Información general
Si no tienes contenido adicional de STAR WARS Zero Company™, usa esta guía para saber dónde encontrar el contenido de la Edición Deluxe o reservarlo en el juego. Si aún no puedes encontrar tu contenido, consulta más pasos de resolución de problemas y descubre qué hacer si necesitas más ayuda.
¿Dónde está mi contenido de la Edición Deluxe de STAR WARS Zero Company™?
Si tienes la Edición Deluxe de STAR WARS Zero Company™:- El contenido adicional del paquete cosmético estará disponible cuando personalices a Hawks al iniciar el juego por primera vez.
- El contenido adicional del conjunto de armas cosméticas estará disponible cuando termines el tutorial.
La Edición Deluxe de Star Wars Zero Company™ incluye todo lo de la Edición Estándar, además de paquetes cosméticos adicionales y temas de armas inspirados en las Guerras Clon™.Para obtener más información sobre lo que incluye la Edición Deluxe, echa un vistazo a nuestra guía de bonificaciones de reserva y ediciones de STAR WARS Zero Company™.
El contenido adicional del paquete cosmético estará disponible cuando personalices a Hawks al iniciar el juego por primera vez.Para encontrar los uniformes, cascos y conjuntos de armadura adicionales:Para encontrar cosméticos de tatuaje adicionales:Si no puedes encontrar el contenido adicional del paquete cosmético de la Edición Deluxe al personalizar a Hawks, búscalo en la guarida. Desbloquearás la guarida cuando termines el tutorial de batalla inicial.
- 1Ve a la pantalla de atuendos.
- 2Desplázate por las opciones para encontrar el contenido adicional de la Edición Deluxe que quieras usar.
- 3Selecciona el contenido adicional para equiparlo a la ranura de estilo.
- El objeto equipado en la ranura de estilo determina qué lleva puesto Hawks en el juego.
- 1Ve a la pantalla de aspecto y selecciona arte corporal.
- 2Desplázate para encontrar el tatuaje adicional de la Edición Deluxe que quieras usar.
- 3Selecciona el tatuaje para equiparlo a la ranura de estilo de tatuaje.
- 1En la guarida, ve a la instalación de personalización.
- 2Selecciona:
- La pestaña de atuendos para encontrar los uniformes, cascos y el conjunto de armaduras adicionales.
- La pestaña de aspecto para encontrar cosméticos de tatuaje adicionales.
- 3Desplázate por las opciones para encontrar el contenido adicional de la Edición Deluxe que quieras usar.
- 4Selecciona el contenido adicional para equiparlo.
El contenido adicional del conjunto de armas cosméticas estará disponible cuando termines el tutorial de batalla inicial. Para encontrar los temas de armas pintadas:
- 1Ve a la guarida y selecciona la armería.
- 2Activa y selecciona el miembro del escuadrón cuya arma quieres personalizar.
- 3Selecciona Personalizar aspecto y luego Color de pintura.
- 4Desplázate para encontrar el tema de pintura adicional de la Edición Deluxe que quieras usar y selecciónalo para aplicarlo.
¿Dónde está mi contenido de reserva de STAR WARS Zero Company™?
Si reservaste la Edición Estándar o la Edición Deluxe de STAR WARS Zero Company™ antes del 27 de agosto de 2026, obtendrás el paquete cosmético Astromecánico cristalino como bonificación de reserva. Aunque tu bonificación de reserva estará técnicamente disponible en el juego cuando STAR WARS Zero Company™ se lance el 27 de agosto, tendrás que desbloquearla antes de poder usarla.Si acabas de empezar a jugar, no podrás usar la bonificación de reserva inmediatamente. En primer lugar, tienes que progresar y llegar a un punto específico de la historia tras completar operaciones y misiones. Para desbloquear la bonificación de reserva del paquete cosmético Astromecánico cristalino, progresa en el juego y asegúrate de hacer lo siguiente:Los jugadores suelen llegar a este punto después de aproximadamente una hora de juego siguiendo la historia principal. Sin embargo, el tiempo que te lleve desbloquear tu bonificación de reserva puede depender de tu nivel de dificultad, tu estilo de juego y tu experiencia con juegos de tácticas por turnos.Después de desbloquear el paquete cosmético Astromecánico cristalino, podrás usarlo en el juego. También desbloquearás la personalización del droide astromecánico, y podrás reclutarlos y llevarlos a misiones. Para obtener más información, echa un vistazo a nuestra guía de bonificaciones de reserva y ediciones de STAR WARS Zero Company™.
- 1Completa la operación Manifiesto de contrabandistas en el ciclo 5.
- 2Luego, ve a la holomesa y completa cualquier misión disponible.
- 3Cuando hayas completado la misión, ve a la guarida y habla con el droide M-3VO.
Tras completar la operación Manifiesto de contrabandistas, termina cualquier misión disponible en la holomesa y habla con el droide M-3VO. Se desbloqueará la bonificación de reserva del paquete cosmético Astromecánico cristalino. Aquí te explicamos dónde buscar tu contenido en el juego. Para encontrar tu contenido adicional de droide R3:Para encontrar tus cabezas de astromecánico cristalino traslúcidas:
- 1Abre el menú principal de STAR WARS Zero Company™ y selecciona el banco de datos de personajes.
- 2Ve a la pestaña del droide astromecánico.
- 3Selecciona Crear nuevo y elige el preajuste de R3.
- 4Selecciona Continuar y personaliza el aspecto, la personalidad y el expediente del droide R3.
- 1Abre el menú principal de STAR WARS Zero Company™ y selecciona el banco de datos de personajes.
- 2Ve a la pestaña del droide astromecánico. Puedes:
- Seleccionar un droide R4, R5 o BR-1 existente.
- Seleccionar Crear nuevo y elegir los preajustes del R4, R5 o BR-1.
- 3Seleccionar Continuar e ir a la pantalla de aspecto.
- 4Seleccionar Cabeza y desplazarte para encontrar la cabeza de bonificación de reserva que quieras usar.
- 5Seleccionar la cabeza para equiparla a la ranura de tipo.
¿Qué puedo hacer si aún no puedo encontrar mi contenido en el juego?
Si ya has probado lo anterior para encontrar tu contenido de la Edición Deluxe de STAR WARS Zero Company™ o el contenido de reserva en el juego, pero aún no lo encuentras, sigue estos pasos de solución de problemas.Si estás buscando el contenido adicional de la Edición Deluxe de STAR WARS Zero Company™ o el contenido de bonificación por reserva, asegúrate de tener la edición correcta del juego o de que puedes optar a la bonificación por reserva.Contenido adicional de la Edición DeluxeContenido de bonificación por reserva¿Cómo puedo comprobar qué edición he comprado y la fecha de compra?Para confirmar la edición que has comprado y la fecha de tu pedido, consulta el correo electrónico de confirmación de tu pedido de EA.También puedes consultar los detalles del pedido en tu Cuenta EA.Echa un vistazo a nuestra guía para obtener más información sobre las bonificaciones de reserva y lo que viene con cada edición de STAR WARS Zero Company™.
- Para obtener el contenido adicional de la Edición Deluxe, debes tener la Edición Deluxe de STAR WARS Zero Company™.
- Si has comprado la Edición Estándar, no obtendrás el contenido adicional de la Edición Deluxe a menos que compres la actualización a la Edición Deluxe.
- Para obtener el contenido de bonificación por reserva, debes haber reservado la Edición Estándar o la Edición Deluxe de STAR WARS Zero Company™ antes del 27 de agosto de 2026.
- Si te falta el contenido adicional de la Edición Deluxe, comprueba que has comprado la Edición Deluxe de STAR WARS Zero Company™, no la Edición Estándar.
- Si te falta el contenido de bonificación por reserva, comprueba la fecha de compra para asegurarte de que reservaste el juego antes del 27 de agosto de 2026.
- 1Inicia sesión en tu Cuenta EA con los mismos detalles que utilizaste para comprar STAR WARS Zero Company™.
- 2Selecciona la pestaña Pago y monedero y elige Historial de pedidos.
- 3Busca tu pedido de STAR WARS Zero Company™ y selecciona el símbolo + más para ampliar los detalles del pedido.
- Comprueba que has iniciado sesión en la misma Cuenta EA que utilizaste para comprar STAR WARS Zero Company™.
- Si tienes más de una Cuenta EA, es posible que hayas iniciado sesión en la incorrecta. Para verificar qué Cuenta EA estás usando, consulta la sección Información de cuenta en los detalles de tu cuenta.
- Asegúrate de haber vinculado tu cuenta de la plataforma a tu Cuenta EA si juegas a STAR WARS Zero Company™ en:
- Steam
- Epic Games
- PlayStation®5
- XBOX Series X|S
- Si tienes más de una Cuenta EA, asegúrate de que tu cuenta de la plataforma está vinculada a la Cuenta EA que utilizaste para comprar STAR WARS Zero Company™.
- Echa un vistazo a nuestro artículo para ver los pasos que debes seguir si has vinculado una Cuenta EA incorrecta.
- Puede que algunos contenidos no aparezcan hasta que el juego se haya actualizado a la versión más reciente.
- Si te falta contenido, comprueba que no tienes actualizaciones de juego pendientes de STAR WARS Zero Company™.
- Una vez que hayas actualizado el juego por completo, reinícialo y comprueba si aparece el contenido que falta.
- Visita la página de estado del servidor de EA para comprobar si hay algún problema conocido que afecte a los servicios de EA.
- Si lo hay, es posible que el contenido que falta no aparezca en STAR WARS Zero Company™ hasta que se resuelvan los problemas del servidor.
- A veces, reiniciar el dispositivo puede actualizar el juego y hacer que el contenido aparezca si no se mostraba antes.
- Sal de STAR WARSZero Company™ y reinicia tu PC o consola. A continuación, inicia el juego de nuevo y comprueba si aparece tu contenido.
Aunque STAR WARS Zero Company™ es un juego para un jugador sin funciones online, es posible que necesites conexión a Internet para:Si se interrumpe la conexión mientras buscas el contenido adicional, vuelve a conectarte a Internet y reinicia el juego.
- Descargar el juego
- Instalar actualizaciones del juego
- Recibir bonificaciones en el juego
¿Cómo consigo ayuda si aún no encuentro mi contenido?
¿Todavía no lo encuentras? Si ya has confirmado que reúnes los requisitos para acceder al contenido de bonificación por reserva o al contenido adicional de la Edición Deluxe y has completado todos los pasos de resolución de problemas, ponte en contacto con nosotros para obtener más ayuda.Asegúrate de tener lista esta información antes de contactar con nosotros:- Tu ID de EA o tu dirección de correo electrónico de la Cuenta EA
- La plataforma que utilizas para jugar a STAR WARS Zero Company™
- PC (EA app, Steam y Epic Games)
- PlayStation®5
- XBOX Series X|S
- El nombre de usuario o ID de la cuenta de la plataforma
- Si has comprado la Edición Deluxe o la Edición Estándar de STAR WARS Zero Company™
- Si has reservado el juego o no
- Detalles sobre el contenido que te falta
¿Necesitas ayuda con el contenido del juego que te falta? Descubre cómo solucionar los problemas comunes de STAR WARS Zero Company™.
Falta contenido de STAR WARS Zero Company™: Preguntas frecuentes
STAR WARS Zero Company™está disponible en dos ediciones:Ambas ediciones incluyen el juego base. La Edición Deluxe también incluye contenido cosmético y temas de armas adicionales.Para obtener más información sobre lo que incluye cada edición, echa un vistazo a nuestra guía de bonificaciones de reserva y ediciones de STAR WARS Zero Company™.
- Edición Estándar
- Edición Deluxe
Aunque tu bonificación de reserva estará técnicamente disponible en el juego con el lanzamiento de STAR WARS Zero Company™ el 27 de agosto de 2026, tendrás que llegar a un punto específico de la historia principal para poder desbloquearla y usarla.Para desbloquear la bonificación de reserva del paquete cosmético Astromecánico cristalino, asegúrate de hacer lo siguiente:
- 1Completa la operación Manifiesto de contrabandistas en el ciclo 5.
- 2Luego, ve a la holomesa y completa cualquier misión disponible.
- 3Cuando hayas completado la misión, ve a la guarida y habla con el droide M-3VO.
No. Para obtener el contenido de bonificación por reserva, debes haber reservado la Edición Estándar o la Edición Deluxe de STAR WARS Zero Company™ antes del 27 de agosto de 2026.
Sí. Si tienes la Edición Estándar, puedes comprar la actualización de la Edición Deluxe para obtener el contenido adicional de la Edición Deluxe.
La bonificación de reserva se desbloquea cuando llegas a un punto específico de la historia principal.Para desbloquear la bonificación de reserva del paquete cosmético Astromecánico cristalino, deberás hacer lo siguiente:Los jugadores suelen llegar a este punto después de aproximadamente una hora de juego. Sin embargo, el tiempo que te lleve desbloquear tu bonificación de reserva puede depender de tu estilo de juego y otros factores.Si has completado las misiones necesarias en STAR WARS Zero Company™, pero aún no puedes encontrar tu bonificación de reserva en el juego, ponte en contacto a través del botón Contacto al final de esta página.
- 1Completa la operación Manifiesto de contrabandistas en el ciclo 5.
- 2Luego, ve a la holomesa y completa cualquier misión disponible.
- 3Cuando hayas completado la misión, ve a la guarida y habla con el droide M-3VO.