Deel nooit je aanmeldingsgegevens voor Facebook, Google Play of Apple ID met een andere EAS FC Mobile-speler. We zullen ook nooit naar je wachtwoord vragen.
Kom meer te weten over phishing en hoe je dit moet vermijden en zorg dat je onze veiligheidstips volgt.
Als je je FIFA Mobile-account koppelt aan je Facebook-, Google Play- of Apple ID-account, komen je gebruikersnaam en wachtwoord van die accounts nooit bij onze servers terecht. Je aanmeldingsinformatie is voor niemand zichtbaar, ook niet voor iemand hier bij EA.
Bekijk hoe je volgens de EA-regels speelt en houd rekening met deze spelregels als je EAS FC Mobile speelt:
Valsspelen is niet eerlijk en schaadt de ervaring van andere spelers.
Onder valsspelen wordt gerekend, maar is niet beperkt tot:
Een oneerlijk voordeel op het veld creëren door samen te werken met andere spelers of accounts om je rang te verhogen, is valsspelen.
Toegang krijgen tot een account van een andere speler is zwaar in strijd met onze regels.
Je kunt EAS FC Mobile-munten verdienen door te spelen en items op de markt te kopen en verkopen, maar munten kopen van derden is in strijd met onze regels.
Zo kun je munten eerlijk verdienen:
Waarom zou ik geen munten van derde partijen moeten kopen?
Koop geen zogenaamde “mule”-accounts en voer geen comforttrades uit. Beide zijn in strijd met onze spelregels.
Munten farmen is als je de game laat geloven dat je wedstrijden speelt terwijl dat niet zo is. Er zijn veel manieren om op een eerlijke manier munten te verdienen in EAS FC Mobile, maar munten farmen hoort daar niet bij. Het gebruik in de game van wat voor bot of methode dan ook om de verbinding te verbreken om sneller munten te verdienen is in strijd met onze regels.
Het verkopen en distribueren van munten schaadt de economie van de game en ontregelt de omgeving waarin gekocht en verkocht wordt. Hieronder valt:
Er zijn slechts twee manieren om EAS FC-punten te krijgen:
Externe muntverkopers hebben de inloggegevens van je account nodig, waardoor je account het risico loopt gehackt te worden. Bekijk onze gids over hoe je phishing-oplichting kunt voorkomen om te voorkomen dat je gegevens gevaar lopen.
Bots, exploits, cheats, niet-gedocumenteerde functies, ontwerpfouten of bugs gebruiken geeft je een oneerlijk voordeel. Het kan items onbetaalbaar maken en het moeilijker maken voor andere spelers om plezier te beleven aan de game.
Hieronder valt het gebruik van:
Hoewel we altijd je feedback waarderen mogen de knoppen in de game voor ondersteuning of het melden van klachten niet worden gebruikt voor valse meldingen aan EA. Kijk hier hoe je legitieme claims maakt.
Als je in strijd met onze regels handelt, kunnen we mogelijk het volgende doen:
Lees hier hoe je je blokkering, verbanning of schorsing kunt betwisten.
We willen onze spelers zo efficiënt mogelijk helpen, dus neem alleen contact met ons op als je echt uitdagingen hebt. Als je denkt dat we een fout hebben gemaakt met een ban of schorsing, neem dan contact met ons op via de beschikbare methode zodat we je account kunnen beoordelen.
Voordat je contact met ons opneemt, moet je weten dat de gedragscode in onze gebruikersovereenkomst ervan uitgaat dat spelers geen oneigenlijk gebruik maken van ondersteunings- of klachtenknoppen in de game en geen valse meldingen doen bij EA-medewerkers.
