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PCまたはMacにおいて、EA app内のライブラリーにゲームをダウンロードする方法をご案内します。

ゲームのダウンロード方法 バックグラウンドダウンロードの有効化 ゲームを起動する高度なオプション その他のヘルプ

MacでOriginからEA appに移行した場合、EA appにログインする際には、Originにログインにする際に使用したものと同じアカウントを使用します。購入したコンテンツはアカウントに紐づいているため、Originで購入したすべてゲームをEA appからダウンロードできます。

MacデバイスでOriginからEA appに移行する場合、購入・ダウンロードできるゲームは、引き続きMacに対応するゲームのみとなります

OriginからEA appへ移行した後、ゲームやアカウントで見られる変化の詳細について、ぜひご確認ください。

EA appからデジタル版のゲームか、ゲームのダウンロードコンテンツ(DLC)を購入すると、商品は自動的に「ライブラリー」に追加されます。

  1. EA appを起動します。
  2. EAアカウントにログインします。
  3. 「ライブラリー」に移動します。
  4. ダウンロードしたいゲームを見つけて、右下の矢印をクリックします。
  5. マイライブラリー内のゲームタイル下部にある下矢印からダウンロードを開始します。

  6. ゲームのインストール先言語設定を確認して、「次へ」をクリックします。
  7. EAの利用規約を読み、同意します。
  8. 「ダウンロード」をクリックします。

またパッケージ版のように、EA app以外で購入したゲームも追加することができます。EA appでプロダクトコードとプロモーションコードを引き換える方法を確認してください

ゲームが見つからない場合、こちらの手順で、ライブラリーに表示されていないゲームを見つけます。

私のゲームに多くのPCからアクセスがあったというエラーが表示されました。なぜですか?

以下のようなエラーメッセージの場合:ご利用のアカウントでプレイ可能なバージョンの[game title]に対して、上限数を超えるPCからアクセスがありました。しばらくしてから、もう一度お試しください

利用規約に記述があるように、ゲームをインストールできるPCの台数は、24時間で5台までと定められています。別のPCを使用される場合、現在お使いのPCのハードウェアを変更される場合、仮想マシンを使用される場合、いずれの場合も別の1台としてカウントされます。

このエラーメッセージが表示される場合、24時間以内に5台を超えるPCにインストールし、許容される台数を超えたことが分かります。この場合、ゲームを再起動できるようになるまで、最大24時間かかる場合があります。

ゲームアップデート、およびバックグラウンドサービスを有効にすることで、ゲームの自動アップデートが可能です。これにより、EA appを閉じた場合でも、EA appでキューに入れたゲームをダウンロードするようになります。

これらの機能を有効にし、バックグラウンドでゲームをダウンロードする方法については、以下をご確認ください:

  1. PCの場合: アプリの左上で「メニューアイコン(3つの横線)」を選択します。続いて、「アプリケーション設定」を選択します。
    Macの場合: 画面左上で「メニューバー(Appleのシンボルマークの隣)」から「EA app」を選択します。続いて、「設定」を選択します。
  2. 「ダウンロード」タブを選択します。
  3. 「アップデート」セクションで、「自動ゲームアップデート」の横にあるスイッチ、および「バックグラウンドダウンロードを有効にする」のスイッチを切り替えます。

EA appの「設定」内にあるダウンロードタブのアップデートセクション。

  1. ゲームタイル右上の3つのドットが並んだメニューを選択します。
  2. 表示プロパティを選択すると、高度な起動オプションを確認できます。

ゲームタイルの3つのドットが並んだメニューには、プレイ、表示プロパティ、修復、アンインストールのオプションが表示されます。

  • Answers HQのEA app掲示板で他のプレイヤーからヘルプを受けたり、コミュニティの方とチャットしたりしましょう。
  • サービス障害情報からゲームに関するニュースまで、@EAHelpでご紹介しています。ぜひフォローしてください。
  • YouTubeのEA Helpをチャンネル登録して、手順やガイドを動画でご確認ください。

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