ข้อมูลโดยรวม
ใน The Sims 4 Marketplace คุณสามารถเลือกดูและซื้อ Kit, Maker Pack, Expansion Pack, Game Pack และ Stuff Pack ต่างๆ สำหรับ The Sims 4 ได้ คุณสามารถเข้าถึง Marketplace ในเกม บนเว็บ หรือใน EA app ได้ คู่มือแนะนํานี้อธิบายวิธีการทํางานของ Marketplace, ที่ที่จะพบ, วิธีการใช้ Moola, วิธีแก้ปัญหาคอนเทนต์หายไป และอื่นๆ
The Sims 4 Marketplace คืออะไร?
The Sims 4 Marketplace คือพื้นที่อย่างเป็นทางการสำหรับเลือกดูและซื้อคอนเทนต์สำหรับ The Sims 4ไม่ว่าคุณจะอยากปรับโฉมให้ซิมใหม่หรือแต่งพื้นที่ใน Build Mode ให้จุใจ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถแวะไปที่ Marketplace เพื่อเลือกซื้อได้- Kit
- Maker Pack
- Expansion Pack
- Game Pack
- Stuff Pack
The Sims 4 Marketplace แตกต่างจาก The Sims 4 Gallery Marketplace เปิดให้คุณซื้อแพ็กและคอนเทนต์ดาวน์โหลดอื่นๆ ได้ ส่วน Gallery เป็นพื้นที่สำหรับแชร์ผลงานการสร้างสรรค์ระหว่างผู้เล่นเกมซิมด้วยกัน Gallery ไม่ได้เปลี่ยนแปลงหรือถูกแทนที่ด้วย Marketplace แต่อย่างใด และยังคงสามารถใช้ได้ตามปกติดูคู่มือแนะนําของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Gallery
Maker Pack คือแพ็กคอนเทนต์ที่สร้างขึ้นโดยชุมชนผู้เล่น และมีอยู่ใน The Sims 4 Marketplace เท่านั้น แพ็กเหล่านี้นี้มีหลากหลายขนาดให้เลือก ตั้งแต่สามถึงห้าสิบไอเท็ม โดยเป็นคอนเทนต์สำหรับ Build/Buy หรือ Create a Simแพ็กเหล่านี้สร้างโดย Maker (ผู้สร้างคอนเทนต์ชุมชนอย่างเป็นทางการของ Sims) และผ่านการอนุมัติคุณภาพจากทีมงาน The Sims ดังนั้นจึงช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีมัลแวร์และสามารถดาวน์โหลดได้อย่างปลอดภัย
ฉันจะหา The Sims 4 Marketplace ได้ที่ไหน?
พร้อมที่จะเริ่มสำรวจหรือยัง? คุณสามารถเข้าถึง The Sims 4 Marketplace ได้ดังนี้- ในเกม
- ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (Marketplace บนเว็บ)
PC หรือ Mac
คุณสามารถเลือกดูและซื้อคอนเทนต์ใน The Sims 4 Marketplace ได้ดังนี้- ในเกม
- ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (Marketplace บนเว็บ)
- ใน EA app
คอนโซล
คุณสามารถ...- ดูและซื้อคอนเทนต์จาก The Sims 4 Marketplace ในเกม
- ดูคอนเทนต์ใน The Sims 4 Marketplace บนเว็บได้ แต่การซื้อสินค้าจาก Marketplace ต้องทำในเกมเท่านั้น
ฉันจะใช้ The Sims 4 Marketplace ได้อย่างไร?
วิธีเข้าถึงและใช้ The Sims 4 Marketplace ในเกม บนเว็บ หรือใน EA appในเกม
บนเว็บ
ใน EA app
คุณสามารถเข้าถึงและใช้ The Sims 4 Marketplace ในเกมได้หากคุณเล่น The Sims 4 บน PC, Mac PlayStation® หรือ XBOXหมายเหตุ: Main Menu คือหน้าหลักซึ่งเป็นจุดที่คุณสามารถเล่นเกมต่อจากเดิม โหลดเกม หรือเริ่มเกมใหม่ได้ คุณสามารถเข้าถึง Marketplace ในเกมระหว่างที่เล่นอยู่ได้ด้วย หากต้องการใช้ The Sims 4 Marketplace ในเกม คุณต้องเชื่อมต่อออนไลน์ คุณยังสามารถเล่น The Sims 4 แบบออฟไลน์ได้ แต่ส่วนเดียวของ Marketplace ที่ใช้ได้ขณะออฟไลน์คือ My Collection หากคุณเพิ่งทำรายการซื้อจาก Marketplace ในเกมไปไม่นาน และเล่นเกม The Sims 4 แบบออฟไลน์อยู่ คุณอาจต้องเชื่อมต่อออนไลน์ก่อน จึงจะพบสิ่งที่คุณเพิ่งซื้อไป ดูตําแหน่งที่จะพบคอนเทนต์ที่คุณซื้อมาจาก Marketplace ในเกม หากคุณกําลังเล่นบนคอนโซล บัญชีคอนโซลของคุณต้องเชื่อมโยงกับบัญชี EA ของคุณ ดูคู่มือแนะนําของเราสําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเชื่อมโยงบัญชี
- 1เปิดเกม The Sims 4
- 2ใน Main Menu ให้เลือก Marketplace ที่ด้านบนของหน้าจอ
- 1เปิด Live Mode, Build Mode หรือ Create a Sim
- 2เลือกไอคอนรูปรถเข็นสินค้าตรงมุมขวาบนเพื่อเปิด Marketplace
ฉันจะใช้ Moola ได้อย่างไรใน The Sims 4?
สนใจ Moola ใช่มั้ย? ดูคู่มือแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Moola ทำงานอย่างไร รวมถึงจะซื้อได้จากที่ไหน ใช้งานอย่างไร และจะทำอย่างไรเมื่อพบปัญหาหากคุณมีบัญชีเด็ก คุณจําเป็นต้องได้รับการอนุญาตให้ใช้จ่ายจากผู้ปกครองในบัญชี EA ของคุณเพื่อซื้อ Moola ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครอง
หากคุณใช้ Marketplace ในเกมบน PC, Mac หรือคอนโซล คุณสามารถใช้ Moola เพื่อซื้อสิ่งต่อไปนี้คุณสามารถใช้เงินจริงที่ The Sims 4 Marketplace ภายในเกมเพื่อซื้อของได้ดังนี้* คุณสามารถใช้ Moola เพื่อซื้อ Kit ที่กําหนดใน The Sims 4 Marketplace ภายในเกมได้ Kit บางชุดต้องซื้อด้วยเงินจริง สามารถซื้อ Kit ทั้งหมดได้ด้วยเงินจริงใน EA app หรือ Steam Store
- Maker Pack
- Kit ที่กำหนด
- Expansion Pack
- Game Pack
- Stuff Pack
- Kit
หากคุณเล่นบน PC หรือ Mac และใช้ Marketplace ผ่านเว็บ คุณสามารถใช้ Moola เพื่อซื้อ Maker Pack ได้ สำหรับคอนเทนต์ประเภทอื่นอย่าง Expansion Pack, Game Pack, Stuff Pack และ Kit คุณจะต้องใช้เงินจริงในการซื้อหากคุณเล่น The Sims 4 บนคอนโซล คุณสามารถดูคอนเทนต์ที่มีใน The Sims 4 Marketplace บนเว็บได้ แต่จะไม่สามารถซื้อหรือดาวน์โหลดคอนเทนต์จากช่องทางดังกล่าว คุณจะต้องทำรายการซื้อจาก Marketplace ในเกมแทน
หากคุณเล่นบน PC หรือ Mac และใช้ Marketplace ใน EA app คุณสามารถใช้ Moola เพื่อซื้อ Maker Pack ได้ สำหรับคอนเทนต์ประเภทอื่นอย่าง Expansion Pack, Game Pack, Stuff Pack และ Kit คุณจะต้องใช้เงินจริงในการซื้อ
คอนเทนต์ The Sims 4 Marketplace ของฉันอยู่ที่ไหน?
ไม่พบคอนเทนต์ที่คุณซื้อจาก The Sims 4 Marketplace ใช่หรือไม่?ดูวิธีตรวจสอบว่ามี Marketplace Pack ของคุณติดตั้งอยู่หรือไม่ หรือติดตั้งด้วยตนเอง
หากคุณซื้อคอนเทนต์ใน Marketplace ในเกมด้วยเงินจริงหากคุณซื้อคอนเทนต์ใน Marketplace ในเกมด้วย Moola
- เมื่อคุณซื้อคอนเทนต์จาก The Sims 4 Marketplace ในเกมด้วยเงินจริง ระบบจะจะเพิ่มคอนเทนต์ดังกล่าวเข้าสู่แพลตฟอร์มที่คุณใช้เล่น The Sims 4
- ซึ่งประกอบด้วย...
- Expansion Pack
- Game Pack
- Stuff Pack
- Kit
- คุณอาจต้องดาวน์โหลดและติดตั้งคอนเทนต์ Marketplace ของคุณก่อนจึงจะใช้งานในเกมได้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการดาวน์โหลดที่คุณเลือกไว้
- หากคุณใช้ Moola เพื่อซื้อ Maker Pack หรือ Kit จาก The Sims 4 Marketplace ในเกม คุณสามารถดาวน์โหลดคอนเทนต์เหล่านี้ได้ตามต้องการ
- อย่าลืมไปที่ My Collection ใน Marketplace เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งคอนเทนต์ Marketplace ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ต The Sims 4 เพื่อใช้สิ่งเหล่านี้ในเกมของคุณ
หากคุณซื้อคอนเทนต์ใน Marketplace บนเว็บด้วยเงินจริงหากคุณซื้อคอนเทนต์ใน Marketplace บนเว็บด้วย Moola หากคุณซื้อ Maker Pack ใน The Sims 4 Marketplace บนเว็บ คุณอาจต้องดาวน์โหลดและติดตั้งคอนเทนต์นั้นเมื่อคุณเปิด The Sims 4 ครั้งถัดไป
- เมื่อคุณซื้อคอนเทนต์จาก The Sims 4 Marketplace บนเว็บ ด้วยเงินจริง ระบบจะจะเพิ่มคอนเทนต์ดังกล่าวเข้าสู่แพลตฟอร์ม PC หรือ Mac ที่คุณใช้เล่น The Sims 4
- ซึ่งประกอบด้วย...
- Expansion Pack
- Game Pack
- Stuff Pack
- Kit
- คุณอาจต้องดาวน์โหลดและติดตั้งคอนเทนต์ Marketplace ของคุณก่อนจึงจะใช้งานในเกมได้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการดาวน์โหลดที่คุณเลือกไว้
- 1เปิดเกม The Sims 4
- 2ใน Main Menu ให้เลือก Marketplace ที่ด้านบนของหน้าจอ
- Main Menu คือหน้าหลักซึ่งเป็นจุดที่คุณสามารถเล่นเกมต่อจากเดิม โหลดเกม หรือเริ่มเกมใหม่ได้
- 3เลือก My Collection แล้วเลือกแท็บ Maker Packs
- 4ค้นหาคอนเทนต์ที่คุณซื้อมา
- หากมีป้ายสีเทาระบุว่า ยังไม่ติดตั้ง อยู่ที่มุมซ้ายล่างของรูป นั่นหมายความว่าขณะนี้ยังไม่มีการติดตั้งหรือมีให้ใช้ในเกม
- 5เลือกรูปคอนเทนต์เพื่อเปิดหน้าผลิตภัณฑ์ จากนั้นเลือกดาวน์โหลด
เมื่อการซื้อใน EA app ของคุณเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะนำคุณกลับมาที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคอนเทนต์ที่คุณซื้อ เลือก ดาวน์โหลด หรือ แลกรับ เพื่อเพิ่มคอนเทนต์ดังกล่าวในเกมของคุณ คุณยังสามารถดาวน์โหลดคอนเทนต์ดังกล่าวผ่านคลัง EA app ของคุณได้ด้วย ดังนี้หากคุณไม่พบคอนเทนต์ของคุณ โปรดดูวิธีติดตั้ง Pack ที่คุณซื้อใน The Sims 4 Marketplace ด้วยตนเอง
- 1เปิด EA app แล้วไปที่คลังของคุณ
- 2เลือก The Sims 4 แล้วเลือกแท็บข้อมูลโดยรวม
- 3เลือก จัดการ > จัดการส่วนเสริม
- 4ค้นหาคอนเทนต์ The Sims 4 Marketplace ที่คุณซื้อมาแล้วเลือกดาวน์โหลด
หากคุณหาคอนเทนต์ Marketplace ไม่เจอในเกม ขอแนะนำให้ลองทำดังนี้
- เปิด Marketplace ในเกมแล้วไปที่แท็บ My Collection จากนั้นเลือก Manage Storage เพื่อดูว่าติดตั้งคอนเทนต์ของคุณแล้วหรือยัง
- เปิดเกมแล้วเข้า Build Mode หรือ Create a Sim จากนั้นให้ค้นหาคอนเทนต์ที่หายไปโดยใช้ Maker Packs Filter
- หากคุณเพิ่งทำรายการซื้อจาก Marketplace ในเกมไปไม่นาน และเล่นเกม The Sims 4 แบบออฟไลน์อยู่ คุณอาจต้องเชื่อมต่อออนไลน์ก่อน จึงจะพบสิ่งที่คุณเพิ่งซื้อไป
- รีสตาร์ต PC, Mac, หรือคอนโซลของคุณ จากนั้นให้เปิดเกม The Sims 4 เพื่อดูว่าคอนเทนต์ยังคงหายไปหรือไม่
- ล็อกเอาต์ออกจากแพลตฟอร์มที่คุณใช้เล่น The Sims 4 แล้วล็อกอินเข้าระบบอีกครั้งเพื่อดูว่ามีคอนเทนต์ของคุณหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินเข้าบัญชี EA ที่ถูกต้อง
- หากคุณใช้เงินจริงเพื่อซื้อคอนเทนต์ Marketplace ให้ล็อกอินเข้าสู่บัญชี EA ของคุณแล้วตรวจสอบประวัติคําสั่งซื้อของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการซื้อของคุณสําเร็จ
- หากคุณกําลังเล่นบนคอนโซล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีคอนโซลของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี EA ของคุณ ดูคู่มือแนะนําของเราเพื่อรับความช่วยเหลือกับการเชื่อมโยงบัญชี
ฉันจะรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอนเทนต์ที่หายไปหรือเสียหายได้อย่างไร?
คอนเทนต์หายไปงั้นหรือ? เราเข้าใจดีว่านี่เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดขนาดไหน เรื่องแบบนี้อาจทำให้เกิด Tense Moodlet ได้เลยละ แต่เราพร้อมจะช่วยคุณเสมอกรุณาติดต่อเรา ถ้าหากว่า...- คุณลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำสำหรับการค้นหาคอนเทนต์ Marketplace ที่หายไปแล้ว แต่ยังคงไม่พบคอนเทนต์ดังกล่าว
- คอนเทนต์ Marketplace ของคุณไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ควรจะเป็น
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้กับบัญชี EA ของคุณ
- แพลตฟอร์มที่คุณเล่น (PC, Mac, PS5, XBOX Series X|S ฯลฯ)
- ID บัญชีแพลตฟอร์มของคุณ (ID ออนไลน์ PlayStation®, เกมเมอร์แท็ก XBOX ฯลฯ)
- เขตเวลาของคุณ
- ชื่อคอนเทนต์ที่หายไปหรือไม่สมบูรณ์
- ภาพหน้าจอของไอเท็ม Marketplace ที่มีปัญหา (หากไอเท็มดังกล่าวไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ควรจะเป็น)
Maker Pack และ Kit ที่ซื้อผ่าน The Sims 4 Marketplace ไม่สามารถขอเงินคืนได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจมีข้อยกเว้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์บางแพลตฟอร์มและร้านค้าจะมีนโยบายการคืนเงินเป็นของตัวเอง ซึ่งนั่นหมายความว่าเราจะไม่สามารถดําเนินการคืนเงินให้คุณได้ ในกรณีเหล่านี้ คุณจําเป็นต้องติดต่อแพลตฟอร์มหรือทีมช่วยเหลือของร้านค้าดังกล่าวโดยตรงเพื่อขอเงินคืน
ฉันยังสามารถใช้ม็อดได้หรือไม่?
The Sims 4 Marketplace เปิดให้คุณเข้าถึงคอนเทนต์ที่ผ่านการพิจารณาแล้วและดาวน์โหลดได้อย่างปลอดภัย ซึ่งเป็นคอนเทนต์ที่สร้างโดย Maker ที่เป็นที่รู้จักและชื่นชอบของชุมชนผู้เล่นบน PC และ Mac ยังสามารถใช้ม็อดและคอนเทนต์ปรับแต่งได้เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้ ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับม็อดใช่หรือไม่? ดูคู่มือคําแนะนําของเราสำหรับเคล็ดลับการใช้อย่างปลอดภัยและวิธีแก้ไขหากคุณพบปัญหาคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ The Sims 4 Marketplace
- หากต้องการใช้ The Sims 4 Marketplace ในเกม คุณต้องเชื่อมต่อออนไลน์ คุณยังสามารถเล่น The Sims 4 แบบออฟไลน์ได้ แต่ My Collection จะเป็นเพียงส่วนเดียวของ Marketplace ที่ใช้ได้ขณะออฟไลน์
- หากคุณเพิ่งทำรายการซื้อจาก Marketplace ในเกมไปไม่นาน และเล่นเกม The Sims 4 แบบออฟไลน์อยู่ คุณอาจต้องเชื่อมต่อออนไลน์ก่อน จึงจะพบสิ่งที่คุณเพิ่งซื้อไป
- หากคุณกําลังเล่นบนคอนโซล บัญชีคอนโซลของคุณต้องเชื่อมโยงกับบัญชี EA ของคุณ ดูคู่มือแนะนําของเราสําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเชื่อมโยงบัญชี
- ผู้เล่นที่ใช้บัญชีเด็กจําเป็นต้องได้รับการอนุญาตให้ใช้จ่ายจากผู้ปกครองก่อนถึงจะซื้อ Moola ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครอง
- หากคุณเป็นผู้เล่น PlayStation® หรือ XBOX คุณสามารถเลือกดูคอนเทนต์ใน The Sims 4 Marketplace บนเว็บ แต่จะไม่สามารถซื้อหรือดาวน์โหลดคอนเทนต์จากช่องทางดังกล่าว คุณจะต้องทำรายการซื้อจาก Marketplace ในเกมแทน
Maker Pack และ Kit ที่ซื้อผ่าน The Sims 4 Marketplace ไม่สามารถขอเงินคืนได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจมีข้อยกเว้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์บางแพลตฟอร์มและร้านค้าจะมีนโยบายการคืนเงินเป็นของตัวเอง ซึ่งนั่นหมายความว่าเราจะไม่สามารถดําเนินการคืนเงินให้คุณได้ ในกรณีเหล่านี้ คุณจําเป็นต้องติดต่อแพลตฟอร์มหรือทีมช่วยเหลือของร้านค้าดังกล่าวโดยตรงเพื่อขอเงินคืน
ใช่ สมาชิก EA Play ที่มีสิทธิ์จะได้รับส่วนลด EA Play โดยอัตโนมัติสำหรับการซื้อที่ใช้เงินจริงผ่าน Marketplaceส่วนลด EA Play ของคุณสามารถใช้กับการซื้อ Moola ที่จ่ายเป็นเงินจริงได้ แต่ไม่สามารถใช้กับการซื้อที่จ่ายด้วย Moola
ไม่ เฉพาะ Maker ที่ได้รับเลือกให้เข้าร่วมโครงการ The Sims Maker เท่านั้นที่สามารถสร้าง แชร์ และรับรายได้จาก Marketplace
โครงการ Maker เปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์เผยแพร่คอนเทนต์ปรับแต่งเองโดยตรงใน The Sims 4 Marketplace และรับรายได้จากงานของพวกเขา ดูคู่มือแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าโครงการ Maker ทำงานอย่างไร
ไม่ คุณไม่สามารถรับ Moola จากในเกม Moola สามารถรับได้จากการซื้อเท่านั้นดูคู่มือแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Moola ทำงานอย่างไร
ใช่ คอนเทนต์ Marketplace ทั้งหมดได้ผ่านการพิจารณาจากทีมงานของเราเพื่อให้มั่นใจว่าปลอดภัย ตรงตามเกณฑ์ และเหมาะสมกับเรตติ้งของเกม