Cómo seguir las reglas en EA SPORTS™ College Football 26

Actualización hace 1 semana2 min de lectura

Información general

Descubre cómo mantener tu cuenta segura y evitar vetos o suspensiones siguiendo las reglas de EA SPORTS™ College Football 26.

¿Qué pasa con las cuentas que infringen las reglas?

Si infringes las reglas, las medidas que se apliquen a tu Cuenta EA pueden afectar a tu experiencia en distintas plataformas y títulos si utilizas la misma Cuenta EA.Descubre cómo mantener la seguridad de tu cuenta activando la autenticación en dos pasos de EA (2FA).
Queremos que la comunidad de EA SPORTS™ College Football sea un espacio seguro, justo y divertido para todo el mundo. Para asegurarnos de que sea así, tenemos algunas reglas. Si rompes cualquiera de estas reglas, podemos:
  • eliminar tu cuenta de los marcadores
  • eliminar tus monedas de College Football Ultimate Team™
  • borrar tu perfil de College Football Ultimate Team™
  • suspender temporal o permanentemente el acceso desde tu cuenta al juego online, lo que significa que perderás el acceso a todos los modos en los que te conectas a nuestros servidores 
  • suspender el acceso al juego desde tu cuenta
  • bloquear tu cuenta de todos los juegos de EA SPORTS™
  • bloquear tu cuenta de algunos o todos los juegos de EA
  • suspender el acceso de tu consola a los modos online durante un periodo de tiempo
  • restringir tu acceso a la casa de subastas de College Football Ultimate Team™
  • restringir tu acceso o privilegios en el juego de cualquier otra forma.
Obtén más información sobre los bloqueos, vetos y suspensiones que puede sufrir tu Cuenta EA.

Reglas de EA SPORTS™ College Football

Para evitar que tomemos medidas contra tu cuenta, asegúrate de respetar las reglas de EA SPORTS™ College Football.
Para obtener más información sobre todas nuestras reglas de conducta, consulta la sección 6 del Acuerdo de usuario de EA.Echa un vistazo a nuestra Acta de juego positivo para descubrir cómo puedes contribuir a una comunidad de juego positiva e inclusiva.

La venta y distribución de monedas infla la economía de College Football. Esto perturba el entorno de compraventa segura que la comunidad utiliza de forma legítima para obtener jugadores para su College Football Ultimate Team™.Si vendes monedas, tu cuenta podría ser bloqueada.Tener varias cuentas y transferir monedas y artículos a tu cuenta principal va en contra de nuestras normas.

Comprar monedas a teceras partes va en contra de las reglas. Si compras monedas a terceras partes, te arriesgas a que tu cuenta sea suspendida.Puedes ganar monedas al jugar a Ultimate Team y al vender artículos en la casa de subastas, pero no las puedes comprar.Aquí tienes algunas formas de ganar monedas de forma legítima:
  • jugar partidos en Ultimate Team
  • completar desafíos en solitario
  • vender artículos en la casa de subastas.
Comprar monedas a terceras partes afecta a la economía de la comunidad cuando los precios de los artículos en la casa de subastas aumentan y se vuelven inasequibles. Cuando alguien que compra monedas compra artículos baratos en la casa de subastas, le quita la oportunidad de comprar artículos asequibles a quienes han ganado sus monedas de manera legítima.Si compras monedas, corres el riesgo de que te roben información de tu cuenta y te suplanten la identidad. Como hay vendedores de monedas que necesitan las credenciales de tu Cuenta EA para darte monedas, también pueden eliminar tus jugadores y monedas. Mantén tu cuenta segura y no proporciones tu información de inicio de sesión a nadie. Comprar cuentas «mula» o realizar transacciones fáciles tampoco está permitido. Estas acciones van en contra de nuestras reglas porque perjudican la economía del juego y afectan negativamente a tu experiencia y a la del resto de la comunidad.

La recolección ilegal de monedas consiste en intentar obtener monedas de forma rápida e ilegítima. Por ejemplo, estarás incurriendo en la recolección ilegal de monedas al utilizar bots en la casa de subastas o hacer creer al juego que estás jugando partidos cuando no es así. Puedes almacenar tantas monedas como quieras en tu cuenta, siempre que las estés consiguiendo de forma justa en el juego. Usar cualquier tipo de programa automático o método de desconexión en el juego va en contra de las reglas.

Si promueves la compraventa de monedas en cualquier sitio dentro de nuestros juegos o en foros, te estarás saltando nuestras normas.

Solo puedes acceder a los servidores de College Football a través de una versión oficial del juego. Una versión oficial es aquella que has comprado a EA o a un distribuidor autorizado. Usar la versión modificada de cualquier plataforma va en contra de nuestras reglas. Una plataforma sin modificar es una consola que no ha sido alterada ni manipulada, lo que significa que funciona tal y como lo hacía cuando la compraste en un punto de venta autorizado.Si compartes tus credenciales con alguien que utilice una plataforma modificada también estarás infringiendo nuestras reglas.Te recomendamos evitar las aplicaciones de terceras partes y las extensiones del navegador, ya que pueden poner en peligro tu cuenta. Algunas de estas herramientas exponen tu información de inicio de sesión a terceras partes, que podrían utilizar la información para hacerse con tu cuenta. Por ejemplo, una extensión del navegador podría recordar tus contraseñas, realizar un seguimiento de tu actividad, insertar publicidad en las páginas web que visitas y mucho más.

Si utilizas cualquier tipo de bot, sistema de automatización o herramientas como software de compra automática en el juego, estás infringiendo nuestras reglas. Al realizar transacciones fuera del juego o al jugar de cualquier forma no autorizada, recibes una ventaja injusta que daña la experiencia de juego tanto para ti como para el resto de personas.

Realizar una denuncia falsa ante el equipo asesor de EA o cualquier otra persona que represente a EA va en contra de las reglas.

Acceder a la cuenta de otra persona, incluido el uso compartido de cuentas, va en contra de las reglas.

Entre otras cosas, entendemos por hacer trampas:
  • utilizar herramientas externas
  • aprovecharse de vulnerabilidades dentro del juego
  • abusar de fallos y errores
  • llevar a cabo, usar, comprar o vender colusión de partidos
  • manipular el matchmaking o las victorias. 
Las trampas tanto dentro como fuera del juego no son justas y perjudican la experiencia de tus rivales.

Cómo reclamar una medida tomada sobre una cuenta

Si crees que hemos cometido un error con una medida que hemos tomado contra tu cuenta, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo en la parte inferior de esta página para recurrir el bloqueo o la suspensión. Antes de hacerlo, revisa nuestras Reglas de conducta para obtener más información sobre qué acciones o comportamientos pueden conllevar que bloqueemos o suspendamos una cuenta.Queremos ayudar al público con la mayor eficacia posible, así que contáctanos solo si te has encontrado un problema real.
¿Sigues teniendo problemas?
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.