Aperçu
Comprenez les risques liés à la dissociation d’un compte EA d'une plateforme, d'un réseau social ou d’un compte tiers autorisé afin de vous assurer que c’est le bon choix pour vous.
Découvrez comment dissocier votre plateforme d'un compte EA
Lorsque vous liez des comptes, cela crée un lien permanent pour vous protéger des activités malveillantes et contribuer à éviter les problèmes de performances dans vos jeux.Vous pouvez dissocier vos comptes de plateformes de votre compte EA si vous souhaitez les lier à un autre compte EA, à condition que ce compte EA n’ait encore jamais été lié à un compte du même type depuis sa création.Cela signifie que si vous dissociez un gamertag Xbox de votre compte EA, vous ne pourrez pas lier un gamertag Xbox différent à l'avenir.Une fois que vous avez dissocié un compte de plateforme de votre compte EA et l'avez lié à un nouveau compte, vous ne pouvez plus le dissocier pendant six mois.
- 1Accédez dans l'onglet Connexions des paramètres de votre compte EA.
- 2Trouvez le compte de plateforme que vous souhaitez dissocier et sélectionnez l’option Dissocier.
- Sélectionnez Révoquer pour dissocier une application tierce autorisée dans la section Applications autorisées.
- 3Lisez l'avertissement et assurez-vous de vouloir dissocier le compte en prenant en compte tous les risques.
- 4Il vous sera peut-être demandé de vérifier votre identité. Suivez les instructions pour le faire.
Quels sont les risques ?
Lorsque vous dissocier un compte de plateforme de votre compte EA, vous pouvez le lier à un autre compte EA, mais votre progression dans le jeu ne sera pas transférée.Cela signifie que vous perdrez définitivement l'accès à :- progression dans le jeu
- contenu téléchargeable, extensions et tout autre bonus que vous pourriez posséder pour votre jeu
- abonnements
- récompenses précédentes
- achats en jeu.
Si vous liez votre compte Steam à un autre compte EA, tous les avantages, comme les récompenses en jeu, les points et les éléments de jeu, resteront sur le compte EA auquel votre compte Steam a été lié initialement.Vous ne pouvez pas transférer de jeux ni de pseudo vous-même vers un autre compte. Si vous décidez de fusionner vos comptes, contactez-nous pour obtenir plus d'aide par l'intermédiaire du lien en pied de page.
Si le compte de plateforme que vous utilisez pour jouer à EA SPORTS FC™ est encore défini comme actif dans les applications Web et Companion lors de la dissociation, vous perdrez totalement l'accès à ces applications. Si vous avez sur votre compte EA plusieurs comptes de plateformes que vous utilisez pour jouer à EA SPORTS FC™, vous pouvez modifier le compte actif dans l'application Web ou Companion afin de réduire sensiblement le risque de perte d'accès aux applications. Le risque est beaucoup moins élevé, mais existe toujours. Ne dissociez pas vos comptes de plateformes si vous voulez vous assurer de pouvoir accéder aux applications Web et Companion.Si vous êtes certain(e) d’accepter ce risque, voici comment changer de compte dans les applications :
- 1Connectez-vous à l’application Web ou Companion.
- 2Sélectionnez Paramètres.
- 3En haut à droite, sélectionnez Modifier à côté de l'icône de plateforme.
- 4Choisissez le compte de plateforme que vous souhaitez définir comme actif (il doit être différent de celui que vous souhaitez dissocier).
Si vous dissociez un compte de plateforme que vous utilisez pour jouer à Apex Legends, il est possible que vous rencontriez des problèmes avec le passage des niveaux du Passe de combat, le déverrouillage d'objets, etc.