Обзор
Отсутствуют награды в EA SPORTS FC™? Следуйте инструкциям по устранению неполадок.
Действия по решению проблем, связанных с отсутствием наград.
Отсутствуют предметы или наборы? У нас есть руководство по предметам и наборам, которое может вам помочь.
- 1Убедитесь в том, что вы случайно не удалили или использовали этот контент в игре.
- Чтобы восстановить проданного быстрой продажей игрока, воспользуйтесь функцией восстановления игроков после быстрой продажи во вспомогательном или веб-приложении.
- Удаленных или использованных в испытаниях подбора команды (ИПК) игроков восстановить нельзя.
- 2Выйдете и снова войдите в Ultimate Team™ или Клубы. На появление ваших наград в игре может понадобиться до 24 часов.
- 1Прочитайте новости в канале прямой коммуникации EA SPORTS FC™ в X и on WhatsApp, в которых может быть информация о неполадках, препятствующих получению ваших наград в настоящий момент.
- 2Перезагрузите ПК или консоль, запустите EAS FC и проверьте, не появились ли награды.
- 3Следуйте нашему алгоритму, чтобы найти отсутствующие материалы в игре.
Как получить награды
Получение Twitch Drops
Получение наград YouTube
- 1Убедитесь, что ваша учетная запись EA привязана к Twitch.
- 2Перейдите на страницу Twitch Drops и найдите трофеи, которые хотите получить.
- Чтобы получить трофей, нужно просматривать участвующий канал определенное время.
- Вы сможете забрать трофеи на странице инвентаря Drops в течение 24 часов после окончания кампании с Drops.
- 3Выберите Получить сейчас.
- 4Запустите EAS FC. Перейдите в меню Ultimate Team™, затем в задания.
Получите дополнительную помощь по отсутствующим наградам
Если по истечении 24 часов вы по-прежнему не можете найти отсутствующие награды EAS FC, соберите следующие сведения, прежде чем связаться с нами.- отсутствующий контент (игроки, монеты).
- Режим, в котором отсутствуют ваши материалы (Rivals, Champions, задания и т.п.)
- Адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись EA
- Идентификатор учетной записи на вашей платформе (PSN ID, Xbox ID и т.д.).
- Время и дата пропажи материалов.
- Ваш часовой пояс.
- Платформа, на которой вы играете (ПК, PS5, Xbox Series X|S и т.п.).