كيفية إلغاء الربط من حساب EA

2 الحد الأدنى للقراءة

نظرة عامة

افهم مخاطر إلغاء ربط حساب EA من حساب منصة أو حساب تواصل اجتماعي أو حساب مصرّح به من جهة خارجية للتأكّد من أنه الخيار الصحيح لك.

كيفية إلغاء ربط منصتك من حساب EA

بمجرّد أن تقوم بربط منصة أو بث أو حساب أجهزة محمولة بحساب EA الخاص بك، قد لا تتمكّن من تبديله إلى حساب مختلف على الفور. 
  • تم الربط منذ أقل من عام:إلغاء الربط وإعادة الربط بحساب مختلف ليس متاحاً بعد. تعرّف على ما إذا كان يمكنك استعادة حسابك الحالي. 
  • تم الربط منذ أكثر من عام: من المفترض أن تتمكّن من إلغاء الربط وإعادة الربط بحساب مختلف.
لإلغاء ربط حساب EA الخاص بك من أي منصة مرتبطة (مثل Steam أو Twitch أو Epic Games أو Amazon Prime Gaming أو Facebook)، اتبع تلك الخطوات:
  1. 1
    انتقل إلى علامة تبويب الحسابات المرتبطة في مدخل إعدادات حساب EA لديك.
  2. 2
    ابحث عن حساب المنصة الذي تريد إلغاء ربطه، وحدّد زر إلغاء الربط.
    • حدّد إلغاءلإلغاء ربط تطبيق جهة خارجية معتمد من قسم التطبيقات المعتمدة. 
  3. 3
    اقرأ بيان إخلاء المسؤولية وتأكد من أنك تريد إلغاء الربط، وأنك تعي كل المخاطر.
  4. 4
    قد يُطلب منك التحقّق من هويتك، اتبع المطالبات للقيام بذلك.
تنبيه:إذا قمت بإلغاء ربط حساب المنصة الخاص بك وقمت بربطه بحساب EA مختلف، فستظل أي استحقاقات، مثل المكافآت والنقاط والعناصر داخل اللعبة في حساب EA الذي تم ربط حساب Steam الخاص بك به أولاً. إذا كنت تتلقى رسالة خطأ عندما تحاول إلغاء ربط حساباتك، فهذا يعني أن حساب EA الخاص بك ليس مؤهلاً لإلغاء الربط الآن. تعرّف على خطوات استكشاف أخطاء إلغاء الربط وإصلاحها المتاحة لك.

ما المخاطر؟

عندما تقوم بإلغاء ربط حساب منصة من حساب EA الخاص بك، يكون بإمكانك ربطه بحساب EA آخر، ولكن لن يتم نقل تقدّمك في اللعبة.وهذا يعني أنك ستفقد الوصول إلى كل ما يلي بصورة نهائية: 
  • التقدّم في اللعبة
  • المحتوى القابل للتنزيل، والتوسّعات، وأي شيء إضافي متوفر لديك خاص بلعبتك
  • العضويات والاشتراكات
  • الإنزالات السابقة والمكافآت الأخرى
  • عمليات الشراء داخل اللعبة.

أما زلت تواجه مشاكل؟
تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المزيد من المساعدة.