Comment récupérer des drops Twitch

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Aperçu

Les drops Twitch vous permettent de gagner des récompenses dans le jeu en regardant des streams Twitch éligibles. Découvrez comment lier votre compte Twitch à votre compte EA, récupérer des drops Twitch et retrouver les récompenses manquantes si elles n'apparaissent pas dans votre jeu.

Table des matières

Comment lier mon compte Twitch à mon compte EA ?

Avant de pouvoir récupérer des drops Twitch pour un jeu EA, votre compte Twitch doit être lié au compte EA que vous utilisez pour jouer à ce jeu. 
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    Connectez-vous à votre compte EA. 
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    Accédez à Comptes connectés.
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    Sélectionnez Twitch. 
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    Sélectionnez Continuer pour vous connecter à votre compte Twitch et suivez la procédure pour lier votre compte.
Vous pouvez également lier votre Compte EA directement sur Twitch. Regardez notre guide vidéo pour savoir comment lier votre compte EA à Twitch.
Assurez-vous de lier le compte EA que vous utilisez pour jouer au jeu. Les récompenses envoyées à un autre compte EA ne peuvent pas être transférées. Si vous ne savez pas quel compte EA est lié, ou si vous avez besoin d'aide pour gérer les comptes liés, consultez notre guide de liaison des comptes. 
 

Comment récupérer des drops Twitch ?

Assurez-vous d'avoir lié le bon compte Twitch à votre Compte EA et d'avoir suivi les instructions de Twitch pour récupérer les drops.
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    Connectez-vous à Twitch.
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    Regardez un stream éligible avec les drops Twitch activés pendant la durée requise.
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    Sélectionnez votre photo de profil, puis allez dans Drops et récompenses.
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    Vérifiez votre progression et sélectionnez Récupérer lorsque la récompense est disponible.
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    Lancez votre jeu pour trouver votre récompense.
Certaines récompenses peuvent mettre jusqu'à 24 heures à apparaître dans le jeu une fois que vous les avez récupérées.
Besoin d'aide pour du contenu de jeu manquant ? Utilisez notre outil Contenu manquant. Pour obtenir davantage d'aide, consultez notre article sur le contenu manquant.
Si vous avez récupéré un drop Twitch mais que vous ne trouvez pas votre récompense, essayez ceci :
  • vérifiez que votre compte Twitch est lié au bon compte EA
  • vérifiez que vous avez bien récupéré votre récompense à partir de Drops et Récompenses sur Twitch
  • assurez-vous d'être connecté(e) au même compte dans le jeu que celui que vous avez lié à Twitch
  • redémarrez votre jeu et votre plateforme.
Si vous ne trouvez toujours pas vos récompenses, vérifiez bien les conditions du drop Twitch. Certains streams vous font participer à un tirage au sort pour un drop, mais cela ne vous garantit pas d'obtenir des récompenses. 

Une fois que vous liez un compte de plateforme, de streaming ou mobile à votre compte EA, vous ne pourrez peut-être plus changer de compte immédiatement. Par conséquent, assurez-vous de choisir un compte auquel vous aurez toujours accès. 
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