كيفية العثور على المحتوى المفقود في ™STAR WARS Zero Company

5 الحد الأدنى للقراءة

نظرة عامة

إذا كان ينقصك محتوى إضافي في ™STAR WARS Zero Company، فاستخدم هذا الدليل لمعرفة مكان العثور على Deluxe Edition أو محتوى الطلب المسبق داخل اللعبة. إذا كان لا يزال يتعذر عليك العثور على المحتوى الخاص بك، فاحصل على المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتعرف على ما يتعين عليك فعله إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة.

أين محتوى STAR WARS Zero Company™ Deluxe Edition الخاص بي؟

إذا كان لديك Deluxe Edition من ™STAR WARS Zero Company: 
  • ستتوفر محتويات حزمة مكافأة العناصر الجمالية لديك عند تخصيص شخصية Hawks بعد تشغيل اللعبة لأول مرة.
  • سيتوفر محتوى المكافأة لمجموعة الأسلحة الجمالية الخاص بك بعد إكمال العرض التعليمي.

أين محتوى الطلب المسبق الخاص بي في ™STAR WARS Zero Company؟

إذا طلبت الإصدار Standard أو Deluxe من ‏™STAR WARS Zero Company قبل 27 أغسطس 2026، فستحصل على حزمة Crystalline Astromech الجمالية كمكافأة للطلب المسبق. على الرغم من أن مكافأة الطلب المسبق الخاصة بك ستكون متاحة من الناحية الفنية داخل اللعبة عندما يتم إصدار ‏™STAR WARS Zero Company في 27 أغسطس، يتعين عليك فتحها قبل أن تتمكن من استخدامها.

ما الذي يمكنني فعله إذا كان لا يزال يتعذر علي العثور على المحتوى الخاص بي داخل اللعبة؟

إذا اتبعت الخطوات للعثور على STAR WARS Zero Company™ Deluxe Edition أو محتوى الطلب المسبق داخل اللعبة ولكن لا يزال يتعذر عليك العثور عليه، فجرب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.

كيف أحصل على المساعدة إذا كان لا يزال يتعذر علي العثور على المحتوى الخاص بي؟

ما زلت لا يمكنك العثور على المحتوى الخاص بك؟ إذا أكدت أنك مؤهل لإصدار Deluxe Edition أو محتوى مكافأة للطلب المسبق وأكملت جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فاتصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة.تأكد من تجهيز هذه المعلومات قبل الاتصال بنا:
  • عنوان البريد الإلكتروني لمعرف EA أو حساب EA لديك
  • المنصة التي تستخدمها للعب ‏™STAR WARS Zero Company 
    • الكمبيوتر الشخصي (EA app أو Steam أو Epic Games)
    • PlayStation®5
    • XBOX Series X|S.
  • معرف أو اسم مستخدم حساب المنصة الخاص بك
  • ما إذا كنت قد اشتريت Deluxe أو Standard Edition من ‏™STAR WARS Zero Company
  • ما إذا كنت قد طلبت اللعبة مسبقاً
  • تفاصيل حول المحتوى الناقص
بعد الحصول على هذه التفاصيل، تواصل باستخدام زر اتصل بنا في الجزء السفلي من هذه الصفحة.
هل تحتاج إلى مساعدة في شيء آخر غير المحتوى الناقص؟ تعرف على كيفية استكشاف أخطاء ™STAR WARS ZeroCompany الشائعة وإصلاحها. 

محتوى ™STAR WARS Zero Company المفقود: الأسئلة الشائعة

أما زلت تواجه مشاكل؟
تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المزيد من المساعدة.