كيفية إلغاء الربط من حساب EA

تم التحديث منذ أسبوع واحد2 الحد الأدنى للقراءة

نظرة عامة

افهم مخاطر إلغاء ربط حساب EA من حساب منصة أو حساب تواصل اجتماعي أو حساب مصرّح به من جهة خارجية للتأكّد من أنه الخيار الصحيح لك.

فهرس المحتويات

كيفية إلغاء ربط منصتك من حساب EA

عند ربط الحسابات، فإنه يتم إنشاء رابط مدى الحياة لحمايتك من الأنشطة الضارة والمساعدة في منع حدوث مشاكل في الأداء في ألعابك.يمكنك إلغاء ربط حسابات المنصات الخاصة بك من حساب EA الخاص بك إذا كنت ترغب في ربطها بحساب EA مختلف، طالما أن حساب EA هذا لم يرتبط به نوع الحساب ذاته من قبل أبدًا طوال فترة استخدامه.هذا يعني أنه إذا قمت بإلغاء ربط اسم لاعب في Xbox من حساب EA الخاص بك، فإنه لا يمكنك ربط اسم لاعب مختلف في Xbox به في المستقبل.بمجرّد إلغاء ربط حساب منصة من حساب EA الخاص بك وربطه بحساب جديد، لن تتمكن من إلغاء ربطه مرة أخرى لمدة ستة أشهر.
لإلغاء ربط حساب EA الخاص بك من أي منصة مرتبطة (مثل Steam أو Twitch أو Epic Games أو Amazon Prime Gaming أو Facebook)، اتبع تلك الخطوات:
  1. 1
    انتقل إلى علامة تبويب الحسابات المرتبطة في مدخل إعدادات حساب EA لديك.
  2. 2
    ابحث عن حساب المنصة الذي تريد إلغاء ربطه، وحدّد زر إلغاء الربط.
    1. حدّد إلغاءلإلغاء ربط تطبيق جهة خارجية معتمد من قسم التطبيقات المعتمدة.
  3. 3
    اقرأ بيان إخلاء المسؤولية وتأكد من أنك تريد إلغاء الربط، وأنك تعي كل المخاطر.
  4. 4
    قد يطلب منك التحقّق من هويتك، اتبع المطالبات للقيام بذلك.
تنبيه: إذا قمت بإلغاء ربط حساب المنصة الخاص بك وربطه بحساب EA مختلف، فستظل أي استحقاقات، مثل المكافآت والنقاط والعناصر داخل اللعبة، في حساب EA الذي تم ربط منصتك به لأول مرّة. إذا كنت تتلقى رسالة خطأ عندما تحاول إلغاء ربط حساباتك، فهذا يعني أن حساب EA الخاص بك ليس مؤهلاً لإلغاء الربط الآن. تعرّف على خطوات استكشاف أخطاء إلغاء الربط وإصلاحها المتاحة لك.

ما المخاطر؟

عندما تقوم بإلغاء ربط حساب منصة من حساب EA الخاص بك، يكون بإمكانك ربطه بحساب EA آخر، ولكن لن يتم نقل تقدّمك في اللعبة.وهذا يعني أنك ستفقد الوصول إلى كل ما يلي بصورة نهائية: 
  • التقدّم في اللعبة
  • المحتوى القابل للتنزيل، والتوسّعات، وأي شيء إضافي متوفر لديك خاص بلعبتك
  • العضويات والاشتراكات
  • الإنزالات السابقة والمكافآت الأخرى
  • عمليات الشراء داخل اللعبة.
إذا قمت بإلغاء ربط حساب المنصة الخاص بك وقمت بربطه مرة أخرى بحساب EA الأصلي الخاص بك، فقد تتمكّن من الوصول إلى الأشياء الخاصة بك إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى الحساب.

إذا قمت بربط حساب Steam الخاص بك بحساب EA مختلف، فستظل أي استحقاقات، مثل المكافآت والنقاط والعناصر داخل اللعبة، في حساب EA الذي تم ربط حساب Steam الخاص بك به لأول مرة.لا يمكنك نقل ألعابك أو سماتك إلى حساب آخر بنفسك. إذا قرّرت دمج حساباتك، فاتصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة من خلال الرابط الموجود في التذييل.

إذا كان حساب المنصة الذي تستخدمه للعب EA SPORTS FC™‎ لا يزال مضبوطاً على أنه فعّال في تطبيق الويب والتطبيق المرافق فسوف تفقد الوصول إلى التطبيقات عند إلغاء الربط. إذا كان لديك أكثر من حساب منصة واحد في حساب EA الخاص بك الذي تستخدمه للعب EA SPORTS FC™‎، فيمكنك تغيير الحساب الفعّال من تطبيق الويب والتطبيق المرافق للتقليل بصورة كبيرة من خطر فقد الوصول إلى التطبيقات. المخاطرة أقل بكثير، ولكنها لا تزال موجودة.لا تقم بإلغاء ربط حسابات المنصات الخاصة بك إذا كنت ترغب في التأكّد من أنه يمكنك دائماً الوصول إلى تطبيق الويب والتطبيق المرافق.إذا كنت متأكدًا من موافقتك على هذه المخاطرة، فإليك كيفية تبديل الحسابات في التطبيقات: 
  1. 1
    سجّل الدخول إلى تطبيق الويب أو التطبيق المرافق.
  2. 2
    حدد الإعدادات.
  3. 3
    من أعلى الجزء الأيمن، حدّد تغيير بجانب رمز المنصة.
  4. 4
    اختر حساب المنصة الذي تريد ضبطه على أنه فعّال، يجب ألا يكون الحساب الذي تخطّط لإلغاء ربطه.

إذا قمت بإلغاء ربط حساب منصة تستخدمه للعب Apex Legends، فقد تواجه مشاكل في مستويات Battle Pass، وعمليات تحرير العناصر، وأخطاء أخرى.
أما زلت تواجه مشاكل؟
تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المزيد من المساعدة.