Cómo reclamar Drops de Twitch

Información general

Los Drops de Twitch te permiten ganar recompensas en el juego al ver retransmisiones de Twitch que cumplan los requisitos. Descubre cómo vincular la cuenta de Twitch a la Cuenta EA, reclamar Drops de Twitch y buscar las recompensas que faltan si no aparecen en el juego.

Índice

¿Cómo vinculo la cuenta de Twitch a mi Cuenta EA?

Para poder reclamar los Drops de Twitch de un juego de EA, tu cuenta de Twitch debe estar vinculada a la Cuenta EA que utilizas para jugar a ese título.

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Inicia sesión en tu Cuenta EA.
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Ve a Cuentas conectadas.
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Selecciona Twitch.
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Selecciona Continuar para iniciar sesión en tu cuenta de Twitch y sigue los pasos para vincularla.

También puedes vincular la Cuenta EA directamente desde Twitch. Echa un vistazo a nuestra guía de vídeo sobre cómo vincular la Cuenta EA a Twitch.

Asegúrate de vincular la Cuenta EA que utilizas para jugar al título. Las recompensas enviadas a una Cuenta EA diferente no se pueden transferir. Si no tienes claro qué Cuenta EA está vinculada o necesitas ayuda para gestionar cuentas vinculadas, consulta nuestra guía de vinculación de cuentas.

¿Cómo reclamo Drops de Twitch?

Asegúrate de haber vinculado la cuenta de Twitch correcta a tu Cuenta EA y de haber seguido los pasos de Twitch para reclamar los Drops.

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Inicia sesión en Twitch.
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Observa una retransmisión que cumpla los requisitos con los Drops de Twitch activados durante el tiempo necesario.
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Selecciona tu foto de perfil y ve a la opción de Drops y recompensas.
4
Comprueba tu progreso y cuando la recompensa esté disponible, selecciónala para reclamarla.
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Inicia sesión en el juego y busca la recompensa.

Algunas recompensas pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en el juego después de reclamarlas.

¿Necesitas ayuda con el contenido del juego que te falta? Utiliza nuestra Herramienta de contenido que falta. Si necesitas más ayuda, echa un vistazo al artículo del contenido que te falta.

Si has solicitado un Drop de Twitch pero no encuentras la recompensa, prueba lo siguiente:

Confirma que tu cuenta de Twitch está vinculada a la Cuenta EA correcta.
Comprueba que has reclamado la recompensa desde la opción de Drops y recompensas de Twitch.
Asegúrate de iniciar sesión en la misma cuenta del juego que habías vinculado a Twitch.
Reinicia el juego y la plataforma.

Si aún no encuentras las recompensas, asegúrate de cumplir los criterios del Drop de Twitch. En algunas retransmisiones entrarás en el sorteo de un Drop, lo que no garantiza que consigas recompensas.

Sí. Para poder recibir las recompensas de Drops de Twitch por los juegos de EA, la cuenta de Twitch debe estar vinculada a una Cuenta EA.

Sí, pero las próximas recompensas se enviarán a la cuenta vinculada en el momento en el que obtengas y reclames el Drop de Twitch. Consulta nuestra guía de vinculación de cuentas para obtener información sobre la gestión de cuentas vinculadas.

Cuando vincules una cuenta de plataforma, retransmisión o móvil a la Cuenta EA, es posible que no puedas cambiar de cuenta de inmediato. Asegúrate de vincular una cuenta a la que siempre tengas acceso.