Podsumowanie
Brakuje ci nagród w EA SPORTS FC™? Wypróbuj opisane poniżej kroki.
Why can’t I find or use my rewards?
Some rewards have specific requirements for when, where, or how you can use them. Check these common reasons before troubleshooting a missing reward.Season Pass rewards from The Grounds are only available on PlayStation®5, XBOX Series X|S, PC, and Nintendo Switch™ 2.If you claim a reward on PlayStation®4 or XBOX One, log in on a PlayStation®5 or XBOX Series X|S console to access and use it.
Some Tokens are tied to specific campaigns and can only be used in that campaign’s Token Store.After a campaign ends, its Token Store may stay open for a limited time, giving you another chance to spend the Tokens you’ve earned. You can’t earn more Tokens for that campaign after it ends.When the Token Store expires, you can no longer spend its Tokens. Unspent Tokens might still appear in your token summary, but they can’t be exchanged for Tokens from another campaign.
If you belong to more than one club, League and Clubs Playoffs rewards are only awarded through your favorite club.This prevents the same reward from being earned multiple times by switching between clubs. Club objective rewards can also only be earned once.
Gallery objective progress isn’t retroactive.To earn the reward, complete the objective requirements after the objective becomes active. Progress you made before the objective started doesn’t count.
Eligible Player Items don’t automatically appear when you enter a Gallery subset, even if you already own them.Use the autocomplete option or manually add eligible Player Items.Player Items you add to a set aren’t lost.
Działania, które pomogą w odzyskaniu brakujących nagród
Masz brakujące karty lub paczki? Przygotowaliśmy przewodnik po kartach i paczkach, który może być przydatny.
- 1Sprawdź, czy dana zawartość nie została przypadkowo przez ciebie odrzucona ani wykorzystana w innym miejscu gry.
- Jeśli szukasz szybko sprzedanej karty piłkarskiej, skorzystaj z funkcji odzyskiwania kart po szybkiej sprzedaży w aplikacji Web App lub Companion.
- Nie można odzyskać kart piłkarskich, które zostały odrzucone lub przesłane do wyzwania budowania składu (WBS).
- 2Uruchom ponownie Ultimate Team™ albo „Kluby”. Czasami na nagrody trzeba poczekać nawet 24 godziny.
- 1Sprawdź kanał EA SPORTS FC™ Direct Communication na platformie X i na WhatsApp, aby uzyskać informacje na temat bieżących problemów, które mogą uniemożliwiać dostarczenie brakujących nagród.
- 2Uruchom ponownie komputer lub konsolę, włącz EAS FC i sprawdź, czy nadal nie masz nagród.
- 3Wypróbuj inne sposoby na odnalezienie zawartości w grze.
Jak odebrać nagrody
Odbieranie dropów na Twitchu
Odebranie nagród z YouTube
- 1Upewnij się, że twoje konto EA jest powiązane z platformą Twitch.
- 2Przejdź na stronę dropów na platformie Twitch i odszukaj drop, który chcesz odebrać.
- Aby otrzymać drop, musisz oglądać kanał uczestniczący w programie nagród przez wymagany czas.
- Możesz odebrać drop z ekwipunku dropów do 24 godzin po zakończeniu kampanii.
- 3Wybierz Odbierz teraz.
- 4Uruchom EAS FC. Przejdź do menu Ultimate Team™, a następnie przejdź do zadań.
Dodatkowa pomoc z brakującymi nagrodami
Jeśli po 24 godzinach nadal nie możesz znaleźć brakujących nagród EAS FC, zbierz te informacje i skontaktuj się z nami.- brakującej zawartości (np. karty piłkarskie, monety),
- trybu, w którym brakuje zawartości (Rivals, Mistrzostwa, zadania itd.),
- Adres e-mail powiązany z twoim kontem EA
- ID konta na twojej platformie (PSN ID, Xbox ID itd.),
- czasu i daty utraty/zaginięcia zawartości,
- strefy czasowej,
- platformy, na której grasz (PC, PS5, Xbox Series X|S itd.).