The Sims 4 Marketplace: cara kerja dan cara menemukan konten yang hilang

4 menit durasi baca

Ringkasan

Di The Sims 4 Marketplace, kamu bisa menjelajahi dan membeli Kit, Maker Pack, Expansion Pack, Game Pack, dan Stuff Pack untuk The Sims 4. Kamu bisa mengakses marketplace dalam game atau di Web. Panduan ini menjelaskan cara kerja Marketplace, tempat menemukannya, cara penggunaan Moola, cara memecahkan masalah konten yang hilang, dan banyak lagi lainnya.

Apa itu Marketplace di The Sims 4?

The Sims 4 Marketplace telah menggantikan Toko sebagai tempat resmi untuk menjelajahi dan membeli konten untuk The Sims 4.Entah kamu sedang mendandani Sim atau ingin memuaskan obsesi mode Build-mu, inilah yang bisa kamu beli di Marketplace:
  • Kit
  • Maker Pack
  • Paket Ekspansi
  • Paket Game
  • Paket Stuff.
Beberapa konten di The Sims 4 Marketplace hanya bisa dibeli menggunakan Moola, mata uang virtual resmi Marketplace. 
The Sims 4 Marketplace berbeda dengan The Sims 4 Gallery. Di Marketplace kamu bisa membeli Paket dan konten lain yang bisa diunduh, sementara Gallery adalah tempat yang memungkinkan pemain untuk membagikan kreasinya dengan Simmer lainnya. Gallery tidak diganti atau diubah dengan Marketplace dan akan terus berfungsi seperti biasa.Lihat panduan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menggunakan Gallery.

Di mana saya bisa menemukan The Sims 4 Marketplace?

Siap untuk mulai menjelajah? Kamu bisa mengakses The Sims 4 Marketplace dengan dua cara:
Tempat kamu bisa membeli dan mengunduh konten Marketplace tergantung pada platform yang kamu gunakan untuk memainkan The Sims 4.

Jika kamu memainkan The Sims 4 di PC atau Mac

Kamu bisa:
  • menjelajahi dan membeli konten The Sims 4 Marketplace dalam game
  • menjelajahi dan membeli konten di The Sims 4 Marketplace di Web.

Jika kamu memainkan The Sims 4 di konsol

Kamu bisa:
  • menjelajahi dan membeli konten The Sims 4 Marketplace dalam game
  • menjelajahi konten di The Sims 4 Marketplace di Web, tetapi kamu hanya bisa melakukan pembelian di Marketplace dalam game. 

Bagaimana cara saya menggunakan The Sims 4 Marketplace?

Berikut cara mengakses dan menggunakan The Sims 4 Marketplace dalam game atau di Web.
Kamu bisa mengakses dan menggunakan The Sims 4 Marketplace dalam game jika kamu memainkan The Sims 4 di PC, Mac, atau konsol.
  1. 1
    Luncurkan The Sims 4. 
  2. 2
    Dari Menu Utama, pilih Marketplace di bagian atas layar.
Catatan: Menu Utama adalah layar beranda tempat kamu bisa melanjutkan, memuat, atau memulai game.

Kamu juga bisa mengakses Marketplace dalam game saat bermain. 
  1. 1
    Buka Mode Live, Mode Build, atau Create a Sim.
  2. 2
    Pilih ikon keranjang belanja di sudut kanan atas untuk membuka Marketplace.
Untuk menggunakan The Sims 4 Marketplace dalam game, kamu harus online. Kamu masih bisa memainkan The Sims 4 secara offline, tetapi satu-satunya bagian dari Marketplace yang tersedia secara offline adalah Koleksimu. Jika baru-baru ini kamu melakukan pembelian dalam game di Marketplace dan bermain The Sims 4 secara offline, kamu mungkin harus online untuk menemukan item yang baru saja dibeli. Jika kamu bermain di konsol, akun konsol harus ditautkan ke Akun EA-mu. Baca panduan kami untuk bantuan terkait penautan akun. 

Bagaimana cara saya menggunakan Moola di The Sims 4 Marketplace?

Sedang memikirkan tentang Moola? Lihat panduan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja Moola, termasuk tempat membelinya, cara menggunakannya, dan cara memecahkan masalah.Jika memiliki akun anak, kamu akan memerlukan izin belanja dari orang tua di Akun EA-mu untuk membeli Moola. Pelajari lebih lanjut tentang kontrol orang tua.
Moola adalah mata uang virtual di The Sims 4 Marketplace.Apa yang bisa kamu beli dengannya tergantung pada:
  • jenis konten yang akan kamu beli
  • tempat kamu membelinya.

Di mana konten The Sims 4 Marketplace saya?

Jika kamu punya Maker Pack atau Kit The Sims 4 Marketplace dalam game, maka Maker Pack atau Kit tersebut seharusnya bisa diunduh sesuai permintaan. Kamu tidak perlu memulai ulang The Sims 4 sebelum menggunakannya.Jika kamu mendapatkan konten di The Sims 4 Marketplace di Web, konten itu akan muncul di gamemu tak lama setelah pembelian selesai.

Bagaimana cara menemukan konten Marketplace yang hilang?

Jika kamu tidak bisa menemukan konten Marketplace-mu dalam game, berikut beberapa hal yang bisa kamu coba.
  • Buka Marketplace lalu tab My Collection. Select Manage Storage untuk memeriksa apakah kontenmu sudah terinstal.
  • Luncurkan game, buka Mode Build atau Create a Sim, dan cari kontenmu yang hilang dengan menggunakan Maker Pack Filter. 
  • Jika baru-baru ini kamu melakukan pembelian dalam game di Marketplace dan bermain The Sims 4 secara offline, kamu mungkin harus online untuk menemukan item yang baru saja dibeli.
  • Mulai ulang PC, Mac, atau konsol. Kemudian, luncurkan The Sims 4, dan periksa apakah kontenmu masih hilang.
  • Keluar dari platform tempat kamu memainkan The Sims 4 dan masuk kembali, lalu periksa apakah kontenmu muncul.
  • Pastikan kamu sudah login ke Akun EA yang benar. 
  • Jika kamu bermain di konsol, akun konsol harus ditautkan ke Akun EA-mu. Lihat panduan kami untuk mendapatkan bantuan terkait penautan akun.

Bagaimana cara mendapatkan bantuan terkait konten yang hilang atau rusak?

Ada konten yang hilang? Kita tahu betapa frustrasinya itu. Hal ini cukup bisa membuat Tegang siapa pun, tapi kami di sini untuk membantu.Hubungi kami jika:
  • kamu telah mencoba langkah-langkah yang direkomendasikan untuk menemukan konten Marketplace yang kurang, tetapi masih belum menemukannya
  • konten Marketplace-mu rusak, atau tidak berfungsi semestinya.
Sebelum menghubungi kami, pastikan kamu memiliki informasi berikut agar kami terbantu dalam menyelidiki masalahmu:
  • alamat email di Akun EA-mu
  • platform tempat kamu bermain (PC, Mac, PS5, Xbox Series X|S, dll.)
  • ID akun platform-mu (ID Online PlayStation®, gamertag XBOX, dll.)
  • zona waktumu
  • nama konten yang hilang atau rusak
  • tangkapan layar dari item Marketplace yang terpengaruh (jika rusak atau tidak berfungsi semestinya).
Setelah informasi ini terkumpul, pilih tombol Hubungi kami di bagian bawah halaman ini.Catatan:Kit dan Maker Pack apa pun yang dibeli di Marketplace tidak dapat diuangkan kembali. 

Masih bisakah saya menggunakan Mod?

The Sims 4 Marketplace memberimu akses ke konten yang ditinjau sepenuhnya dan aman untuk diunduh karya beberapa Maker favorit komunitas.Pemain di PC dan Mac masih bisa menggunakan Mod dan konten kustom dengan cara yang sama seperti sebelumnya. Perlu bantuan terkait Mod? Lihat panduan kami untuk tips cara menggunakannya dengan aman dan memecahkan masalah jika kamu mengalami masalah. 

Tanya Jawab Umum The Sims 4 Marketplace

Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.