》中赢取或购买的某些东西，请先尝试这些步骤，看看能否找到丢失的内容。- 1重启您的主机。
- 2等待 24 小时，看看您的物品是否出现。
- 3如果他们在 24 小时后没有出现， 请尝试我们丢失的内容相关文章中的步骤。
- 4查看 @EAHelp 或 @EASPORTSUFC，看看我们是否已发布任何可能导致您未收到物品的问题公告。
- 5在 EA Help 上查看《UFC 5》及您所在平台的当前服务器状态。
如果您购买了《EA SPORTS™ UFC® 5》高级版 30 周年同捆包，您将获得 2800 UFC 点数。 您不会通过《EA SPORTS™ UFC® 5》30 周年同捆包获得任何 UFC 点数。
获取关于您缺失物品的更多帮助
如果您在 24 小时后仍找不到丢失的物品，我们需要您提供一些信息来协助我们进行调查，例如：- 您的购买凭证
- 您的平台账户用户名（PlayStation™ Network 在线 ID 或 Xbox Live 玩家代号）
- 您的主机或平台（PlayStation 5 或 Xbox Series X|S)
- 您赢取或购买这些物品的时间、日期和时区
- 关于您的缺失物品的详细信息
- 关于您的问题的任何其他详细信息。
您的 Twitch 掉落宝物缺失？
您可以从 2024 年 1 月 15 日起领取《UFC 5》的 Twitch 掉落宝物。如果缺少这些奖励，可通过以下方法找回。- 1按照我们的步骤，确保您将正确的 Twitch 账户绑定到您的 EA 账户。
- 您还应在 Twitch 设置中检查您的连接，以确认哪些账户已关联。
- 2当 Twitch 掉宝可用时，从您的库存中领取您的 Twitch 落宝物。