在您的裝置上更新應用程式或作業系統有時會登出您的Game Center或Google Play帳號。這個狀況會使您的帳號看似遺失。

如果您的《星際大戰：銀河戰將》帳號已連結Google Play或Game Center帳號，即可重新登入，恢復遊戲帳號、進度和單位。

如何恢復已連結的帳號

Google Play帳號（Android）

1. 啟動遊戲，選擇酒吧畫面左上方的齒輪圖示，即可開啟「設定」功能表。
2. 選擇「登入Google Play」。
3. 選擇「確認」，遊戲將會重新啟動。
4. 選擇「登入Google Play」。登入之後，您連結的遊戲就會重新載入。

Game Center帳號（iOS）：

1. 在裝置上前往「設定」，然後選擇「Game Center」。
   • 如果沒有列出Apple ID，表示您尚未登入遊戲。
   • 如果登入的Apple ID與連結您《星際大戰：銀河戰將》帳號的Apple ID不同，請選取該Apple ID，並選擇「登出」。
2. 選擇「登入」，然後輸入連結您《星際大戰：銀河戰將》帳號的Apple ID與密碼。
3. 關閉然後重新啟動遊戲，以載入您連結的帳號。

進一步瞭解如何使用Apple ID登入。

如何恢復訪客帳號

如果您未在裝置上將《星際大戰：銀河戰將》連結至Game Center或Google Play，那麼您的帳號就是訪客帳號。

訪客帳號的存檔或進度無法轉移至新裝置。您只能在當初建立訪客帳號的裝置上恢復存檔。

如果要恢復訪客帳號，請進行以下步驟。

Android：

1. 啟動遊戲，選擇酒吧畫面左上方的齒輪圖示，即可開啟「設定」功能表。
2. 選擇「登出 Google Play」。
3. 遊戲重新啟動後，選擇「以訪客身份遊玩」以使用訪客帳號。

iOS：

1. 在裝置上前往「設定」，然後選擇「Game Center」。
2. 登出Game Center中的所有Apple ID。
   • 不要使用其他Apple ID登入Game Center。
3. 關閉並重新啟動遊戲以使用訪客帳號。

轉移至相同作業系統的裝置

參考以下步驟，即可將您的《星際大戰：銀河戰將》帳號轉移至另一個作業系統相同的裝置（例如從iPhone轉移至新的iPhone）。

1. 在iOS將《星際大戰：銀河戰將》帳號連結至Game Center，或是在Android將帳號連結至Google Play商店。
2. 在新裝置用連結的帳號登入。

您只能將一個《星際大戰：銀河戰將》帳號連結至一個Game Center或Google Play帳號。

轉移至不同作業系統的裝置

如果您想將《星際大戰：銀河戰將》帳號轉移到不同作業系統的裝置（例如從iOS轉移致Android），您會需要同時存取兩個裝置，以及一個可以使用的EA帳號。

在舊裝置上

首先，在舊裝置上將您的《星際大戰：銀河戰將》帳號連結至您的EA帳號。

1. 啟動遊戲，選擇酒吧畫面左上方的齒輪圖示，即可開啟「設定」功能表。
2. 選擇「連結」，然後選擇「EA連結」。
   • 如果您沒有EA帳號，請先建立帳號。
3. 按照畫面上的步驟將《星際大戰：銀河戰將》連結至您的EA帳號。

在新裝置上

將《星際大戰：銀河戰將》連結至您的EA帳號後，請按照以下步驟將存檔和進度轉移至新裝置。

1. 如果您尚未在您的新裝置上安裝《星際大戰：銀河戰將》，請先下載並安裝《星際大戰：銀河戰將》。
2. 啟動《星際大戰：銀河戰將》，並選擇畫面左上角的「您有帳號嗎？」。
3. 選擇「連結」，然後選擇「匯入帳號」。
4. 使用您在舊裝置上使用的EA帳號資訊登入。我們會傳送一組驗證碼至與您EA帳號連結的電子郵件。
5. 複製電子郵件中的驗證碼後，在遊戲中輸入，並選擇「送出」。
6. 在「要使用此帳號登入嗎？」畫面中，請選擇「確認」。

• 在《星際大戰：銀河戰將》最快取得協助的方式，是在遊戲內與我們聯絡。
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