The Sims 4 Marketplace: cara kerja dan cara menemukan konten yang hilang

5 menit durasi baca

Ringkasan

Di The Sims 4 Marketplace, Anda dapat menjelajahi dan membeli Kit, Maker Packs, Expansion Packs, Game Packs, dan Stuff Packs untuk The Sims 4. Anda dapat mengakses Marketplace dalam game, di Web, atau di EA app. Panduan ini menjelaskan cara kerja Marketplace, tempat menemukannya, cara menggunakan Moola, cara mengatasi konten yang hilang, dan banyak lagi.

Apa itu The Sims 4 Marketplace?

The Sims 4 Marketplace adalah tempat resmi untuk menjelajahi dan membeli konten untuk The Sims 4.Baik Anda ingin mendandani ulang Sim maupun menyalurkan obsesi terhadap Mode Build, berikut yang dapat Anda beli di Marketplace:
  • Kit
  • Maker Pack
  • Expansion Pack
  • Game Pack
  • Stuff Pack.
Beberapa konten di The Sims 4 Marketplace hanya bisa dibeli menggunakan Moola, mata uang virtual resmi Marketplace. 
The Sims 4 Marketplace berbeda dengan The Sims 4 Gallery. Anda dapat membeli Pack dan konten lain yang dapat diunduh di Marketplace, sementara Gallery memungkinkan pemain membagikan kreasi mereka dengan Simmers lainnya. Gallery tidak digantikan atau diubah oleh Marketplace dan akan terus berfungsi seperti biasa.Lihat panduan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menggunakan Gallery.

Di mana saya bisa menemukan The Sims 4 Marketplace?

Siap untuk mulai menjelajah? Anda dapat mengakses The Sims 4 Marketplace:
Tempat Anda dapat membeli dan mengunduh konten Marketplace bergantung pada platform yang Anda gunakan untuk memainkan The Sims 4.

PC atau Mac

Anda dapat menjelajahi dan membeli konten di The Sims 4 Marketplace:
  • Dalam game
  • di browser web (Marketplace di Web).
  • Di EA app:

Console

Anda dapat:
  • menjelajahi dan membeli konten The Sims 4 Marketplace dalam game
  • menjelajahi konten di The Sims 4 Marketplace di Web, tetapi Anda hanya dapat melakukan pembelian di Marketplace dalam game. 

Bagaimana cara saya menggunakan The Sims 4 Marketplace?

Berikut cara mengakses dan menggunakan The Sims 4 Marketplace dalam game, di Web, atau di EA app.
Anda dapat mengakses dan menggunakan The Sims 4 Marketplace dalam game jika memainkan The Sims 4 di PC, Mac, PlayStation®, atau XBOX.
  1. 1
    Jalankan The Sims 4. 
  2. 2
    Dari Menu Utama, pilih Marketplace di bagian atas layar.
Catatan: Menu Utama adalah layar beranda tempat Anda dapat melanjutkan, memuat, atau memulai game. Anda juga dapat mengakses Marketplace dalam game saat bermain. 
  1. 1
    Buka Mode Live, Mode Build, atau Create a Sim.
  2. 2
    Pilih ikon keranjang belanja di sudut kanan atas untuk membuka Marketplace.
Untuk menggunakan The Sims 4 Marketplace dalam game, Anda harus online. Anda tetap dapat memainkan The Sims 4 secara offline, tetapi satu-satunya bagian Marketplace yang tersedia secara offline adalahKoleksi Anda. Jika Anda baru-baru ini melakukan pembelian di Marketplace dalam game dan bermain The Sims 4 secara offline, Anda mungkin perlu online untuk menemukan Item yang baru saja dibeli. Pelajari tempat menemukan konten yang Anda beli di Marketplace dalam game. Jika Anda bermain di konsol, akun konsol Anda harus ditautkan ke Akun EA Anda. Lihat panduan kami untuk bantuan terkait penautan akun. 

Bagaimana cara saya menggunakan Moola di The Sims 4 Marketplace?

Sedang memikirkan Moola? Lihat panduan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja Moola, termasuk tempat membelinya, cara menggunakannya, dan cara memecahkan masalah.Jika Anda memiliki akun anak, Anda memerlukan izin belanja orang tua di Akun EA Anda untuk membeli Moola. Pelajari lebih lanjut tentang kontrol orang tua.
Moola adalah mata uang virtual di The Sims 4 Marketplace.Apa yang dapat Anda beli dengan Moola bergantung pada tempat Anda mengakses Marketplace dan jenis konten yang Anda beli.

Di mana konten The Sims 4 Marketplace saya?

Tidak dapat menemukan konten yang Anda beli di The Sims 4 Marketplace?Pelajari cara memeriksa apakah Pack Marketplace Anda terinstal atau menginstalnya secara manual.
Berikut tempat memeriksa konten Marketplace yang Anda beli dalam game, di Web, atau di EA app.

Bagaimana cara mendapatkan bantuan terkait konten yang hilang atau rusak?

Ada konten yang hilang? Kami tahu betapa frustrasinya hal itu. Hal itu cukup untuk membuat siapa pun mendapatkan moodlet Tegang, tetapi kami di sini untuk membantu.Hubungi kami jika:
  • Anda telah mencoba langkah-langkah yang direkomendasikan untuk menemukan konten Marketplace yang hilang, tetapi masih tidak dapat menemukannya
  • konten Marketplace Anda rusak atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Sebelum menghubungi kami, pastikan Anda menyiapkan informasi berikut agar kami dapat menyelidiki masalah Anda:
  • alamat email di Akun EA Anda
  • platform yang Anda gunakan untuk bermain (PC, Mac, PS5, XBOX Series X|S, dll.)
  • ID akun platform Anda (ID Online PlayStation®, gamertag XBOX, dll.)
  • zona waktu Anda
  • nama konten yang hilang atau rusak
  • tangkapan layar Item Marketplace yang terdampak (jika rusak atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya).
Setelah informasi ini terkumpul, pilih tombol Hubungi kami di bagian bawah halaman ini.
Maker Pack dan Kit yang dibeli melalui The Sims 4 Marketplace tidak dapat dikembalikan. Namun, kami dapat memberikan pengecualian tergantung pada keadaannya.Beberapa platform dan toko memiliki kebijakan pengembalian dana sendiri, yang berarti kami tidak dapat memproses pengembalian dana untuk Anda. Dalam kasus ini, Anda harus menghubungi tim dukungan platform atau toko secara langsung untuk meminta pengembalian dana.

Apakah saya masih dapat menggunakan Mod?

The Sims 4 Marketplace memberi Anda akses ke konten yang telah ditinjau sepenuhnya dan aman untuk diunduh, yang dibuat oleh beberapa Maker favorit komunitas.Pemain PC dan Mac tetap dapat menggunakan Mod dan konten kustom seperti sebelumnya. Perlu bantuan terkait Mod? Lihat panduan kami untuk mendapatkan tips tentang cara menggunakannya dengan aman dan mengatasi masalah yang Anda alami. 

Tanya Jawab Umum The Sims 4 Marketplace

Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.