Cómo vincular a una Cuenta EA

Actualización hace 1 semana3 min de lectura

Información general

La vinculación de una Cuenta EA a una plataforma, cuenta social o de terceros autorizados puede desbloquear nuevas experiencias y facilitar el acceso a la ayuda si fuera necesario.

Vinculación de una Cuenta EA en la Ayuda de EA

Solo puedes vincular la Cuenta EA una vez a la cuenta de la plataforma, retransmisión o móvil, así que asegúrate de elegir una a la que siempre vayas a tener acceso.
La Ayuda de EA facilita la vinculación de cuentas al iniciar sesión en una Cuenta EA e introducir las credenciales de la plataforma. Ajustes de la Cuenta EA que muestra "Cuentas conectadas" con opciones para vincular PlayStation, Xbox, Steam, Google y más.Si ya has iniciado sesión o no tienes claro si las cuentas están vinculadas, echa un vistazo a la página Cuentas conectadas en la configuración de la Cuenta EA. Recuerda que las cuentas de Nintendo conectadas no aparecen aquí. Las Cuentas EA de menores no pueden vincularse a determinadas cuentas retransmisión y redes sociales. Obtén más información sobre los requisitos de edad. 

  1. 1
  2. 2
    Ve a Cuentas conectadas.
  3. 3
    Selecciona Amazon Prime Gaming.
  4. 4
    Selecciona Continuar para iniciar sesión en Amazon y sigue los pasos para vincular tu cuenta. 
¿Vas a vincular la Cuenta EA a Amazon Luna?
  1. 1
    Inicia sesión en Amazon Luna mediante el inicio de sesión con las credenciales de tu cuenta de Amazon.
  2. 2
    Selecciona cualquier título de EA.
  3. 3
    Inicia sesión con la Cuenta EA. 
    • Si no tienes una Cuenta EA, deberáscrear una.
  4. 4
    Sigue las instrucciones en pantalla para vincular la Cuenta EA y la de Amazon Luna.

  1. 1
  2. 2
    Ve a Cuentas conectadas.
  3. 3
    Selecciona Facebook.
  4. 4
    Selecciona Continuar para iniciar sesión en Facebook y realiza los pasos para vincular la cuenta. 

Cómo vincular una Cuenta EA en Xbox, PlayStation® o Switch

Si has creado la Cuenta EA con la misma dirección de correo electrónico que utilizas para la cuenta de la consola, las cuentas se conectarán automáticamente cuando el juego se cargue en la consola.
  1. 1
    Abre el juego de EA en Xbox, PlayStation® o Switch.
  2. 2
    Inicia sesión con tu Cuenta EA principal. 
Se te pedirá que verifiques con un código único que se te enviará a la dirección de correo electrónico asociada a tu Cuenta EA. Cuando se te solicite, comprueba el código en tu correo electrónico e introdúcelo en la pantalla de inicio de sesión de la consola.

Subcuentas

Las subcuentas, como cuentas infantiles u otras cuentas limitadas, que comparten suscripciones de Xbox o PlayStation® no se pueden conectar a la Cuenta EA para jugar online.Echa un vistazo a nuestro vídeo sobre cómo vincular a PlayStation®.Echa un vistazo a nuestro vídeo sobre cómo vincular a Xbox.Echa un vistazo a nuestro vídeo sobre cómo vincular a Nintendo Switch. 

Cómo vincular una Cuenta EA a plataformas de retransmisión

Vincula tu Cuenta EA a tu plataforma de retransmisión preferida para compartir tus experiencias de juego con la audiencia y ver una selección de retransmisiones en directo para tener la oportunidad de desbloquear recompensas en el juego.

  1. 1
  2. 2
    Ve a Cuentas conectadas.
  3. 3
    Selecciona Twitch. 
  4. 4
    Selecciona Continuar para iniciar sesión en tu cuenta de Twitch y sigue los pasos para vincularla.
También puedes vincular la Cuenta EA directamente desde Twitch. Echa un vistazo a nuestra guía de vídeo sobre cómo vincular la Cuenta EA a Twitch.Cómo reclamar Drops de TwitchAsegúrate de que has vinculado la cuenta de Twitch correcta a tu Cuenta EA y de que has seguido los pasos de Twitch para reclamar los Drops.Si no encuentras tus recompensas, asegúrate de cumplir los criterios para el Drop de Twitch. En algunas retransmisiones entrarás en el sorteo de un Drop, lo que no garantiza que consigas recompensas.

Solo tendrás que vincular las cuentas la primera vez que juegues a un título de EA en Steam. Antes de vincular las cuentas, instala la EA app si aún no lo has hecho.
  1. 1
  2. 2
    Ve a Cuentas conectadas.
  3. 3
    Selecciona Steam.
  4. 4
    Selecciona Continuar para iniciar sesión en Steam y sigue los pasos para vincular tu cuenta.
Steam instalará el título y te avisará cuando esté listo para jugar.

  1. 1
    Ve a lapágina Aplicaciones conectadasen la Configuración de YouTube.
  2. 2
    Selecciona Conectar , que está junto a Electronic Arts.
  3. 3
    Se te preguntará si quieres permitir que Electronic Arts se conecte a tus cuentas. Para continuar, selecciona Conectar.
  4. 4
    Confirma tu Cuenta EA. Si no es la cuenta correcta, haz clic en ¿No es tu cuenta? para cambiar a la correcta.
  5. 5
    Selecciona Continuar Si tienes activada la autenticación de dos pasos (2FA), se te pedirá que verifiques tu identidad. 
  6. 6
    Selecciona Vincular cuentas.
  7. 7
    Selecciona Volver a YouTube.
Echa un vistazo a nuestra guía en vídeo para vincular tu Cuenta EA a YouTube.Cómo conseguir las recompensas de YouTube
  1. 1
    Cuando hayas vinculado tu Cuenta EA a YouTube, abre una retransmisión con recompensas de YouTube.
  2. 2
    Mírala durante el tiempo necesario para optar a la recompensa. 
  3. 3
    Inicia sesión en el juego y búscala allí.

Solo se te pedirá que vincules las cuentas la primera vez que juegues a un título de EA en Epic Games. Antes de vincular las cuentas, instala la EA app si aún no lo has hecho.
  1. 1
  2. 2
    Ve a la Biblioteca, elige un juego de EA y haz clic en Instalar.
  3. 3
    La EA app se iniciará y te pedirá que vincules tu cuenta de Epic Games a la Cuenta EA.
  4. 4
    Inicia sesión en la EA app a través de tu Cuenta EA.
Epic Games instalará el título y te avisará cuando esté listo para jugar.

Al vincular la Cuenta EA con Discord mediante EA app, se añadirán características de presencia (Rich Presence), una vista más detallada de la actividad del juego para tus amistades de Discord, que incluye:
  • Estado actual (si esperas en un lobby o juegas)
  • Detalles del modo de juego
  • Tamaño del grupo
  • Estado de la membresía de EA (EA Play o EA Play Pro) 
Antes de vincular las cuentas, instala la EA app si aún no lo has hecho.
  1. 1
    Abre la EA app.
  2. 2
    Ve a Ajustes.
  3. 3
    Ve a Cuentas conectadasy selecciona Conectar junto a Discord.
  4. 4
    Inicia sesión con tu cuenta de Discord y autoriza tu cuenta. 
  5. 5
    En la ventana de confirmación, selecciona Vincular cuentas.
  6. 6
    Inicia sesión en la EA app a través de tu Cuenta EA.
  7. 7
    Si la conexión de la cuenta se realiza correctamente, verás el nombre de usuario de Discord con una marca de verificación verde a su lado. Para desvincular las cuentas en cualquier momento, haz clic en el botón Desconectar.

Recuperar o desvincular una Cuenta EA antigua o caducada

Asegúrate de entender los riesgos de desvincular una Cuenta EA antigua o caducada antes de volver a vincular tu cuenta de Steam o consola con una nueva Cuenta EA.
  1. 1
    Inicia el juego.
  2. 2
    Selecciona Recuperar mi cuenta si conoces tu información de inicio de sesión anterior.
  3. 3
    Introduce la información y continúa con el proceso de recuperación.
¿Sigues teniendo problemas?
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.