ข้อมูลโดยรวม
รางวัลใน EA SPORTS FC™ หายไปใช่ไหม ลองใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อค้นหารางวัลที่หายไป
ไอเท็มหรือแพ็กของคุณขาดหายไปหรือไม่ เรามีคู่มือเกี่ยวกับไอเท็มและแพ็กที่อาจช่วยคุณได้
- 1ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณไม่ได้ทิ้งหรือใช้เนื้อหาในเกมโดยไม่ได้ตั้งใจ
- หากคุณกําลังมองหาไอเทมนักเตะที่คุณขายด่วน ให้ใช้ฟีเจอร์การกู้คืนการขายด่วนในเว็บและแอป Companion
- ไอเทมนักเตะที่ถูกยกเลิกหรือส่งไปยังชาเลนจ์การสร้างทีม (SBC)จะไม่สามารถกู้คืนได้
- 2รีสตาร์ท Ultimate Team™ หรือ Clubs อาจต้องใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจนกว่ารางวัลของคุณจะปรากฏ
- 1ตรวจสอบการสื่อสารโดยตรงของ EA SPORTS FC™ บน X และ WhatsApp เพื่อรับข่าวสารอัปเดตเกี่ยวกับปัญหาที่อาจทำให้รางวัลที่หายไปของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้
- 2ลองรีสตาร์ทเครื่อง PC หรือคอนโซล เปิด EAS FC แล้วตรวจสอบว่ารางวัลของคุณยังขาดหายอยู่หรือไม่
- 3ลองทำตามขั้นตอนเพื่อค้นหาเนื้อหาในเกมที่หายไปอื่นๆ
วิธีรับรางวัลของคุณ
การรับของดรอปจาก Twitch
การรับรางวัล YouTube
- 1
- 2ไปที่หน้า Twitch Drops แล้วค้นหา Drop ที่คุณต้องการรับ
- หากต้องการรับ Drop คุณต้องดูช่องที่เข้าร่วมตามระยะเวลาที่ต้องการ
- คุณสามารถรับ Drop จากหน้าคลังของ Drop ได้จนถึง 24 ชั่วโมงหลังจากสิ้นสุดแคมเปญ Drop
- 3เลือกรับเลย
- 4เปิด EAS FC ไปที่เมนู Ultimate Team™ แล้วไปที่ Objectives (เป้าหมาย)
รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัลที่หายไป
หากคุณยังไม่พบรางวัล EAS FC ที่ขาดหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง ให้รวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ก่อนติดต่อเรา- เนื้อหาที่ขาดหายไป (เช่น ไอเทมนักเตะ เหรียญ)
- โหมดที่เนื้อหาของคุณหายไป (Rivals, Champions, Objectives ฯลฯ)
- วิธีค้นหาที่อยู่อีเมลบัญชี EA ของคุณ
- รหัสบัญชีแพลตฟอร์มของคุณ (รหัส PSN, Xbox ID ฯลฯ)
- เวลาและวันที่เนื้อหาหายไป
- เขตเวลา
- แพลตฟอร์มที่คุณเล่น (PC, PS5, Xbox Series X|S ฯลฯ)