Обзор
На появление наград EA SPORTS FC™ в игре может уйти до 24 часов. Если вы все еще не можете найти свои награды, проверьте требования к их получению, а также не использовали ли вы или не удалили ли этот контент, прежде чем переходить к устранению неполадок.
Почему я не могу найти или использовать свои награды?
Некоторые награды имеют особые требования к тому, когда, где или как вы можете их использовать. Ознакомьтесь с этими обычными причинами, прежде чем приступать к устранению проблем с недостающей наградой.Награды Сезонного пропуска из The Grounds доступны только на PlayStation®5, XBOX Series X|S, ПК и Nintendo Switch™ 2.Если вы получили награду на PlayStation®4 или XBOX One, войдите в систему на консоли PlayStation®5 или XBOX Series X|S, чтобы получить к ней доступ и использовать ее.
Некоторые жетоны привязаны к конкретным кампаниям и могут быть использованы только в магазине жетонов этой кампании.После завершения кампании магазин жетонов может оставаться открытым в течение ограниченного времени, давая вам еще одну возможность потратить заработанные жетоны. Вы не сможете заработать больше жетонов для кампании после ее завершения.Когда срок работы магазина жетонов истекает, вы больше не можете тратить в нем жетоны. Непотраченные жетоны могут по-прежнему отображаться в сводке жетонов, но их нельзя обменять на жетоны из другой кампании.
Если вы состоите в нескольких клубах, награды лиги и плей-офф клубов выдаются только через ваш основной клуб.Это предотвращает повторное получение одной и той же награды при переключении между Клубами. Награды за задания клубов также можно получить только один раз.
Прогресс выполнения заданий галереи нельзя получить за выполненные ранее задания.Для получения награды необходимо выполнить требования задания после того, как оно станет доступно. Прогресс, достигнутый до начала задания, не учитывается.
Подходящие игроки не появляются автоматически при входе в подраздел галереи, даже если они у вас уже есть.Используйте автозаполнение или добавьте подходящих игроков вручную.Игроки, которые вы добавляете в набор, не теряются.
Как устранить неполадки с отсутствующими наградами FC?
Отсутствуют предметы или наборы? У нас есть руководство по предметам и наборам, которое может вам помочь.
- 1Убедитесь в том, что вы случайно не удалили или использовали этот контент в игре.
- Чтобы восстановить проданного быстрой продажей игрока, воспользуйтесь функцией восстановления игроков после быстрой продажи во вспомогательном или веб-приложении.
- Удаленных или использованных в испытаниях подбора команды (ИПК) игроков восстановить нельзя.
- 2Перезапустите Ultimate Team™, The Grounds (FC 27) или Клубы (FC 26, FC 25 и FC 24). На появление ваших наград в игре может понадобиться до 24 часов.
- 1Прочитайте новости в канале прямой коммуникации EA SPORTS FC™ в X и on WhatsApp, в которых может быть информация о неполадках, препятствующих получению ваших наград в настоящий момент.
- 2Перезапустите свой ПК или консоль, запустите FC и проверьте, не появились ли ваши награды.
- 3Следуйте нашему алгоритму, чтобы найти отсутствующие материалы в игре.
Как получить награды Twitch Drop и YouTube?
Получение Twitch Drops
Получение наград YouTube
- 1Убедитесь, что ваша учетная запись EA привязана к Twitch.
- 2Перейдите на страницу Twitch Drops и найдите трофеи, которые хотите получить.
- Чтобы получить трофей, нужно просматривать участвующий канал определенное время.
- Вы сможете забрать трофеи на странице инвентаря Drops в течение 24 часов после окончания кампании с Drops.
- 3Выберите «Получить сейчас».
- 4Запустите FC. Перейдите в меню Ultimate Team™, затем в «Задания».
Дополнительная помощь по отсутствующим наградам
Если по истечении 24 часов вы все еще не можете найти свои недостающие награды FC, перед тем как связаться с нами, соберите следующие сведения:- отсутствующий контент (игроки, монеты).
- Режим, в котором отсутствуют ваши материалы (Rivals, Champions, задания и т.п.)
- Адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись EA
- Идентификатор вашей учетной записи на платформе (PSN ID, XBOX ID и т.д.).
- Время и дата пропажи материалов.
- Ваш часовой пояс.
- Платформа, на которой вы играете (ПК, PlayStation®5, XBOX Series X|S и т.п.).