개요
물라는 The Sims 4 마켓플레이스에서 사용되는 공식 가상 화폐입니다. 이 화폐를 사용하여 PC, Mac, PlayStation®, XBOX에서 The Sims 4용 메이커 팩과 일부 키트를 구매할 수 있습니다. 물라가 무엇인지, 어디서 구매할 수 있는지, The Sims 4 마켓플레이스에서 어떻게 사용하는지, 그리고 사라진 물라나 마켓플레이스 콘텐츠를 찾는 방법을 알아보세요.
The Sims 4의 물라란 무엇인가요?
물라는 The Sims 4 마켓플레이스의 가상 화폐입니다. 물라를 구입하면 마켓플레이스에서 특정 콘텐츠에 사용할 수 있습니다.물라로 구매할 수 있는 항목은 마켓플레이스에 접속하는 지점과 구매하는 콘텐츠의 유형에 따라 다릅니다.PC 또는 Mac에서 The Sims 4를 플레이하는 경우, 물라를 사용하여 다음을 구매할 수 있습니다.- The Sims 4 게임 내 마켓플레이스: 메이커 팩과 선별한* 키트
- 웹 버전의 The Sims 4 마켓플레이스: 메이커 팩
- EA app의 The Sims 4 마켓플레이스: 메이커 팩
- The Sims 4 게임 내 마켓플레이스: 메이커 팩과 선별한* 키트.
The Sims 4 마켓플레이스와 운영 방식은 가이드에서 자세히 알아보세요.
The Sims 4에서 물라는 어디서 구매할 수 있나요?
물라를 구매하려면 거주 국가에서 최소 허용 연령 이상이어야 합니다. 아동용 계정을 사용하는 플레이어는 EA 계정에 부모의 지출 허가가 설정되어 있어야 구매할 수 있습니다. 자녀 보호 기능이 아동용 계정에 미치는 영향에 대해 알아보세요.
- 게임 내 마켓플레이스
- EA app
- PlayStation®Store
- Microsoft Store
- Amazon(일부 국가 한정)
The Sims 4에서 물라는 어떻게 구매하나요?
PC 또는 Mac에서 The Sims 4를 플레이하는 경우, 다음 장소에서 물라를 구매할 수 있습니다.- 게임 내에서
- EA app에서
- 1메인 메뉴에서 화면 상단의 마켓플레이스를 선택합니다.
- 메인 메뉴는 '게임 계속하기', '불러오기', '새 게임 시작하기'를 선택할 수 있는 홈 화면입니다.
- 또한 생활 모드, 건축 모드, 심 만들기에서 장바구니 아이콘을 선택하여 마켓플레이스에 접속할 수 있습니다.
- 2물라 구매하기 탭을 선택하고 물라의 양을 선택하세요.
- PC에서 플레이하는 경우 EA app 오버레이가 열립니다.
- Mac에서 플레이하는 경우, EA app이 열립니다.
- 콘솔에서 플레이 중인 경우, 구매를 처리하기 위해 해당 플랫폼의 스토어로 이동하게 됩니다.
- 3저장된 결제 수단을 선택하거나 새로운 결제 수단을 입력하세요.
- 4지금 구매를 선택하세요.
- 1웹 브라우저 창을 열고 The Sims 4 마켓플레이스를 방문하세요.
- 2상단 오른쪽의 계정 버튼(사람 모양 아이콘)을 선택하여 EA 계정에 로그인하세요.
- 3메뉴 바에서 물라 구매 탭을 선택합니다.
- 4구입하고자 하는 물라 양을 선택하여 장바구니에 추가하세요.
- 5상단 오른쪽의 장바구니(쇼핑 카트 아이콘)를 선택한 후 지금 구매하기를 선택하세요.
- 1EA app을 실행하고 라이브러리로 가세요.
- 2The Sims 4를 선택한 후 통화 탭을 선택합니다.
- 3구매할 물라의 양을 선택하세요.
- 즉시 결제를 진행하려면 물라 타일을 선택하세요. 결제 팝업 화면이 나타납니다.
- 쇼핑을 계속하거나 바로 결제를 진행하고 싶지 않다면 물라 타일에서 장바구니에 추가 버튼(장바구니 아이콘)을 선택하여 장바구니에 추가하세요.
- 4저장된 결제 수단을 선택하거나 새로운 결제 수단을 입력하세요.
- 5지금 구매를 선택하세요.
The Sims 4 마켓플레이스에서 물라를 사용하여 콘텐츠를 구매하려면 어떻게 하면 되나요?
지갑에 물라를 추가한 후에는 마켓플레이스에서 메이커 팩과 일부 키트를 구매하는 데 사용할 수 있습니다.물라로 구매할 수 있는 항목은 콘텐츠 유형과 마켓플레이스에 접속하는 지점에 따라 다릅니다.게임 내에서 물라를 사용하는 방법게임 내 The Sims 4 마켓플레이스에서 물라를 사용해 메이커 팩과 선별한 키트를 구매할 수 있습니다. 웹 기반의 마켓플레이스에서 물라를 사용하는 방법물라를 사용해 The Sims 4 마켓플레이스에서 메이커 팩을 구입할 수 있습니다.EA app에서 물라를 구매하는 방법EA app의 The Sims 4 마켓플레이스에서 물라를 사용하여 메이커 팩을 구매할 수 있습니다.
- 1The Sims 4를 실행합니다.
- 2메인 메뉴에서 화면 상단의 마켓플레이스를 선택합니다.
- 메인 메뉴는 '게임 계속하기', '불러오기', '새 게임 시작하기'를 선택할 수 있는 홈 화면입니다.
- 또한 생활 모드, 건축 모드, 심 만들기에서 장바구니 아이콘을 선택하여 마켓플레이스에 접속할 수 있습니다.
- 3메뉴 바에서 둘러보기 탭을 선택합니다.
- 4메이커 팩이나 키트를 선택하세요.
- 5아래에 물라 코인 아이콘(소 식물이 있는 금화)이 표시된 콘텐츠를 확인하세요. 이는 물라를 사용하여 해당 콘텐츠를 구매할 수 있음을 의미합니다.
- 1웹 브라우저 창을 열고 The Sims 4 마켓플레이스를 방문하세요.
- 2상단 오른쪽의 계정 버튼(사람 모양 아이콘)을 선택하여 EA 계정에 로그인하세요.
- 3메뉴 바에서 둘러보기 탭을 선택합니다.
- 4메이커 팩을 선택하세요.
- 메이커 팩 아래에는 물라 코인 아이콘(소 식물이 있는 금화)이 있으며, 이는 물라를 사용해 구매할 수 있다는 의미입니다.
- 1EA app을 실행합니다.
- 2라이브러리로 가서 The Sims 4를 선택합니다.
- 3메이커 팩 탭을 선택하세요.
- 메이커 팩 아래에는 물라 코인 아이콘(소 식물이 있는 금화)이 있으며, 이는 물라를 사용해 구매할 수 있다는 의미입니다.
PlayStation®이나 XBOX에서 The Sims 4를 플레이하는 경우, 게임 내 The Sims 4 마켓플레이스에서 물라를 사용하여 메이커 팩과 일부 키트를 구매할 수 있습니다.
- 1The Sims 4를 실행합니다.
- 2메인 메뉴에서 화면 상단의 마켓플레이스를 선택합니다.
- 메인 메뉴는 '게임 계속하기', '불러오기', '새 게임 시작하기'를 선택할 수 있는 홈 화면입니다.
- 또한 생활 모드, 건축 모드, 심 만들기에서 장바구니 아이콘을 선택하여 마켓플레이스에 접속할 수 있습니다.
- 3메뉴 바에서 둘러보기 탭을 선택합니다.
- 4메이커 팩이나 키트를 선택하세요.
- 5물라 코인 아이콘(소 식물이 있는 금화)이 표시된 콘텐츠를 확인하세요. 이는 물라를 사용하여 해당 콘텐츠를 구매할 수 있음을 의미합니다.
사라진 물라나 콘텐츠를 어떻게 찾을 수 있나요?
구매한 물라를 찾을 수 없어요!
물라를 구매했는데 찾을 수 없습니까? 먼저 다음을 시도해 보세요.- 올바른 EA 계정에 로그인했는지 확인하세요. 다른 EA 계정으로 물라를 구매하셨다면 계정 간에는 물라를 전송할 수 없습니다.
- The Sims 4를 플레이하는 플랫폼에서 물라를 구매하셨는지 다시 확인하세요. 다른 플랫폼에서는 구매한 물라를 사용할 수 없습니다. 예를 들어, EA app에서 물라를 구매한 경우, PlayStation®의 마켓플레이스에서는 물라를 사용할 수 없습니다.
- The Sims 4를 종료하고 PC, Mac, 또는 콘솔을 다시 시작하세요. 그런 다음 The Sims 4를 다시 실행하고 콘텐츠가 표시되는지 확인하세요.
- EA 계정으로 로그인하여 주문 내역에서 물라 구매가 성공적으로 처리되었는지 확인하세요.
- 사라진 콘텐츠가 나타나지 않는 문제가 있으면 X에서 The Sims Direct Communications를 확인하세요.
물라로 구매한 콘텐츠가 보이지 않아요!
The Sims 4 마켓플레이스에서 구매한 콘텐츠를 찾을 수 없습니까?마켓플레이스 팩이 설치되어 있는지 확인하거나 수동으로 설치하는 방법을 알아보세요.
- The Sims 4를 실행하고 게임 내 마켓플레이스를 엽니다. 내 컬렉션 탭으로 가서 저장 공간 관리를 선택하고 해당 콘텐츠가 설치되었는지 확인하세요.
- 게임을 실행하고 건축 모드 또는 심 만들기를 열고 메이커 팩 또는 키트 필터를 사용하여 누락된 콘텐츠를 검색하세요.
- 게임 내 마켓플레이스에서 최근에 상품을 구매한 후 The Sims 4를 오프라인으로 플레이 중인 경우, 최근 구매한 아이템을 확인하려면 온라인에 접속해야 할 수 있습니다.
- PC, Mac 또는 콘솔을 재시작하세요. 그런 다음 The Sims 4를 실행하고 콘텐츠가 표시되는지 확인하세요.
- The Sims 4를 플레이하는 플랫폼에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요. 그런 다음, 콘텐츠가 표시되는지 확인하세요.
- 올바른 EA 계정에 로그인했는지 확인하세요.
- 콘솔에서 플레이하는 경우, 콘솔 계정이 EA 계정에 연결되어 있어야 합니다. 계정 연결과 관련된 도움말은 가이드에서 확인하세요.
사라진 물라나 콘텐츠와 관련하여 어떻게 지원을 받을 수 있나요?
사라진 물라 또는 누락된 마켓플레이스 콘텐츠를 찾는 권장 단계를 시도했지만 여전히 찾을 수 없다면, 지원팀에 문의하세요.지원팀에 문의하기 전에, 문제를 신속하고 효율적으로 조사할 수 있도록 다음 정보를 미리 챙겨 두시기 바랍니다.- EA 계정의 이메일 주소
- 이용하는 플랫폼(PC, Mac, PS5, XBOX Series X|S 등)
- 플랫폼 계정 ID (PlayStation® Online ID, XBOX 게이머태그 등)
- 본인의 시간대
- 누락되거나 오류가 발생한 콘텐츠의 유형이나 이름
- PlayStation®에서 플레이하는 경우 PlayStation® 지원팀에 문의하세요.
- XBOX에서 플레이하는 경우 XBOX 지원팀에 문의하세요.
자주 묻는 질문: The Sims 4의 물라
아니요, 게임 내에서 물라를 획득할 수는 없습니다. 물라는 실제 화폐로 구매해야만 얻을 수 있습니다.
보유 중인 물라 잔액을 확인하려면 게임 내 메인 메뉴 또는 마켓플레이스의 오른쪽 상단에 있는 물라 지갑(금화 아이콘)을 확인하세요. 금화 옆에 표시된 숫자가 물라 잔액입니다.잔고가 잘못된 것 같습니까? 사라진 물라를 찾는 방법을 알아보세요.
아니요, 물라는 플랫폼 간에 이전되지 않습니다. 물라를 구매할 때는 The Sims 4를 플레이하는 플랫폼에서 구매해야 합니다. 다른 플랫폼에서는 구매한 물라를 사용할 수 없습니다. 예를 들어, EA app에서 물라를 구매한 경우, PlayStation® 또는 XBOX의 The Sims 4 마켓플레이스에서는 사용할 수 없습니다.
EA Play 멤버십이 있다면 물라를 10% 할인받을 수 있습니다. EA Play 할인은 실제 화폐로 물라를 구매할 때는 적용되지만, 물라로 콘텐츠를 구매할 때는 할인이 적용되지 않습니다.
아니요, 물라는 선물할 수 없습니다. 또한, 물라로 구매한 콘텐츠도 선물할 수 없습니다.
물라는 EA app, The Sims 4 마켓플레이스, 또는 게임 내 구매를 통해 환불이 불가합니다. 단, 상황에 따라 예외를 적용할 수도 있습니다.일부 플랫폼 및 스토어에는 자체 환불 정책이 있으므로 EA에서 환불을 처리해 드릴 수 없습니다. 이러한 경우에는 해당 플랫폼이나 스토어의 고객 지원팀에 직접 문의하여 환불을 요청하셔야 합니다.
The Sims 4 마켓플레이스를 통해 구매한 메이커 팩과 키트는 환불이 되지 않습니다. 단, 상황에 따라 예외를 적용할 수도 있습니다.일부 플랫폼 및 스토어에는 자체 환불 정책이 있으므로 EA에서 환불을 처리해 드릴 수 없습니다. 이러한 경우에는 해당 플랫폼이나 스토어의 고객 지원팀에 직접 문의하여 환불을 요청하셔야 합니다.