La boutique web de STAR WARS™: Les héros de la Galaxie est une version en ligne de la boutique de cartes de données. Vous pouvez y parcourir les packs et lots disponibles en jeu, ainsi que d'autres offres spéciales. Achetez ce dont vous avez besoin dans la boutique web, puis récupérez vos achats directement dans votre boîte de réception en jeu.

Lier votre compte de jeu

Pour accéder à la boutique web, vous devez d'abord lier votre compte de jeu. 

1. Lancez STAR WARS™: Les héros de la Galaxie.
2. Accédez aux Paramètres.
3. Appuyez sur Connexion, puis sur EA Connect.
4. Saisissez votre adresse e-mail, puis appuyez sur Valider. Nous enverrons un code à cette adresse.
5. Saisissez le code reçu par e-mail, puis appuyez sur Valider.

Un écran de confirmation s'affichera pour vous indiquer que votre compte a été lié avec succès.

Et si je n'ai pas reçu de code, ou qu'un message d'erreur apparaît ?

• Si vous n'avez pas reçu de code, consultez votre dossier de spams ou appuyez sur Renvoyer le code.
• Vous pouvez également réinitialiser le mot de passe de votre compte EA, puis tenter à nouveau d'accéder à la boutique web.
• Essayez de vous rappeler s'il existe une autre adresse e-mail ou compte EA que vous auriez utilisés pour vous inscrire à STAR WARS™: Les héros de la Galaxie et réessayez avec cette adresse e-mail.

J'ai déjà lié mon compte de jeu

1. Une fois avoir lié votre compte de jeu, rendez-vous sur la page de connexion de la boutique web.
2. Cochez la case J'ai lié mon compte de jeu , puis cliquez sur Continuer.
3. Saisissez l'adresse e-mail que vous avez associée à votre compte de jeu, puis cliquez sur Envoyer. Nous enverrons un code à cette adresse.
4. Saisissez le code reçu par e-mail, puis appuyez sur Valider.

Quelle adresse e-mail dois-je renseigner pour utiliser la boutique web ?

Celle qui vous convient le mieux. Vous pouvez utiliser la même adresse e-mail que celle associée à votre compte Apple Game Center, Google Play, à votre compte EA, ou bien en utiliser une autre.

Si vous utilisez l'adresse e-mail déjà liée à votre compte EA, votre compte STAR WARS™: Les héros de la Galaxie s'y connectera. Si vous utilisez une adresse e-mail qui n'est pas encore associée, cela créera un nouveau compte de jeu.

Vous pouvez modifier à tout moment l'adresse e-mail utilisée dans la boutique web en vous connectant à votre compte EA.

Faire des achats avec des devises obtenues en jeu

En effectuant un achat avec des cristaux ou des points d'alliance, vous utiliserez le solde disponible dans votre compte de jeu. En cas de solde insuffisant, vous recevrez un message d'erreur.

Tous les objets gratuits, ou ceux que vous achetez avec une devise du jeu, seront automatiquement ajoutés à votre compte. Vous recevrez un message dans votre boîte de réception en jeu vous informant de ce que vous avez acheté, mais vous n'aurez rien à faire pour les récupérer.

Faire des achats avec des devises réelles

1. Sélectionnez vos articles.
2. Saisissez vos informations de paiement.
3. Passez votre commande en revue et cliquez sur Payer maintenant. Vous recevrez sur votre adresse e-mail le reçu de vos achats.

Récupérer en jeu un achat de la boutique web

1. Connectez-vous au jeu et ouvrez votre boîte de réception.
2. Vous verrez un message dans votre boîte de réception vous permettant de récupérer votre achat.
3. Sélectionnez Obtenir pour ouvrir le pack et ajouter les objets qu'il contient à votre compte de jeu.

1. Le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide dans STAR WARS™: Les héros de la Galaxie est de nous contacter dans le jeu.
2. Découvrez comment sauvegarder votre progression de jeu.
3. Consultez les tableaux d'affichage de STAR WARS™: Les héros de la Galaxie sur les forums EA pour obtenir l'aide de notre communauté.
4. Suivez @EAHelp pour obtenir toutes les informations, de la penne de serveurs aux actualités du jeu.
5. Abonnez-vous à l'Assistance EA sur YouTube pour visionner des guides et des solutions complètes en vidéo.