The Sims 4 Marketplace: วิธีการทำงานและวิธีหาคอนเทนต์ที่หายไป

14 นาทีในการอ่าน

ข้อมูลโดยรวม

ใน The Sims 4 Marketplace คุณสามารถเลือกดูและซื้อ Kit, Maker Pack, Expansion Pack, Game Pack และ Stuff Pack ต่างๆ สำหรับ The Sims 4 ได้ คุณสามารถเข้าถึง Marketplace ในเกมหรือบนเว็บก็ได้ คู่มือแนะนํานี้อธิบายวิธีการทํางานของ Marketplace, ที่ที่จะพบ, วิธีการใช้ Moola, วิธีแก้ปัญหาคอนเทนต์หายไป และอื่นๆ

Marketplace ใน The Sims 4 คืออะไร?

The Sims 4 Marketplace เข้ามาแทน Store เดิมที่เคยมี และใช้เป็นพื้นที่สำหรับเลือกดูและซื้อคอนเทนต์ของ The Sims 4ไม่ว่าคุณจะอยากปรับโฉมให้ซิมใหม่ หรือแต่งพื้นที่ใน Build Mode ให้จุใจ ก็สามารถแวะไปที่ Marketplace เพื่อเลือกซื้อสิ่งเหล่านี้ได้
  • Kit
  • Maker Pack
  • Expansion Pack
  • Game Pack
  • Stuff Pack
คอนเทนต์บางอย่างใน The Sims 4 Marketplace ซื้อได้ด้วย Moola เท่านั้น ซึ่งเป็นหน่วยเงินเสมือนอย่างเป็นทางการที่ใช้ใน Marketplace 
The Sims 4 Marketplace แตกต่างจาก The Sims 4 Gallery Marketplace เปิดให้คุณซื้อแพ็กและคอนเทนต์ดาวน์โหลดอื่นๆ ได้ ส่วน Gallery เป็นพื้นที่สำหรับแชร์ผลงานการสร้างสรรค์ระหว่างผู้เล่นเกมซิมด้วยกัน Gallery ไม่ได้เปลี่ยนแปลงหรือถูกแทนที่ด้วย Marketplace แต่อย่างใด และยังคงสามารถใช้ได้ตามปกติดูคู่มือแนะนําของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Gallery

ฉันจะหา The Sims 4 Marketplace ได้ที่ไหน?

พร้อมที่จะเริ่มสำรวจหรือยัง? คุณสามารถเข้าถึง The Sims 4 Marketplace ได้สองวิธีดังนี้
ช่องทางสำหรับซื้อและดาวน์โหลดคอนเทนต์ Marketplace จะขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณใช้เล่น The Sims 4

หากคุณเล่น The Sims 4 บน PC หรือ Mac

คุณสามารถ...
  • ดูและซื้อคอนเทนต์จาก The Sims 4 Marketplace ในเกม
  • ดูและซื้อคอนเทนต์ใน The Sims 4 Marketplace บนเว็บ

หากคุณเล่น The Sims 4 บนคอนโซล

คุณสามารถ...
  • ดูและซื้อคอนเทนต์จาก The Sims 4 Marketplace ในเกม
  • ดูคอนเทนต์ใน The Sims 4 Marketplace บนเว็บได้ แต่การซื้อสินค้าจาก Marketplace ต้องทำในเกมเท่านั้น 

ฉันจะใช้ The Sims 4 Marketplace ได้อย่างไร?

วิธีเข้าถึงและใช้ The Sims 4 Marketplace ในเกมหรือบนเว็บ
คุณสามารถเข้าถึงและใช้ The Sims 4 Marketplace ในเกมได้ หากคุณเล่น The Sims 4 บน PC, Mac หรือคอนโซล
  1. 1
    เปิดเกม The Sims 4 
  2. 2
    ใน Main Menu ให้เลือก Marketplace ที่ด้านบนของหน้าจอ
หมายเหตุ: Main Menu คือหน้าหลักซึ่งเป็นจุดที่คุณสามารถเล่นเกมต่อจากเดิม โหลดเกม หรือเริ่มเกมใหม่ได้

คุณสามารถเข้าถึง Marketplace ในเกมระหว่างที่เล่นอยู่ได้ด้วย 
  1. 1
    เปิด Live Mode, Build Mode หรือ Create a Sim
  2. 2
    เลือกไอคอนรูปรถเข็นสินค้าตรงมุมขวาบนเพื่อเปิด Marketplace
หากต้องการใช้ The Sims 4 Marketplace ในเกม คุณต้องเชื่อมต่อออนไลน์ คุณยังสามารถเล่น The Sims 4 แบบออฟไลน์ได้ แต่มีเพียงบางส่วนของ Marketplace ที่ใช้ได้ขณะออฟไลน์คือ Collection ของคุณ หากคุณเพิ่งทำรายการซื้อจาก Marketplace ในเกมไป และเล่นเกม The Sims 4 แบบออฟไลน์อยู่ คุณอาจต้องเชื่อมต่อออนไลน์ก่อนแล้วจึงจะพบไอเท็มที่คุณเพิ่งซื้อ หากคุณกําลังเล่นบนคอนโซล บัญชีคอนโซลของคุณต้องเชื่อมโยงกับบัญชี EA ของคุณ ดูคู่มือแนะนําของเราสําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเชื่อมโยงบัญชี

ฉันจะใช้ Moola ได้อย่างไรใน The Sims 4?

สนใจ Moola ใช่มั้ย? ดูคู่มือแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Moola ทำงานอย่างไร รวมถึงจะซื้อได้จากที่ไหน ใช้งานอย่างไร และจะทำอย่างไรเมื่อพบปัญหาหากคุณมีบัญชีเด็ก คุณจําเป็นต้องได้รับการอนุญาตให้ใช้จ่ายจากผู้ปกครองในบัญชี EA ของคุณเพื่อซื้อ Moola ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครอง
Moola คือหน่วยเงินเสมือนที่ใช้ใน The Sims 4 Marketplaceสิ่งที่คุณสามารถใช้ซื้อได้จะขึ้นอยู่กับ...
  • ประเภทคอนเทนต์ที่คุณซื้อ
  • ช่องทางที่คุณซื้อ

คอนเทนต์ The Sims 4 Marketplace ของฉันอยู่ที่ไหน?

คุณสามารถดาวน์โหลด Maker Pack หรือ Kit ที่ซื้อจาก The Sims 4 Marketplace ที่ซื้อไว้แล้วได้ตามต้องการ คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ต The Sims 4 เพื่อที่จะใช้สิ่งเหล่านั้นหากคุณซื้อคอนเทนต์จาก The Sims 4 Marketplace บนเว็บ คอนเทนต์ดังกล่าวน่าจะเข้ามาอยู่ในเกมของคุณหลังจากทำรายการซื้อเสร็จสิ้นแล้วไปสักครู่หนึ่ง

จะหาคอนเทนต์ Marketplace ที่หายไปได้อย่างไร?

หากคุณหาคอนเทนต์ Marketplace ไม่เจอในเกม ขอแนะนำให้ลองทำดังนี้
  • เปิด Marketplace แล้วไปที่แท็บ My Collection จากนั้นเลือก Manage Storage เพื่อดูว่าคอนเทนต์ของคุณถูกติดตั้งแล้วหรือยัง
  • เปิดเกมแล้วเข้า Build Mode หรือ Create a Sim จากนั้นให้ค้นหาคอนเทนต์ที่หายไปโดยใช้ Maker Packs Filter
  • หากคุณเพิ่งทำรายการซื้อจาก Marketplace ในเกมไป และเล่นเกม The Sims 4 แบบออฟไลน์อยู่ คุณอาจต้องเชื่อมต่อออนไลน์ก่อนแล้วจึงจะพบไอเท็มที่คุณเพิ่งซื้อ
  • รีสตาร์ต PC, Mac, หรือคอนโซลของคุณ จากนั้นให้เปิดเกม The Sims 4 เพื่อดูว่าคอนเทนต์ยังคงหายไปหรือไม่
  • ล็อกเอาต์ออกจากแพลตฟอร์มที่คุณใช้เล่น The Sims 4 แล้วล็อกอินเข้าระบบอีกครั้งเพื่อดูว่ามีคอนเทนต์ของคุณหรือไม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินเข้าบัญชี EA ที่ถูกต้อง 
  • หากคุณกําลังเล่นบนคอนโซล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีคอนโซลของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี EA ของคุณ ดูคู่มือแนะนําของเราเพื่อรับความช่วยเหลือกับการเชื่อมโยงบัญชี

ฉันจะรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอนเทนต์ที่หายไปหรือเสียหายได้อย่างไร?

คอนเทนต์หายไปงั้นหรือ? เราเข้าใจดีว่านี่เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดขนาดไหน เรื่องแบบนี้อาจทำให้เกิด Tense Moodlet ได้เลยละ แต่เราพร้อมจะช่วยคุณเสมอกรุณาติดต่อเรา ถ้าหากว่า...
  • คุณลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำสำหรับการค้นหาคอนเทนต์ Marketplace ที่หายไปแล้ว แต่ยังคงไม่พบคอนเทนต์ดังกล่าว
  • คอนเทนต์ Marketplace ของคุณไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ควรจะเป็น
ก่อนติดต่อเรา โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบปัญหาที่คุณพบได้ดียิ่งขึ้น
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้กับบัญชี EA ของคุณ
  • แพลตฟอร์มที่คุณเล่น  (PC, Mac, PS5, XBOX Series X|S ฯลฯ)
  • ID บัญชีแพลตฟอร์มของคุณ (PlayStation® Online ID, XBOX gamertag ฯลฯ)
  • เขตเวลาของคุณ
  • ชื่อคอนเทนต์ที่หายไปหรือไม่สมบูรณ์
  • ภาพหน้าจอของไอเท็ม Marketplace ที่มีปัญหา (หากไอเท็มดังกล่าวไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ควรจะเป็น)
เมื่อคุณมีข้อมูลทั้งหมดนี้แล้ว ให้เลือก ติดต่อเรา ตรงด้านล่างของหน้านี้หมายเหตุ:Kit และ Maker Pack ที่ซื้อผ่าน Marketplace ไม่สามารถขอเงินคืนได้ 

ฉันยังสามารถใช้ม็อดได้หรือไม่?

The Sims 4 Marketplace เปิดให้คุณเข้าถึงคอนเทนต์ที่ผ่านการพิจารณาแล้วและดาวน์โหลดได้อย่างปลอดภัย ซึ่งเป็นคอนเทนต์ที่สร้างโดย Maker ที่เป็นที่รู้จักและชื่นชอบของชุมชนผู้เล่นบน PC และ Mac ยังสามารถใช้ม็อดและคอนเทนต์ปรับแต่งได้เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้ ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับม็อดใช่หรือไม่? ดูคู่มือคําแนะนําของเราสำหรับเคล็ดลับการใช้อย่างปลอดภัยและวิธีแก้ไขหากคุณพบปัญหา 

คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ The Sims 4 Marketplace

ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม