Ringkasan
Untuk mendapatkan bantuan mengelola beberapa Akun EA, hubungi Bantuan EA atau gunakan pengaturan akun Anda untuk menukar akun platform yang ditautkan atau menggabungkan profil Anda menjadi satu Akun EA utama.
Bagaimana cara mengubah email di akun kedua?
Jika Anda tidak sengaja membuat Akun EA kedua, tetapi semua game Anda ada di Akun EA asli, Anda dapat mengubah alamat email pada akun Anda untuk mengakses game Anda.- 1Buat alamat email baru untuk digunakan sebagai pengganti sementara.
- Sudah punya alamat email kedua? Anda dapat menggunakan alamat tersebut daripada membuat alamat baru.
- 2Login ke Akun EA kedua Anda.
- 3Buka halaman Account Information, lalu Email address.
- 4Pilih Edit untuk memperbarui alamat email ke alamat email sementara yang Anda buat sebelumnya.
- Jika Anda mendapatkan kesalahan yang menyatakan bahwa email Anda tidak valid saat mencoba mengubahnya, alamat tersebut mungkin sudah digunakan di akun lain. Coba login ke akun tersebut, atau gunakan email lain.
- 5Sekarang, login ke Akun EA asli Anda dan ubah alamat email ke alamat yang Anda inginkan.
Akun SW:TOR Anda akan tetap menggunakan email yang ada kecuali Anda memperbaruinya melalui portal manajemen akun SW:TOR resmi.Jika Anda meminta penggabungan Akun EA yang memiliki akun SW:TOR terkait, Anda akan kehilangan akses secara permanen ke akun SW:TOR dan seluruh progres game yang terkait. Akun SW:TOR tidak bisa ditransfer atau disimpan selama penggabungan akun.Pelajari lebih lanjut cara akun SW:TOR Anda ditautkan ke Akun EA.
Kami menyarankan Anda menggunakan alamat email yang aman dan selalu dapat Anda akses, seperti Yahoo atau Gmail, bukan email sekolah atau kantor. Tidak bisa login ke akun Anda?Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke alamat email lama dan tidak dapat mengatur ulang kata sandi, ikuti langkah-langkah kami untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
Bagaimana cara menggabungkan Akun EA
Semua data (termasuk simpanan dan pencapaian) yang Anda miliki di akun disimpan di cloud kami. Cloud ditautkan ke Akun EA. Cloud memberi Anda akses ke game dan simpanan dari komputer atau konsol lain selama Anda masuk ke akun Anda. Jika memindahkan game dari satu akun ke akun lain, Anda dapat memainkan game tersebut, tetapi datanya tetap tertaut ke Akun EA asli. Menggabungkan akun tidak selalu memungkinkan. Meskipun memungkinkan, Anda tidak dapat memindahkan game atau akun platform ke akun lain sendiri. Jika Anda memutuskan untuk menggabungkan akun, hubungi kami.Apakah ada batasan transfer?
Ada beberapa risiko dan batasan dalam mentransfer game atau akun.- Untuk mentransfer game atau akun, Anda mungkin perlu membatalkan tautan Akun EA Anda. Pastikan Anda memahami risikonya.
- Game tidak dapat ditransfer jika salah satu akun mengalami pemblokiran apa pun. Itu termasuk pemblokiran untuk akun platform, game, atau seluruh akun. Pelajari lebih lanjut tentang penguncian, pemblokiran, dan penangguhan.
- Jika game memiliki Rating PEGI 16, 18, atau ESRB M, kami tidak dapat memindahkannya ke akun anak. Pelajari lebih lanjut tentang batasan akun anak.
- Kami tidak dapat mentransfer game dari akun anak ke akun dewasa jika game tersebut akan dimainkan oleh anak. Jika anak Anda ingin memainkan game tersebut sendiri, game harus tetap berada di akun mereka. Pelajari lebih lanjut tentang batasan akun anak.