Hoe werkt Moola in De Sims 4?

5 min. om te lezen

Overzicht

Moola is de officiële virtuele valuta die gebruikt wordt op De Sims 4 Marktplaats. Je kunt het gebruiken om Maker Packs en bepaalde Kits te kopen voor De Sims 4 op pc, Mac, PlayStation® of XBOX. Ontdek wat Moola is, hoe je het kunt kopen, hoe je het kunt gebruiken op de De Sims 4 Koopmarkt en wat je moet doen als je Moola of Koopmarkt-content ontbreekt.

Wat is Moola in De Sims 4?

Moola is de virtuele valuta van De Sims 4 Koopmarkt. Als je Moola koopt, kun je het uitgeven aan bepaalde content op de Koopmarkt.Wat je met Moola kunt kopen, hangt af van hoe je de Koopmarkt opent en het soort content dat je koopt.Als je De Sims 4 op pc of Mac speelt, kun je Moola gebruiken om het volgende te kopen:
  • Maker Packs en bepaalde* Kits op de in-game De Sims 4 Koopmarkt 
  • Maker Packs op De Sims 4 Koopmarkt in de EA app.
Als je De Sims 4 op PlayStation® of XBOX speelt, kun je Moola gebruiken om het volgende te kopen:
  • Maker Packs en bepaalde* Kits op de in-game De Sims 4 Koopmarkt.
Expansion Packs, Game Packs en Accessoirespakketten zijn ook verkrijgbaar op de Koopmarkt, maar je moet echt geld gebruiken om ze te kopen. *Je kunt Moola gebruiken om bepaalde Kits op de in-game De Sims 4 Koopmarkt te kopen. Sommige Kits moet je kopen met echt geld. Alle Kits zijn te koop met echt geld in de EA app of de Steam Store.
Bekijk onze gids om meer te weten te komen over De Sims 4 Koopmarkt en hoe hij werkt.

Kan ik Moola kopen in De Sims 4?

Om Moola te kunnen kopen, moet je ouder zijn dan de minimumleeftijd in het land waar je woont. Spelers met een kinderaccount hebben toestemming voor ouderlijke uitgaven nodig op hun EA-account om Moola te kunnen kopen. Lees meer over hoe ouderlijk toezicht van invloed is op kinderaccounts.
Moola koop je via:
Als je Moola koopt, zorg er dan voor dat je deze koopt op het platform waarop je De Sims 4 speelt. Je kunt Moola niet op verschillende platforms gebruiken. Als je Moola bijvoorbeeld koopt in de EA app, kun je het niet gebruiken op De Sims 4 Koopmarkt op PlayStation® of XBOX.Moola is niet in de aanbieding, maar je kunt 10% korting krijgen op Moola als je een EA Play-lidmaatschap hebt. Let op: je EA Play-korting geldt alleen als je Moola koopt met echt geld, niet voor dingen die je met Moola koopt.

Hoe koop ik Moola in De Sims 4?

Als je De Sims 4 op pc of Mac speelt, kun je Moola kopen:Als je De Sims 4 op console speelt, kun je Moola in-game of direct in de winkel van je platform kopen. 

Hoe kan ik Moola gebruiken om content te kopen op De Sims 4 Marktplaats?

Nadat je Moola aan je portemonnee hebt toegevoegd, kun je er Maker Packs en bepaakde Kits mee op de Koopmarkt kopen.Ontdek wat je kunt kopen met Moola, afhankelijk van het type content en hoe je toegang krijgt tot de Koopmarkt.

Hoe kan ik ontbrekende Moola of ontbrekende content terugvinden?

Waarom kan ik mijn Moola niet vinden?

Heb je Moola gekocht en kun je het niet vinden? Probeer dit eerst.
  • Controleer of je bent ingelogd op de juiste EA-account. Als je Moola gekocht hebt met een ander EA-account, kunnen we die niet overzetten.
  • Controleer of je Moola hebt gekocht voor het platform waarop je De Sims 4 speelt. Je kunt Moola niet op verschillende platforms gebruiken. Als je Moola bijvoorbeeld hebt gekocht in de EA app, kun je het niet gebruiken op de Koopmarkt op PlayStation®.
  • Sluit De Sims 4 af en start je pc, Mac of console opnieuw op. Start vervolgens de game op en controleer of de content nog ontbreekt.
  • Meld je aan op je EA-account en controleer je bestelgeschiedenis om er zeker van te zijn dat je Moola-aankoop geslaagd is.
  • Ga naar The Sims Direct Communications op X om te zien wat er mogelijk voor kan zorgen dat je ontbrekende content niet verschijnt.

Waarom kan ik de content die ik gekocht heb met mijn Moola niet vinden?

Kun je content die je gekocht hebt op De Sims 4 Koopmarkt niet vinden?Ontdek hoe je kunt controleren of je Koopmarkt-packs zijn geïnstalleerd, of hoe je ze handmatig kunt installeren.
Hier zijn een paar stappen die je kunt proberen als je de content die je met Moola hebt gekocht niet kunt vinden. 
  • Start De Sims 4 en open de in-game Koopmarkt. Ga naar het tabblad Mijn collectie en selecteer Opslag beheren om te controleren of de content is geïnstalleerd.
  • Start de game, open Bouwen of Creëer-een-Sim en zoek de ontbrekende content door te filteren op Maker Packsof Kits. 
  • Als je onlangs een in-game aankoop op de Koopmarkt hebt gedaan en De Sims 4 offline speelt, moet je misschien online gaan om je recentelijk gekochte items te vinden.
  • Start je pc, Mac of console opnieuw op. Start vervolgens De Sims 4 op en controleer of de content nog ontbreekt.
  • Meld je af en weer aan bij het platform waarop je De Sims 4 speelt. Controleer vervolgens of je content wordt weergegeven.
  • Controleer of je bent ingelogd op de juiste EA-account. 
  • Als je op een console speelt, zorg er dan voor dat je console-account is gekoppeld aan je EA-account. Bekijk onze gids voor hulp bij het koppelen van accounts.

Hoe kan ik hulp krijgen met ontbrekende Moola of ontbrekende content?

Als je de aanbevolen stappen geprobeerd hebt om ontbrekende Moola of ontbrekende Koopmarkt-content te vinden, maar je kunt het nog steeds niet vinden, neem dan contact met ons op.Voordat je contact met ons opneemt, moet je de volgende informatie bij de hand hebben om ons te helpen bij het oplossen van je probleem:
  • het e-mailadres van je EA-account
  • het platform waarop je speelt (pc, Mac, PS5, Xbox Series X|S, enz.)
  • je platformaccount-ID (PlayStation® Online-ID, XBOX-gamertag, enz.)
  • je tijdzone
  • het soort of de naam van de content die ontbreekt.
Zodra je al deze informatie hebt verzameld, selecteer je Contact opnemenonderaan deze pagina.Let op:Kits of Maker Packs die via de Koopmarkt zijn gekocht, kunnen niet worden gerestitueerd. Afhankelijk van de omstandigheden kunnen we echter uitzonderingen maken.Kun je Moola die je op je console hebt gekocht niet vinden?

Veelgestelde vragen: Moola in De Sims 4

Nog steeds problemen?
Neem contact op met ons team van de klantenservice voor meer hulp.