Bezpečnost a pravidla

Správa mého účtu

Historie postihů

Positive Play Charter

Zabezpečení účtu

Přečtěte si, jak zabezpečit účet EA.

Jak povolit dvoufázové ověřování na vašem účtu EA

Jak zajistit bezpečnost vašeho účtu EA

Jak se vyhnout phishingu

Pomoc v případě podvodu a zneužití účtu

Co znamená neobvyklá aktivita na účtu EA?

Jak aktualizovat údaje účtu EA

Jak aktualizovat nastavení e-mailu k účtu EA

Postihy

Přečtěte si, jak hrát podle pravidel EA a jak nahlásit hráče/hráčku.

Zjistěte víc o uzamčení, zablokování či pozastavení účtu EA

Informace o pravidlech EA a jejich dodržování

Bezpečnost v on-line prostředí

Zjistěte, jak zůstat při hraní on-line v bezpečí.

Jak EA vyřizuje hlášení o obtěžování a nezákonném obsahu

Nahlaste hráče/hráčku v EA app

Nahlášení podvádění, obtěžování a nezákonného obsahu

Jak aktualizovat nastavení ochrany soukromí u vašeho účtu EA

Zásady EA

Přečtěte si o zásadách EA.

Zásady používání obsahu od EA

Zásady EA pro zasílání nápadů

Jaké jsou záruční podmínky společnosti EA?

Stále se potýkáte s problémy?

Pro další pomoc se obraťte na náš tým zákaznické podpory.