Moola ทํางานอย่างไรใน The Sims 4?

8 นาทีในการอ่าน

ข้อมูลโดยรวม

Moola คือหน่วยเงินเสมือนอย่างเป็นทางการที่ใช้ใน The Sims 4 Marketplace คุณสามารถใช้ซื้อ Maker Pack และ Kit ต่างๆ ในเกมได้โดยตรง บทความนี้อธิบายว่า Moola คืออะไร คุณสามารถซื้อได้ที่ไหน รวมถึงวิธีใช้งาน และสิ่งที่ต้องทําหากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับยอดคงเหลือหรือคอนเทนต์ Marketplace ของคุณ

สารบัญ

Moola คืออะไร?

Moola คือหน่วยเงินเสมือนที่เพิ่มเข้ามาใหม่ใน The Sims 4 คุณจำเป็นต้องใช้ Moola ในการซื้อ Maker Packs หรือ Kit จากThe Sims 4 Marketplace มีชุด Kit ให้ซื้อได้ที่ The Sims 4 Marketplace โดยใช้ Moola คุณยังสามารถซื้อชุด Kit เหล่านี้ได้ด้วยเงินจริงใน EA app และ Steam หากคุณกําลังเล่นบน PC หรือ Mac 
  • การซื้อ Maker Pack ต้องใช้ Moola ซื้อเท่านั้น
    • ชุด Kit ต่างๆ จะซื้อได้จาก Marketplace หรือ EA app บน PC และ Mac เท่านั้น 
  • ใน Marketplace ยังมี Expansion Pack, Game Pack และ Stuff Pack ด้วย ซึ่งต้องใช้เงินจริงในการซื้อเท่านั้น 

วิธีซื้อ Moola

ในการซื้อ Moola คุณต้องมีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำซึ่งกำหนดไว้สำหรับประเทศที่คุณพำนัก สำหรับผู้เล่นที่ใช้บัญชีวัยรุ่น จะซื้อได้ต่อเมื่อบัญชี EA ของพวกเขาตั้งค่าไว้ว่าผู้ปกครองอนุญาตให้ซื้อสินค้าได้ อ่านคู่มือแนะนำของเราเพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับบัญชีวัยรุ่น 
ไม่สามารถใช้ Moola ข้ามแพลตฟอร์มได้ ดังนั้นหากคุณซื้อ Moola บน PC/Mac คุณจะไม่สามารถนำ Moola ดังกล่าวไปใช้ได้หากคุณเปลี่ยนเป็นเล่นบน Xbox หรือ PlayStation 
สามารถซื้อ Moola ได้จาก...
ไม่สามารถรับ Moola จากในเกม รับได้จากการซื้อเท่านั้น Moola ไม่มีการจัดรายการลดราคา แต่ถ้าหากคุณเป็น สมาชิกที่ EA Play คุณจะได้ส่วนลด 10% สำหรับการซื้อ Moola ซึ่งเป็นสิทธิ์พิเศษสำหรับสมาชิก 
คุณสามารถเปิด Marketplace ได้ทุกเมื่อ โดยเลือกไอคอนรูปรถเข็นสินค้าตรงมุมขวาบนของ Build Mode, Live Mode หรือ Create a Sim 

วิธีซื้อคอนเทนต์ใน The Sims 4 Marketplace

อันดับแรก คุณต้องมี Moola ใน Wallet ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อซื้อ Moola บนแพลตฟอร์มที่คุณต้องการ เมื่อคุณมี Moola อยู่ใน Wallet ของคุณแล้ว คุณสามารถซื้อคอนเทนต์จาก Marketplace เช่น Maker Pack และ Kit นอกจากนี้ยังสามารถซื้อ Expansion Pack, Game Pack และ Stuff Pack ใน Marketplace ได้ด้วย แต่ต้องใช้เงินจริงซื้อ คุณสามารถกรองมุมมองของคุณใน Marketplace ให้เห็นเฉพาะ Maker Pack เท่านั้นได้ จากนั้นเรียงตาม Build/Buy และ Create a Sim ขั้นตอนมีดังนี้:
  1. 1
    เปิดส่วน Browse ของ Marketplace
  2. 2
    เลือก Filters แล้วเลือกตามที่คุณต้องการดู
เมื่อต้องการซื้อสินค้าที่ Marketplace โดยใช้ Moola...
  1. 1
    เลือก Maker Pack หรือ Kitเพื่อเปิดหน้าผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์และคอนเทนต์ที่มาพร้อมกัน
  2. 2
    เลือก Buy With Moola
  3. 3
    ยืนยันการเลือกของคุณ แล้วเลือก Buy
  4. 4
    ในป็อปอัปยืนยัน ให้เลือก Close

Moola ขายหายไป

ฉันไม่พบ Moola ของฉัน 

ซื้อ Moola แล้ว แต่ว่าหาไม่เจอว่าอยู่ไหน โปรดลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินเข้าบัญชี EA ที่ถูกต้อง 
    • หากคอนเทนต์ของคุณถูกส่งไปยังบัญชี EA อื่น เราจะไม่สามารถโอนกลับมาให้คุณได้
  • รีสตาร์ต PC หรือ Mac ของคุณ แล้วเปิดเกม The Sims 4 เพื่อดูว่าคอนเทนต์ยังคงหายไปหรือไม่
  • ดูข้อมูลใน The Sims Direct Communications บน X ว่ามีอะไรบ้างที่อาจทำให้คอนเทนต์ของคุณไม่แสดงผล

ฉันไม่พบคอนเทนต์ที่ฉันใช้ Moola ซื้อ

ไม่พบคอนเทนต์ที่คุณใช้ Moola ซื้อใช่มั้ย? อาจลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ 
  • เลือกแท็บ My Collection แล้วเปิด Manage Storage เพื่อดูว่าคอนเทนต์ของคุณถูกติดตั้งแล้วหรือยัง 
  • เปิดเกมแล้วจำกัดการค้นหาให้แคบลงโดยใช้ Maker Packs Filter ใน Build Mode และ Create a Sim 
  • รีสตาร์ต PC, Mac หรือเครื่องคอนโซลของคุณ แล้วเปิดเกม The Sims 4 เพื่อดูว่าคอนเทนต์ยังคงหายไปหรือไม่
  • ดูข้อมูลใน The Sims 4 Direct Communications บน X ว่ามีอะไรบ้างที่อาจทำให้คอนเทนต์ของคุณไม่แสดงผล
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินเข้าบัญชี EA ที่ถูกต้อง 
  • หากคุณกําลังเล่นบนคอนโซล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีคอนโซลของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี EA ของคุณ 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่ม?

ไอเท็มหรือ Moola ยังคงหายไปใช่ไหม? หากซื้อบน PC หรือ Mac เราจะต้องการข้อมูลบางอย่างเพื่อช่วยตรวจสอบปัญหาของคุณ ได้แก่
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้กับบัญชี EA ของคุณ
  • ID บัญชีแพลตฟอร์มของคุณ 
  • เวลาและวันที่คุณซื้อ Moola
  • เขตเวลาของคุณ 
เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลดังกล่าวแล้ว ให้เลือกปุ่มติดต่อเราที่ด้านล่างของหน้านี้หากซื้อบนคอนโซล:

ฉันต้องการเงินคืนสําหรับ Moola ที่ฉันซื้อ

Moola ไม่สามารถคืนเงิน 

คําถามที่พบบ่อยอื่นๆ ของ Moola

ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม