Bagaimana cara kerja Moola di The Sims 4?

4 menit durasi baca

Ringkasan

Moola adalah mata uang virtual resmi yang digunakan di The Sims 4 Marketplace. Anda dapat menggunakannya untuk membeli Maker Packs dan Kit tertentu untuk The Sims 4 di PC, Mac, PlayStation®, atau XBOX. Pelajari apa itu Moola, tempat membelinya, cara menggunakannya di The Sims 4 Marketplace, dan cara menemukan Moola atau konten Marketplace yang hilang.

Apa itu Moola di The Sims 4?

Moola adalah mata uang virtual Marketplace The Sims 4. Saat membeli Moola, Anda dapat menggunakannya untuk konten tertentu di Marketplace.Apa yang dapat Anda beli dengan Moola bergantung pada cara Anda mengakses Marketplace dan jenis konten yang Anda beli.Jika Anda memainkan The Sims 4 di PC atau Mac, Anda dapat menggunakan Moola untuk membeli:
  • Maker Packs dan Kit tertentu* di The Sims 4 Marketplace dalam game 
  • Maker Packs di The Sims 4 Marketplace di EA app.
Jika Anda memainkan The Sims 4 di PlayStation® atau XBOX, Anda dapat menggunakan Moola untuk membeli:
  • Maker Packs dan Kit tertentu* di The Sims 4 Marketplace dalam game.
Expansion Packs, Game Packs, dan Stuff Packs juga tersedia di Marketplace, tetapi Anda harus menggunakan mata uang dunia nyata untuk membelinya. *Anda dapat menggunakan Moola untuk membeli Kit tertentu di The Sims 4 Marketplace dalam game. Beberapa Kit harus dibeli dengan mata uang dunia nyata. Semua Kit tersedia untuk dibeli dengan mata uang dunia nyata di EA app atau Steam Store.

Di mana saya dapat membeli Moola di The Sims 4?

Untuk membeli Moola, Anda harus memenuhi batas usia minimum sesuai pedoman di negara tempat tinggal Anda. Pemain dengan akun anak memerlukan izin belanja dari orang tua yang telah diatur di Akun EA mereka untuk melakukan pembelian. Pelajari lebih lanjut tentang pengaruh kontrol orang tua terhadap akun anak. 
Anda dapat membeli Moola dari:
Saat membeli Moola, pastikan Anda membelinya di platform tempat Anda memainkan The Sims 4. Anda tidak dapat menggunakan Moola di berbagai platform. Misalnya, jika Anda membeli Moola di EA app, Anda tidak dapat menggunakannya di The Sims 4 Marketplace di PlayStation® atau XBOX.Moola tidak didiskon, tetapi Anda dapat memperoleh diskon 10% untuk Moola jika memiliki keanggotaan EA Play. Perlu diketahui: diskon EA Play Anda hanya berlaku saat menggunakan mata uang dunia nyata untuk membeli Moola, bukan untuk apa pun yang Anda beli dengan Moola.

Bagaimana cara membeli Moola di The Sims 4?

Jika Anda memainkan The Sims 4 di PC atau Mac, Anda dapat membeli Moola:
Jika Anda memainkan The Sims 4 di konsol, Anda dapat membeli Moola dalam game atau langsung dari toko platform Anda. 

Bagaimana cara menggunakan Moola untuk membeli konten di The Sims 4 Marketplace?

Setelah menambahkan Moola ke Wallet Anda, Anda dapat menggunakannya untuk membeli Maker Packs dan Kit tertentu di Marketplace.Cari tahu apa yang bisa Anda beli dengan Moola, yang bergantung pada jenis konten dan cara Anda mengakses Marketplace.

Bagaimana cara menemukan Moola atau konten yang hilang?

Mengapa saya tidak dapat menemukan Moola saya?

Sudah membeli Moola tetapi tidak dapat menemukannya? Berikut yang dapat Anda coba terlebih dahulu.
  • Pastikan Anda sudah login ke Akun EA yang benar. Jika Anda membeli Moola menggunakan Akun EA lain, kami tidak dapat mentransfernya.
  • Periksa kembali apakah Anda membeli Moola untuk platform tempat Anda memainkan The Sims 4. Anda tidak dapat menggunakan Moola di berbagai platform. Misalnya, jika Anda membeli Moola di EA app, Anda tidak dapat menggunakannya di Marketplace di PlayStation®.
  • Keluar dari The Sims 4 dan mulai ulang PC, Mac, atau konsol Anda. Kemudian, jalankan kembali game dan periksa apakah konten Anda masih hilang.
  • Login ke Akun EA Anda dan periksa Riwayat Pesanan Anda untuk memastikan pembelian Moola Anda berhasil.
  • Lihat The Sims Direct Communications di X untuk mengetahui masalah yang mungkin menyebabkan konten Anda yang hilang tidak muncul. 

Mengapa saya tidak dapat menemukan konten yang saya beli dengan Moola?

Tidak dapat menemukan konten yang Anda beli di The Sims 4 Marketplace?Pelajari cara memeriksa apakah Pack Marketplace Anda terinstal atau menginstalnya secara manual. 
Berikut beberapa langkah yang dapat Anda coba jika tidak dapat menemukan konten yang Anda beli menggunakan Moola. 
  • Jalankan The Sims 4 dan buka Marketplace dalam game. Pilih tab Koleksi Saya dan pilih Kelola Penyimpanan untuk memeriksa apakah konten Anda sudah terinstal.
  • Jalankan game, buka Mode Build atau Create a Sim, lalu cari konten Anda yang hilang menggunakan filter Maker Packsatau Kits. 
  • Jika Anda baru-baru ini melakukan pembelian di Marketplace dalam game dan bermain The Sims 4 secara offline, Anda mungkin perlu online untuk menemukan Item yang baru dibeli.
  • Mulai ulang PC, Mac, atau konsol. Kemudian, jalankan The Sims 4 dan periksa apakah konten Anda masih hilang.
  • Keluar dari platform tempat Anda memainkan The Sims 4, lalu masuk kembali. Kemudian, periksa apakah konten Anda muncul.
  • Pastikan Anda sudah login ke Akun EA yang benar. 
  • Jika Anda bermain di konsol, pastikan akun konsol Anda ditautkan ke Akun EA Anda. Lihat panduan kami untuk mendapatkan bantuan terkait penautan akun.

Bagaimana cara mendapatkan bantuan terkait Moola atau konten yang hilang?

Jika Anda sudah mencoba langkah-langkah yang disarankan untuk menemukan Moola atau konten Marketplace yang hilang tetapi masih tidak dapat menemukannya, hubungi kami.Sebelum menghubungi kami, pastikan Anda sudah menyiapkan informasi berikut agar kami dapat menyelidiki masalah Anda:
  • alamat email di Akun EA Anda
  • platform tempat Anda bermain (PC, Mac, PS5, XBOX Series X|S, dll.)
  • ID akun platform Anda (ID Online PlayStation®, gamertag XBOX, dll.)
  • zona waktu Anda
  • jenis atau nama konten yang hilang.
Setelah memiliki semua informasi ini, pilih Hubungi kami di bagian bawah halaman ini.Catatan:Kit dan Maker Packs yang dibeli melalui Marketplace tidak dapat dikembalikan dananya. Namun, kami dapat membuat pengecualian tergantung pada keadaannya.Tidak menemukan Moola yang Anda beli di konsol?

Pertanyaan yang sering diajukan: Moola di The Sims 4

Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.