Übersicht
Für Hilfe beim Verwalten von mehreren EA-Konten, kontaktiere EA Hilfe, tausche deine verknüpften Plattform-Konten über deine Einstellungen aus oder führe deine Profile zu einem einzelnen EA-Konto zusammen.
Wie ändere ich die E-Mail-Adresse eines zweiten Kontos?
Falls du versehentlich ein zweites EA-Konto erstellt hast, aber alle deine Spiele sich auf dem ursprünglichen EA-Konto befinden, kannst du die E-Mail-Adresse auf dem jeweiligen Konto ändern, um auf deine Spiele zuzugreifen.- 1Erstelle eine neue E-Mail-Adresse, die du als temporären Platzhalter verwenden kannst.
- Du hast bereits eine zweite E-Mail-Adresse? Dann kannst du auch diese nutzen, anstatt eine neue zu erstellen.
- 2Melde dich bei deinem zweiten EA-Konto an.
- 3Rufe die Seite mit den Kontoinformationen auf und dann den Abschnitt E-Mail-Adresse.
- 4Wähle Bearbeiten, umdie E-Mail-Adresse zu der kürzlich erstellten, vorübergehenden E-Mail-Adresse zu änder.
- Wenn du beim Versuch, sie zu ändern, eine Fehlermeldung erhältst, wird sie möglicherweise bereits für ein anderes Konto verwendet. Versuche, dich stattdessen bei diesem Konto anzumelden, oder verwende eine andere E-Mail-Adresse.
- 5Melde dich dann wieder bei deinem ursprünglichen EA-Konto an und setze dort die gewünschte E-Mail-Adresse ein.
Dein SW:TOR-Konto behält die bestehende E-Mail-Adresse bei, sofern du sie nicht über das offizielle SW:TOR-Portal zur Konto-Verwaltung änderst.Wenn du die Zusammenführung für ein EA-Konto beantragst, das mit einem SW:TOR-Konto verknüpft ist, verlierst du dauerhaft den Zugriff auf dein SW:TOR-Konto sowie all deine Spielfortschritte. SW:TOR-Konten können bei der Zusammenführung von Konten nicht übertragen oder beibehalten werden.Erfahre mehr darüber, wie dein SW:TOR-Konto mit deinem EA-Konto verknüpft ist.
Wir empfehlen, eine E-Mail-Adresse zu verwenden, auf die du immer Zugriff hast (z. B. Yahoo oder Gmail), anstelle einer Schul- oder Arbeitsmailadresse. Du kannst dich nicht bei deinem Konto anmelden?Wenn du nicht mehr auf deine alte E-Mail-Adresse zugreifen und dein Passwort nicht zurücksetzen kannst, befolge diese Schritte, um wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten.
Wie führe ich EA-Konten zusammen?
Deine Kontodaten (einschließlich der Spielstände und Erfolge) werden in unserer Cloud gespeichert. Die Cloud ist mit deinem EA-Konto verknüpft. Die Cloud erlaubt dir auch von anderen Computern oder Konsolen den Zugriff auf deine Spiele und Spielstände, sofern du dich mit deinem Konto anmeldest. Wenn du ein Spiel von einem Konto auf ein anderes überträgst, kannst du das Spiel darüber zwar spielen, aber deine Daten sind immer noch mit dem ursprünglichen EA-Konto verbunden. Das Zusammenführen von Konten ist nicht immer möglich. Du kannst deine Spiele oder Plattform-Konten nicht selbst auf ein anderes Konto übertragen. Wenn du deine Konten zusammenführen möchtest, setze dich mit uns in Verbindung.Gibt es irgendwelche Transfer-Beschränkungen?
Bei der Übertragung von Spielen oder Konten gelten bestimmte Einschränkungen und Risiken.- Um Spiele oder Konten zu übertragen, musst du dein EA-Konto möglicherweise trennen. Stelle sicher, dass du die Risiken verstehst.
- Spiele können nicht übertragen werden, wenn eines der Konten eine Sperrung aufweist. Das können Sperrungen eines Plattformkontos, eines Spiels oder des gesamten Kontos sein. Erfahre mehr über Sperren, Banne und Deaktivierungen.
- Hat ein Spiel die Altersfreigabe PEGI 16, 18 oder ESRB M, können wir es nicht auf ein Konto für Minderjährige übertragen. Erfahre mehr über Einschränkungen für Kinderkonten.
- Wir können ein Spiel auch nicht von einem Konto für Minderjährige auf ein Erwachsenenkonto übertragen, wenn es danach noch von einem Kind gespielt werden soll. Wenn das Kind das Spiel selbst spielen möchte, muss es auf seinem Konto für Minderjährige verbleiben. Erfahre mehr über Einschränkungen für Kinderkonten.