Podes atualizar detalhes de conta, tais como o teu endereço de e-mail, nome, data de nascimento e muito mais, mas pode haver restrições com base nas leis do teu país, ou a última vez que atualizaste informações específicas.

Edita as tuas informações básicas

1. Acede às tuas Definições de Conta EA e de Cobrança.
2. Clica no separador Acerca de Mim. 
3. Clica em Editar junto a:
   • Informações básicas para atualizares a tua ID EA,  Nome Próprio, Apelido e Data de Nascimento. 
     • Tem em consideração: As contas de menores de 13 anos são consideradas como sendo de menores e não conseguirás atualizar a idade nestas contas de forma independente.
   • Endereço de E-mail para atualizares o e-mail que dispomos na base de dados.
     • Recomendamos que utilizes um endereço de e-mail ao qual tenhas sempre acesso. Domínios privados de e-mail, tais como endereços de e-mail da escola ou do trabalho, podem expirar quando te licenciares ou quando abandonares a tua empresa. Fornecedores grátis, tais como o Yahoo ou Gmail, permitem-te recuperar a tua conta e palavra-passe mais facilmente em caso de necessidade. Além de nos ajudares a verificar a tua Conta EA, o teu endereço de e-mail irá melhorar e proteger a tua experiência de jogo.    
   • Definições Regionais para atualizares o teu país de residência ou idioma. Também podes selecionar Mostrar para consultares estas definições.
4. Para editares o teu número de telefone, clica em Modificar junto ao teu Número de Telefone.
   

Vamos solicitar-te que verifiques a tua identidade antes de poderes editar algumas das tuas definições. Seleciona Enviar Código de Segurança e, de seguida, introduz o código que enviaremos para o teu e-mail.

Adiciona um endereço de e-mail secundário

Um e-mail alternativo ajuda-te a repores a palavra-passe se a tua Conta EA e o endereço de e-mail principal estiverem bloqueados.

1. Acede às tuas Definições de Conta EA.
2. Encontra a secção de E-mail Alternativo no separador Segurança.
3. Clica em Adicionar E-mail Secundário.
4. Vamos enviar-te um código para confirmares a tua identidade. Introduz o código e clica em Enviar.
5. Introduz um endereço de e-mail diferente daquele que registaste na tua Conta EA e seleciona Continuar.
6. Inicia sessão com esse endereço de e-mail e localiza o e-mail com o código de segurança enviado por nós.
7. Introduz o teu código de segurança na janela de verificação das configurações da Conta EA.

Agora o teu e-mail alternativo irá receber as mesmas instruções de reposição de palavra-passe e confirmações quando repuseres a tua palavra-passe no teu endereço de e-mail principal.

Clica nesta ligação para redefinires a tua palavra-passe EA se alguma vez a esqueceres.

O seu filho tem uma conta? Eis como atualizar a palavra-passe da conta do teu filho menor de idade.

Se pretendes jogar um dos nossos jogos numa plataforma, tens de associar as contas da tua plataforma à tua Conta EA. Espreita os passos nas ligações abaixo para associar as tuas contas:

• gamertag Xbox, ID Online da PlayStation Network e Conta Nintendo
• Steam
• Prime Gaming

Também podes associar a tua Conta EA a:

• YouTube
• Twitch
• Facebook

• Se não consegues atualizar a tua conta porque não consegues iniciar sessão, entra em contacto connosco.
• Fica atento a @EAHelp para saber tudo, desde informações sobre erros até notícias sobre o jogo.