EA Play Pro je naše prémiová úroveň členství EA Play na PC, která je dostupná pouze v EA app.

Pokud přes EA app upgradujete na EA Play Pro, získáte všechny výhody EA Play plus následující bonusy.

• Neomezený přístup ke knihovně prémiových edic her od EA a fanoušky oblíbených sérií.
• Členské odměny do her.
• Přednostní přístup k vybraným novým titulům.

Pokud si pořídíte členství přes EA app, budete si moct zvolit mezi úrovní EA Play a EA Play Pro. Jestliže si při registraci vyberete členství EA Play, ale chcete si zpřístupnit dodatečné výhody, můžete upgradovat na EA Play Pro.

1. Přejděte na svůj účet EA a přihlaste se pomocí údajů k účtu EA, který jste použili při pořízení členství EA Play.
2. Z možností na levé straně vyberte záložku EA Play.
3. Vedle Membership (Členství) zvolte Manage (Spravovat).
4. Na nově otevřené stránce prohlížeče vyberte Change Membership (Změnit členství).
5. Zvolte Switch to EA Play Pro (Přepnout na EA Play Pro) a vyberte si mezi měsíčním, nebo ročním platebním plánem.
6. Zvolte Confirm Change (Potvrdit změnu).

Jakmile obdržíme vaši platbu za upgrade na EA Play Pro, vrátíme vám peníze za zbývající čas členství EA Play. Peníze vám zašleme prostřednictvím původní platební metody.

Zobrazuje se vám při pokusu o upgrade chybová hláška? Přečtěte si, jak vyřešit běžné chyby při přechodu na EA Play Pro.

Jak na PC přejít z EA Play Pro na EA Play

Pokud jste si přes EA app pořídili předplatné EA Play Pro na PC, ale chcete raději nižší verzi EA Play, postupujte následovně.

1. Přejděte na svůj účet EA a přihlaste se pomocí údajů k účtu EA, který jste použili při pořízení členství EA Play.
2. Z možností na levé straně vyberte záložku EA Play.
3. Vedle Membership (Členství) zvolte Manage (Spravovat).
4. Na nově otevřené stránce prohlížeče vyberte Change Membership (Změnit členství).
5. Zvolte Switch to EA Play (Přepnout na EA Play) a vyberte si mezi měsíčním, nebo ročním platebním plánem.
6. Zvolte Confirm Change (Potvrdit změnu).

Po potvrzení můžete pokračovat ve výhodách svého členství EA Play Pro až do konce aktuálního platebního cyklu.

Při upgradu z EA Play na EA Play Pro přes EA app nepřijdete o žádné hry, které jste si stáhli nebo nainstalovali. Váš postup v těchto titulech není nijak ovlivněn, takže můžete pokračovat tam, kde jste skončili.

Upozornění: Pokud přejdete z EA Play Pro na nižší verzi EA Play, může to mít dopad na přístup k hrám, které jste hráli prostřednictvím úrovně Pro.

• Některé tituly, které jste hráli s členstvím EA Play Pro, nemusí být součástí základní úrovně EA Play. Mohou sem patřit některé z našich nedávno vydaných titulů a občas i další hry.
• Po přechodu na základní EA Play se edice hry z Play Listu mohou lišit od verzí, které jste hráli prostřednictvím členství EA Play Pro. Možná nebudete mít přístup ke stejným DLC a obsahu.

Přečtěte si víc o nejčastějších problémech s EA Play.

Pokud jste si v EA app předobjednali některou z našich her, k níž teď budete mít přístup v rámci svého vylepšeného členství EA Play Pro, můžete předobjednávku zrušit.

1. Přejděte na svůj účet EA a přihlaste se pomocí údajů k účtu EA, který jste použili při pořízení členství EA Play.
2. Z možností nalevo vyberte záložku Přehled objednávek.
3. Vyhledejte hru, kterou jste si předobjednali, a kliknutím na znaménko + zobrazte detaily objednávky.
4. Pod nadpisem Pre Order (Předobjednávka) vyberte Cancel (Zrušit).