EA Player Help Services - Problèmes les plus populaires

Comment obtenir de l'aide pour STAR WARS™: The Old Republic™

Découvrez comment obtenir de l'aide en cas de problèmes liés à STAR WARS™: The Old Republic™.

Comment jouer à STAR WARS™: The Old Republic™ sur Steam

Découvrez comment lier vos comptes Steam et Star Wars™: The Old Republic™, jouer à l'aide du programme de démarrage Steam et résoudre les problèmes liés aux paiements effectués sur Steam.

Transferts de personnage dans STAR WARS™: The Old Republic™

Voici tout ce qu'il faut savoir sur le transfert de personnage vers un autre serveur dans STAR WARS™: The Old Republic™.

STAR WARS™: The Old Republic™ - Guide du datacron de Maître

Découvrez comment obtenir et utiliser le datacron de Maître dans le marché du cartel pour faire passer votre personnage au niveau 80 dans STAR WARS™: The Old Republic™.

SW:TOR - Resetting a Mission

Learn how to reset a mission in Star Wars™: The Old Republic™ if you have trouble progressing.

FAQ serveur public de test SW:TOR

Découvrez comment accéder au serveur public de test (SPT) pour nous aider à tester STAR WARS™: The Old Republic™.

Récompenses des abonnés SW:TOR

Découvrez le programme de récompenses des abonnés de STAR WARS™: The Old Republic™.

FAQ option sans abonnement SW:TOR

Quelques détails à savoir concernant l'option de jeu sans abonnement de STAR WARS™: The Old Republic™.

Générique de Star Wars: The Old Republic - Legacy of the Sith

Découvrez ce que vous pouvez attendre de l'extension numérique SW:TOR Legacy of the Sith.

Comment gérer mon abonnement STAR WARS™: The Old Republic™ ?

Découvrez comment renouveler, modifier, annuler ou réactiver votre abonnement STAR WARS™: The Old Republic™.

Comment récupérer le compte STAR WARS™: The Old Republic™

Découvrez comment réinitialiser votre mot de passe ou réactiver un compte inactif pour pouvoir revenir dans le jeu.

Comment s'abonner à STAR WARS™: The Old Republic™ ?

Vous voulez vous abonner à STAR WARS™: The Old Republic™ et gagner des récompenses ? Découvrez comment vous abonner et comment fonctionne le paiement.

Comment est facturé mon abonnement STAR WARS™: The Old Republic™ ?

Découvrez le fonctionnement de la facturation des abonnements STAR WARS™: The Old Republic™ et obtenez plus d'informations sur votre cycle de facturation.

Guide de dépannage du programme de démarrage SW:TOR

Si vous rencontrez des difficultés pour lancer ou mettre à jour STAR WARS™: The Old Republic™, consultez cette page pour trouver les solutions.

Comment configurer ou supprimer une clé de sécurité SW:TOR

Découvrez comment ajouter une clé de sécurité à votre compte SW:TOR pour bénéficier d'une sécurité supplémentaire et comment la supprimer en cas de problème de connexion.

STAR WARS™: The Old Republic™ - Aperçu de pack et Stock d'objets

Tout ce que vous devez savoir sur les fonctionnalités Aperçu de pack et Stock d'objets pour la gestion des packs du cartel et des objets.

Signaler des joueurs dans SW:TOR

Découvrez comment signaler les joueurs dans STAR WARS™: The Old Republic™ pour triche, injures, harcèlement et violations de nommage.

STAR WARS™: The Old Republic™ - Vaisseaux amiraux de guilde

Votre vaisseau amiral de guilde est la clé pour participer aux conquêtes planétaires et améliorer votre guilde en obtenant des bonus pour vos membres.

Mon personnage SW:TOR est coincé. Que faire ?

Découvrez comment libérer votre personnage dans SW:TOR s'il est coincé quelque part dans le monde du jeu.

Que puis-je faire pour faire appel d'une suspension ou d'un bannissement sur mon compte SW:TOR ?

Découvrez comment faire appel des suspensions et des bannissements sur votre compte SW:TOR.

Mon compte SW:TOR est-il lié à un compte EA ?

Découvrez comment vos comptes SW:TOR et EA sont liés.

Que faire si vous avez accidentellement créé un second compte EA ?

Si vous avez accidentellement créé un compte EA en double, voici comment fusionner vos informations en un seul compte.

Que faire si votre compte EA a été piraté

Si vous pensez que votre compte EA a été piraté, la procédure suivante peut vous aider à le sécuriser.

Comment retrouver un contenu de jeu manquant.

Si vous avez acheté ou gagné du contenu de jeu et ne le trouvez plus, suivez la procédure ci-dessous pour le retrouver.

Informations relatives aux transferts de pseudo

Si vous possédez plusieurs comptes EA et si chacun d'entre eux contient des jeux, nous pouvons dans certains cas vous aider à accomplir le processus extrêmement risqué que nous appelons le transfert de pseudo. Pour en savoir plus, rendez-vous ici.

Comment fonctionnent les bannissements et les suspensions d’EA

Apprenez à contester un bannissement ou une suspension et découvrez la différence entre les deux.

Signaler un cas de harcèlement ou de tricherie, ou un contenu illégal

Assurez votre sécurité et celle des autres joueurs en signalant tout cas de harcèlement ou de tricherie et tout contenu inapproprié ou illégal.

Sujets d’assistance populaires dans Star Wars: The Old Republic

Obtenez de l’aide pour les problèmes courants rencontrés par les joueurs et joueuses dans Star Wars: The Old Republic.

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