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Aprenda a jogar dentro das regras e evitar atividades que levam à exclusão no FIFA.

Jogue conforme as regras. Violação das regras As regras Proteja sua conta Reportar outra pessoa Mais informações Notícias do FIFA Ainda precisa de ajuda?

Queremos garantir que o FIFA e o FIFA Ultimate Team continuem justos e divertidos para todos. Aqui estão algumas dicas e regras para jogar de maneira justa, divertida e segura.

Dê uma olhada no nosso artigo sobre como jogar dentro das regras da EA.

Estas regras existem para manter um ambiente justo para todo mundo que joga FIFA.

Acreditamos no poder do jogo positivo. Fazer parte de uma comunidade de jogos deve ser positivo, divertido, justo e seguro para todos. A Diretriz Jogo Positivo da EA está no centro das nossas regras.

Se você violar as regras, nos reservamos no direito de:

  • remover sua conta dos Placares de líderes
  • remover suas Moedas do FUT
  • excluir seu Clube do FUT
  • bloquear as atividades online da sua Conta FIFA, temporariamente ou permanentemente, o que significa que você perderá o acesso a todos os modos que precisam de conexão com os nossos servidores, incluindo o FUT, FIFA Pro Clubs e VOLTA
  • banir sua conta do jogo FIFA atual
  • banir sua conta de todos os jogos FIFA
  • banir você de todos os jogos da EA
  • suspender seu console dos modos online do FIFA por um período de tempo
  • restringir seu acesso ao Mercado de Transferências do FUT
  • restringir seu acesso ou privilégios no jogo de outras maneiras.

Estas ações serão aplicadas à Conta EA que você usa para jogar FIFA, e podem afetar sua experiência de jogo em diversas plataformas que utilizam a mesma conta.

Aqui estão algumas regras que devem ser seguidas para que o FIFA seja uma experiência positiva, divertida e justa para todos que jogam:

1. Não distribua Moedas

A distribuição de Moedas atrapalha o ambiente seguro de compra e venda que pessoas que jogam de maneira legítima utilizam para conseguir os jogadores que precisam no Ultimate Team.

É considerada uma violação de regras se você:

  • enviar Moedas do FUT para outra pessoa, mesmo que seja uma amizade
  • comprar ou vender Itens por valores de Moedas do FUT muito acima ou abaixo da média com o propósito de transferir Moedas
  • oferecer ou aceitar sorteios de Moedas do FUT, por exemplo, em troca de inscrições
  • ter várias contas e direcionar todas as Moedas do FUT e Itens para uma conta principal.

2. Não compre e nem venda Moedas

Comprar e vender Moedas do FUT pode resultar no aumento injusto de preços de Itens no Mercado de Transferências do FUT.

Também é contra as nossas regras comprar contas intermediárias e receber Moedas por meio do Mercado de Transferências mediante pagamento.

Se você estiver usando o Mercado de Transferências do FUT para distribuir Moedas do FUT ou se promover a compra e venda de Moedas do FUT em qualquer um dos nossos jogos ou fóruns, talvez seja necessário tomar medidas em sua conta.

Aqui estão algumas formas de ganhar Moedas do FUT de maneira justa.

  • Jogar partidas no Ultimate Team.
  • Ganhar recompensas em modos como Rivals e Squad Battles.
  • Vender itens por um preço justo no Mercado de Transferências.

Leia mais sobre a sua segurança com as Moedas do FUT no nosso artigo e evite ameaças digitais, como phishing.

3. Use apenas os aplicativos oficiais do FUT e plataformas não modificadas

Você pode acessar o FIFA, FIFA Ultimate Team e os servidores do FIFA usando apenas uma versão oficial do EA SPORTS FIFA, uma plataforma não modificada, ou os aplicativos oficiais FUT Web e FUT Companion para evitar a violação de regras.

Uma versão oficial do EA SPORTS FIFA é aquela comprada diretamente com a gente, ou de lojas autorizadas.

Uma plataforma não modificada é:

  • um console sem ajustes nem adições desde que foi comprado de uma loja autorizada ou
  • um PC que não esteja executando nenhum software que modifique o jogo, ou as interações do jogo com a EA.

Você também viola nossas regras ao compartilhas suas credenciais com alguém que está usando uma plataforma modificada. Isto também coloca a sua conta em risco de ameaças digitais.

4. Não colete Moedas ("farming")

O "farming" de Moedas consiste de gerar Moedas de maneira não legítima, seja usando bots no Mercado de Transferências do FUT ou fazendo o jogo acreditar que você está jogando partidas, quando na verdade você não está.

Usar qualquer tipo de bot ou método de desconexão viola as regras, já que está dando uma vantagem injusta a alguém e comprometendo a experiência de outras pessoas que jogam.

5. Não faça alegações falsas

Fazer alegações falsas para a consultoria da EA, ou para qualquer representante da EA, viola nossas regras.

Se você, por exemplo, denunciar que perdeu um Item, mas você não perdeu e nem nunca teve esse Item, isso é considerada uma alegação falsa.

Consideramos alegações falsas algo muito sério, então alertamos para todo mundo que entram em contato com a gente sobre nossa política contra alegações falsas para manter um ambiente divertido e seguro para você e para todas as pessoas que jogam.

Se você fizer uma alegação falsa, vamos tomar medidas contra a sua conta.

6. Não acesse as contas de outras pessoas

Acessar as contas de outras pessoas é completamente contra as nossas regras.

Se você usar hacks para acessar a conta de outra pessoa, vamos tomar medidas contra a sua conta.

7. Não use trapaças

Trapacear no jogo não é justo e compromete a experiência das outras pessoas.

As trapaças incluem, mas não estão limitadas a:

  • uso de ferramentas externas
  • exploração de falhas no jogo
  • abuso de glitches ou bugs
  • executar, utilizar, comprar ou vender conluio em partidas, manipular a organização de partidas ou usar serviços de manipulação de vitórias.

Nunca vamos pedir nenhuma das senhas da sua conta. Isto inclui suas senhas da Conta EA, sua gamertag da Xbox Live, sua ID da PlayStation™ Network e sua ID da Nintendo Network. Se qualquer pessoa tentar obter essas informações de você, saiba que não somos nós que estamos pedindo. Não forneça suas senhas a ninguém, nunca.

Você pode denunciar pessoas por violação de qualquer uma das regras acima aqui mesmo na Ajuda da EA:

  1. Vá para Denunciar uma pessoa por trapaça, abuso ou assédio.
  2. Escolha a opção disponível para entrar em contato conosco.
  3. Inclua o máximo de detalhes possível sobre a violação.
  4. Selecione Enviar e vamos cuidar do problema.

A seção 6 do Contrato do Usuário da EA espera que as pessoas:

  • usem os botões de reclamação ou suporte no jogo de forma inadequada
  • façam denúncias falsas à equipe da EA.

Você pode checar o regulamente completo verificando o Contrato do Usuário da EA.

Você também pode dar uma olhada no canal do FIFA no YouTube para encontrar maneiras de melhorar no jogo.

Se você precisa de mais ajuda com o jogo, dê uma olhada no EA Help para conseguir respostas sobre problemas específicos.

  1. Pesquise "FIFA" usando a barra de busca.
  2. Selecione o jogo no qual você precisa de ajuda.
  3. Procure pelo tópico que você precisa usando a barra de busca ou selecione Ver todos os tópicos de ajuda.

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