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Finde heraus, was du tun kannst, wenn die Grafik in deinem PC-Spiel nicht korrekt dargestellt wird.

Systemanforderungen Treiber aktualisieren Deinstallieren und neu installieren In-Game-Einstellungen ändern Spieleprofil anlegen Übertaktung ausschalten Weitere Grafikprobleme Treten noch immer Probleme auf?

Überprüfe die Systemanforderungen deines Spiels, um sicherzugehen, dass dein PC dafür geeignet ist. 

Den Mindestanforderungen zu entsprechen bedeutet nur, dass das Spiel auf deinem PC läuft. Es bedeutet nicht, dass es flüssig auf den höchsten Einstellungen läuft. Wenn dein System nur knapp den Mindestanforderungen entspricht, wirst du deine Grafik für eine gute Performance ein wenig runterschrauben müssen.

Wenn dein System nah an den Mindestanforderungen liegt, solltest du beim Spielen möglichst keine anderen Programme im Hintergrund laufen lassen, damit dein Prozessor seine gesamte Leistung für das Spiel bereitstellen kann.

Auch wenn dein PC das Grundspiel schafft, kann es sein, dass es später trotzdem nicht für Erweiterungen oder aktualisierte Versionen des Spiels reicht.

Halte deine Grafikkartentreiber auf dem neuesten Stand. Die meisten Grafikkartenhersteller veröffentlichen passende Treiber, wenn ein neuer, großer Titel erscheint, und manche unserer Spieler können ohne die aktuellen Treiber nicht gestartet werden.

Um den aktuellsten Treiber herunterzuladen, musst du zunächst die unten aufgeführten Schritte durchführen, um herauszufinden, welche Grafikkarte du besitzt.

Für PC

  1. Drücke denHome -Button.
  2. Gib dxdiag ein und bestätige mit der Eingabetaste.
  3. Wenn das Fenster des DirectX Diagnosetools erscheint, wähle die Registerkarte Anzeige , um zu sehen, welche Grafikkarte du hast.

Für Mac

  1. Klicke auf das Apple-Symbol in der linken oberen Bildschirmecke.
  2. Wähle Über diesen Mac aus.
  3. Im neuen Fenster siehst du neben dem Eintrag Grafik, welche Grafikkarte du hast.

Nachdem du herausgefunden hast, welche Grafikkarte du besitzt, kannst du auf die jeweiligeHerstellerwebseite gehen, um den aktuellen Grafikkartentreiber zu finden, herunterzuladen und Installationsanweisungen einzusehen:

Führe eine saubere Installation durch

Wir empfehlen dir eine saubere Installation, wenn du deinen neuen Treiber installierst. Dadurch ist die Chance geringer, dass deine alten Treiber mit den neuen in Konflikt geraten.

Folge den Anleitungen für eine saubere Installation deines Treibertyps:

Probleme mit dem Grafiktreiber treten auf, wenn du einen neuen Treiber über bereits vorhandene installierst, ohne eine saubere Installation durchzuführen.

Um dies zu beheben, kannst du alle Grafiktreiber von deinem System deinstallieren und dann die aktuellste Version neu installieren:

Wenn dein System nah an den Mindestanforderungen liegt, musst du möglicherweise deine Grafikoptionen im Spiel runterschrauben, damit das Spiel flüssiger läuft.

Die Grafikoptionen sind bei jedem Spiel woanders zu finden. Normalerweise kann man sie im Hauptmenü über Optionen und dann entweder Video oder Grafikoptionen finden.

Wenn du sie gefunden hast, kannst du einige der Einstellungen runterschrauben und das Spiel dann nach Aufforderung neu starten, um die gewünschten Einstellungen anzuwenden.  

Die meisten Computer haben Prozessoren, die einfache Grafikanwendungen unterstützen. Um das Beste aus deinen Spielen herauszuholen, solltest du sie allerdings mithilfe einer separaten (auch „dediziert" oder „diskret" genannten) Grafikkarte (GPU) betreiben.

Die meisten aktuellen Spiele laufen ohne eine dedizierte Grafikkarte nur schlecht oder gar nicht.

Um sicherzustellen, dass dein System für Spiele immer deine dedizierte Grafikkarte nutzt, solltest du ein Spieleprofil anlegen (das ist besonders bei Laptops hilfreich).

Grafikkartenhersteller haben unterschiedliche Methoden für das Anlegen eines Spieleprofils. Führe die unten aufgeführten Schritte für deinen Kartenhersteller aus.

AMD

  1. Vergewissere dich, dass du die aktuellen Treiber für deine Grafikkarte sowie die aktuelle Version der AMD Crimson Radeon Software heruntergeladen hast.
  2. Klicke mit rechts in einen freien Bereich auf deinem Desktop und wähle AMD Radeon Einstellungen.
  3. Wenn sich das Radeon-Fenster öffnet, klicke auf den Button Spiele.
  4. Wähle Globale Einstellungen.
  5. Stelle Energieeffizienz auf Aus.
    • Dadurch verwendet dein System immer deine dedizierte Grafikkarte, was bei Laptops zu einem größeren Energieverbrauch führt. Wenn du nicht mehr spielen möchtest, kannst du diese Option jederzeit wieder einschalten.

NVIDIA

  1. Stelle sicher, dass du die aktuellsten Treiber für deine Karte sowie die NVIDIA Systemsteuerung heruntergeladen hast.
  2. Klicke mit rechts in einen freien Bereich auf deinem Desktop und wähle NVIDIA Systemsteuerung.
  3. Klicke in der linken Spalte der NVIDIA Systemsteuerung auf 3D-Einstellungen und dann auf 3D-Einstellungen verwalten.
  4. Klicke auf den Reiter Programmeinstellungen und dann auf Hinzufügen.
  5. Öffne den Windows Explorer und suche nach der Programmdatei (*.exe) des Spiels, für das du ein Profil erstellen möchtest.
    • Zum Beispiel: Wenn du ein Profil für Die Sims 4 hinzufügen möchtest, gehst du zum Ordner für Die Sims 4 auf deinem Computer und wählst dann TS4.exe oder TS4_x64 aus.
  6. Klicke auf Ausgewähltes Programm hinzufügen, und wähle dann im Pull-down-Menü unter Energieverwaltungsmodus die Option Maximale Leistung bevorzugen.

Übertakten bedeutet, dass man mithilfe einer Software die Prozessorgeschwindigkeit erhöht (entweder des Hauptprozessors oder des GPU). Viele moderne Grafikkarten sind bereits beim Kauf übertaktet, was bedeutet, dass sie bereits schneller als gewöhnlich laufen, wobei allerdings ein gewisser Sicherheitsrahmen eingehalten wird.

Wenn man die Geschwindigkeit weiter erhöht (durch spezielle Software oder Anpassungen wie z. B. in den Radeon-Einstellungen bei AMD-Grafikkarten), kann es zur Überhitzung und anderen Stabilitätsproblemen kommen.

Ein sinnvoller erster Schritt bei der Behebung von Grafikproblemen ist, die Übertaktung auf die Werkseinstellung zurückzusetzen.

Wenn dein System bei normaler Übertaktung besser läuft als vorher, lag das Problem wahrscheinlich an den Übertaktungseinstellungen.

Wenn du immer noch Probleme hast, sieh dir unten die Liste mit Symptomen an, um mögliche Probleme zu identifizieren.

Verzerrte Grafik

Dies kann viele Gründe haben, aber meistens liegt es daran, dass das Spiel in einer Bildwiederholrate läuft, die von deinem Monitor nicht unterstützt wird.

Das Abschalten von V-Sync kann zwar eine bessere Performance zur Folge haben, wenn du aber im Spiel ein verzerrtes Bild hast, empfehlen wir dir, V-Sync in den Spieleinstellungen zur Behebung des Problems einzuschalten.

Mikroruckeln

Mikroruckeln (kleines Ruckeln und Rütteln in der Bewegung) kann in nicht optimierten Spielen vorkommen, besonders wenn diese unter mehreren Versionen von Direct X spielbar sind.

Manchmal lässt sich dieses Problem beheben, indem man die aktuelle Version von Direct X in den Grafikeinstellungen deaktiviert und das Spiel neustartet. Wenn dies bei dir nötig war, solltest du spätere Patchnotes im Auge behalten, um zu erfahren, wann du sie wieder aktivieren kannst.

Mikroruckeln kann auch ein Treiberproblem sein. Möglicherweise gibt es einen Treiberkonflikt, oder der aktuelle Treiber deiner Grafikkarte ist nicht für das Spiel optimiert. In diesem Fall musst du wahrscheinlich auf einen neuen Treiber warten, um das Problem zu beheben.

Rubberbanding

Rubberbanding (dabei rennt dein Spielercharakter, als wäre er an einem Gummiband befestigt, sodass er immer an seine Ausgangsposition zurückgezogen wird) ist für gewöhnlich ein Verbindungsproblem (ein zu hoher Ping oder eine sehr instabile Verbindung) und kein Grafikproblem.

Befolge unsere Schritte zur Behebung von Verbindungsproblemen.

Regenbogenfarbenes oder grünes Artifacting

Artifacting nennt man das Problem, bei dem eine Reihe von Pixeln auf deinem Bildschirm die Farbe wechselt – häufig zu Hellgrün, Pink oder Regenbogenfarben – und dann unabhängig vom Rest des Bildschirms so bleibt.

Dies bedeutet, dass deine Grafikkarte überlastet oder überhitzt ist, oder ein Hardwareproblem hat.

Wenn du einen Desktop-PC hast, kannst du prüfen, ob deine Grafikkarte richtig sitzt und ob die Lüfter funktionieren.

Öffne deinen PC nicht, wenn dadurch die Garantie verloren geht und/oder wenn du nicht die nötigen Fachkenntnisse hast, um die Hardware deines Computers zu verändern. Wenn du von einem Hardwarefehler ausgehst, solltest du deinen PC von einem Fachmann überprüfen lassen.

Bei weiteren Problemen auf deinem PC kannst du versuchen, CCleaner zu nutzen, um Probleme und Fehler zu beheben.

Wir empfehlen zwar die Nutzung von CCleaner, aber EA bietet keinen Kundensupport für dieses Programm an, also nutzt du es auf dein eigenes Risiko. Bitte folge bei der Installation und Einrichtung des Programms der Installationsanleitung von CCleaner. Hilfe findest du auf der Support-Seite von CCleaner.

EA profitiert weder finanziell noch in anderer Form von der Weiterempfehlung dieses Programms.

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