Podsumowanie
Pojawienie się nagród w grze EA SPORTS FC™ może potrwać do 24 godzin. Jeśli nadal nie możesz znaleźć swoich nagród, sprawdź wymagania dotyczące nagrody oraz to, czy zawartość nie została już wykorzystana lub usunięta, zanim przejdziesz do rozwiązywania problemów z brakującymi nagrodami.
Dlaczego nie mogę znaleźć lub użyć moich nagród?
Niektóre nagrody mają określone wymagania dotyczące tego, kiedy, gdzie lub w jaki sposób można z nich skorzystać. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemu z brakującą nagrodą sprawdź te częste przyczyny.Nagrody z przepustki sezonowej z The Grounds są dostępne tylko na PlayStation®5, XBOX Series X|S, PC i Nintendo Switch™ 2.Jeśli odbierzesz nagrodę na PlayStation®4 lub Xbox One, zaloguj się na konsolę PlayStation®5 lub XBOX Series X|S, aby uzyskać do niej dostęp i jej użyć.
Niektóre żetony są powiązane z określonymi kampaniami i można ich użyć tylko w sklepie z żetonami danej kampanii.Po zakończeniu kampanii sklep z żetonami może pozostać otwarty przez ograniczony czas, dając ci kolejną szansę na wydanie zdobytych żetonów. Po zakończeniu kampanii nie możesz już zdobyć do niej więcej żetonów.Gdy sklep z żetonami wygaśnie, nie możesz już wydawać zgromadzonych w nim żetonów. Niewydane żetony mogą nadal pojawić się w twoim podsumowaniu żetonów, ale nie można ich wymienić na żetony z innej kampanii.
Jeśli należysz do więcej niż jednego klubu, nagrody za Ligę i Fazę play-off Klubów są przyznawane tylko przez twój ulubiony klub.Zapobiega to wielokrotnemu zdobywaniu tej samej nagrody poprzez przełączanie się między klubami. Nagrody za zadania klubowe również można zdobyć tylko raz.
Postępy w zadaniach galerii nie działają wstecz.Aby zdobyć nagrodę, wykonaj wymagania zadania po jego aktywacji. Postępy dokonane przed rozpoczęciem zadania nie liczą się.
Kwalifikujące się karty piłkarskie nie pojawiają się automatycznie po wejściu do podzbioru galerii, nawet jeśli już je posiadasz.Użyj opcji automatycznego uzupełniania lub ręcznie dodaj kwalifikujące się karty piłkarskie.Karty piłkarskie dodane do zestawu nie przepadają.
Jak rozwiązać problem z brakującymi nagrodami FC?
Masz brakujące karty lub paczki? Przygotowaliśmy przewodnik po kartach i paczkach, który może być przydatny.
- 1Sprawdź, czy dana zawartość nie została przypadkowo przez ciebie odrzucona ani wykorzystana w innym miejscu gry.
- Jeśli szukasz szybko sprzedanej karty piłkarskiej, skorzystaj z funkcji odzyskiwania kart po szybkiej sprzedaży w aplikacji Web App lub Companion.
- Nie można odzyskać kart piłkarskich, które zostały odrzucone lub przesłane do wyzwania budowania składu (WBS).
- 2Uruchom ponownie Ultimate Team™, The Grounds (FC 27) lub Kluby (FC 26, FC 25 i FC 24). Czasami na nagrody trzeba poczekać nawet 24 godziny.
- 1Sprawdź kanał EA SPORTS FC™ Direct Communication na platformie X i na WhatsApp, aby uzyskać informacje na temat bieżących problemów, które mogą uniemożliwiać dostarczenie brakujących nagród.
- 2Uruchom ponownie PC lub konsolę, włącz FC i sprawdź, czy nagrody nadal nie są widoczne.
- 3Wypróbuj inne sposoby na odnalezienie zawartości w grze.
Jak odebrać nagrody Twitch Drop i YouTube?
Odbieranie dropów na Twitchu
Odebranie nagród z YouTube
- 1Upewnij się, że twoje konto EA jest powiązane z platformą Twitch.
- 2Przejdź na stronę dropów na platformie Twitch i odszukaj drop, który chcesz odebrać.
- Aby otrzymać drop, musisz oglądać kanał uczestniczący w programie nagród przez wymagany czas.
- Możesz odebrać drop z ekwipunku dropów do 24 godzin po zakończeniu kampanii.
- 3Wybierz Odbierz teraz.
- 4Uruchom FC. Przejdź do menu Ultimate Team™, a następnie przejdź do zadań.
Uzyskaj dodatkową pomoc w sprawie brakujących nagród
Jeśli po 24 godzinach nadal nie możesz znaleźć brakujących nagród w FC, zbierz te informacje, zanim się z nami skontaktujesz.- brakującej zawartości (np. karty piłkarskie, monety),
- trybu, w którym brakuje zawartości (Rivals, Mistrzostwa, zadania itd.),
- Adres e-mail powiązany z twoim kontem EA
- Identyfikator konta na twojej platformie (PSN ID, XBOX ID itd.).
- czasu i daty utraty/zaginięcia zawartości,
- strefy czasowej,
- Platforma, na której grasz (PC, PlayStation®5, XBOX Series X|S itd.).