Kiemelt figyelmet fordítunk a lehető legjobb felhasználói élmény biztosítására, ezért nagyra értékeljük, ha bejelented a programhibákat, illetve visszajelzést küldesz a játékaidról.

A következőképpen küldheted el nekünk a hibabejelentést vagy a visszajelzésedet:

1. Használd az EA-fórumok keresősávját, hogy ellenőrizd, más játékosok nem jelezték-e már a problémát.
   • Keresd meg EA-fórumainkat, ha a Command and Conquer, a Dragon Age, az EA SPORTS FC™ EMPIRES, az NHL 25, a Star Wars: Galaxy of Heroes, a The Simpsons: Tapped Out vagy a The Sims játékkal játszol.
2. Lehet, hogy más játékosok már jelentették a problémát. Ha így van, az eredeti bejegyzés alatt rákattinthatsz a Like gombra, amely tudatja a posztolóval, hogy nálad is ugyanaz a probléma áll fenn.
   

Ha nem találsz kapcsolódó bejegyzést vagy megoldást, indíts el egy új témát azzal, hogy posztolsz a problémádról a fórumon! Lehet, hogy nem tudunk segíteni minden probléma megoldásában, de néha a közösség tagjai hasznos megoldásokat kínálnak.

Ha problémákat tapasztalsz az EA-fiókoddal kapcsolatban, többféleképpen is segíthetünk.

1. Jelentkezz be fiókodba.
2. Ezt követően menj az EA Súgóba, és a Manage My Account (Fiókom kezelése) legördülő menüből válaszd ki azt a problémát, amellyel kapcsolatban segítségre van szükséged!

vagy

1. Menj az EA Súgó kezdőlapjára.
2. Válaszd az EA-fiók lehetőséget!
3. Keresd meg a fiókoddal kapcsolatos problémához leginkább illő súgócikket vagy témakört!

• Látogass el az EA-fórumokra, hogy ellenőrizd, más játékosok nem jelezték-e már a problémát.
  • Keress rá EA-fórumainkra, ha a Command and Conquer, a Dragon Age, az EA SPORTS FC™ EMPIRES, az NHL 25, a Star Wars: Galaxy of Heroes, a The Simpsons: Tapped Out vagy a The Sims játékkal játszol, hogy segítséget kérhess más játékosoktól és cseveghess a közösséggel.
• Tartsd szemmel az @EAHelp oldalt, amelyen az üzemszüneti infóktól a játékoddal kapcsolatos hírekig mindent megtalálsz!