سوق The Sims 4: كيف يعمل وكيفية العثور على المحتوى الناقص

7 الحد الأدنى للقراءة

نظرة عامة

في سوق The Sims 4، يمكنك استعراض وشراء الأطقم وحزم صنّاع المحتوى وحزم Expansion وحزم Game وحزم Stuff في The Sims 4. يمكنك الوصول إلى السوق داخل اللعبة، أو على الويب، أو في EA app. يشرح هذا الدليل كيفية عمل السوق، وأماكن العثور عليه، وكيفية استخدام Moola، وكيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمحتوى الناقص، وغير ذلك من الأمور الأخرى.

ما هو سوق The Sims 4؟

يُعدّ سوق The Sims 4 الوجهة الرسمية لاستعراض محتوى The Sims 4 وشرائه.سواءً أكنت ترغب في منح شخصية Sim الخاصة بك مظهراً جديداً أو إضافة المزيد إلى مجموعتك في نمط البناء، فإليك ما يمكنك شراؤه من السوق:
  • الأطقم
  • حزم صنّاع المحتوى
  • حزم Expansion Packs
  • حزم الألعاب
  • حزم Stuff Pack.
لا يمكن شراء بعض المحتويات في سوق The Sims 4 إلا باستخدام Moola، العملة الافتراضية الرسمية في السوق. 
يختلف سوق The Sims 4 عن معرض The Sims 4. على الرغم من أنه يمكنك شراء الحزم والمحتوى الآخر القابل للتنزيل في السوق، إلا أن المعرض يتيح للاعبين مشاركة إبداعاتهم مع شخصيات Sim الأخرى. لا يتم استبدال المعرض أو تغييره من خلال السوق وسيستمر في العمل كالمعتاد.اطّلع على دليلنا لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام المعرض.

أين يمكنني العثور على سوق The Sims 4؟

هل أنت مستعد لبدء التصفح؟ يمكنك الوصول إلى سوق The Sims 4 بطريقتين:
يعتمد مكان شراء محتوى السوق وتنزيله على المنصة التي تستخدمها للعب The Sims 4.

جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac

يمكنك استعراض المحتوى وشراؤه من سوق The Sims 4:
  • داخل اللعبة
  • عبر متصفح ويب (السوق على الويب)
  • عبر EA app.

وحدة التحكم

يمكنك:
  • تصفح وشراء المحتوى من سوق The Sims 4 داخل اللعبة.
  • تصفح محتوى سوق The Sims 4 على الويب، لكن لا يمكنك الشراء إلا من داخل اللعبة. 

كيف يمكنني استخدام سوق The Sims 4؟

إليك كيفية الوصول إلى سوق The Sims 4 واستخدامه داخل اللعبة أو عبر الويب أو من خلال EA app.
يمكنك الوصول إلى سوق The Sims 4 واستخدامه من داخل اللعبة إذا كنت تلعب The Sims 4 على الكمبيوتر الشخصي أو Mac أو ®PlayStation أو XBOX.
  1. 1
    قم بتشغيل The Sims 4. 
  2. 2
    من القائمة الرئيسية، حدد السوق من أعلى الشاشة.
ملاحظة: القائمة الرئيسية هي الشاشة الرئيسية التي يمكنك منها استئناف لعبة أو تحميلها أو بدء لعبة جديدة. يمكنك أيضاً الوصول إلى السوق داخل اللعبة أثناء اللعب. 
  1. 1
    افتح النمط المباشر أو نمط البناء أو إنشاء شخصية Sim.
  2. 2
    حدد أيقونة عربة التسوق في الزاوية العلوية اليمنى لفتح السوق.
لاستخدام سوق The Sims 4 داخل اللعبة، يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت. لا يزال بإمكانك لعب The Sims 4 دون اتصال بالإنترنت، ولكن الجزء الوحيد المتاح من السوق دون اتصال بالإنترنت مجموعتي. إذا أجريت عملية شراء مؤخراً من السوق داخل اللعبة وكنت تلعب The Sims 4 دون اتصال بالإنترنت، فقد يتعين عليك الاتصال بالإنترنت للعثور على العناصر التي اشتريتها مؤخراً. تعرّف على مكان المحتوى الذي اشتريته من السوق داخل اللعبة. إذا كنت تلعب باستخدام وحدة تحكّم، فيجب ربط حساب وحدة التحكّم الخاص بك بحساب EA. اطّلع على دليلنا للحصول على المساعدة بخصوص ربط الحساب. 

كيف استخدم Moola في سوق The Sims 4؟

هل تفكر في استخدام Moola؟ اطّلع على دليلنا لمعرفة المزيد حول كيفية عمل Moola، بما في ذلك مكان شرائها، وكيفية استخدامها، وطرق استكشاف المشكلات وإصلاحها.إذا كنت تستخدم حساب طفل، فستحتاج إلى إذن إنفاق من أحد الوالدين على حساب EA الخاص بك لشراء Moola. تعرّف على المزيد حول إعدادات الرقابة الأبوية.
Moola هي العملة الافتراضية في سوق The Sims 4.ما يمكنك شراؤه باستخدام Moola يعتمد على طريقة وصولك إلى السوق ونوع المحتوى الذي ترغب في شرائه.

أين محتوى سوق The Sims 4 الخاص بي؟

هل تواجه مشكلة في العثور على المحتوى الذي اشتريته من سوق The Sims 4؟تعرّف على كيفية التحقق مما إذا كانت حزم السوق مثبتة أو كيفية تثبيتها يدوياً.
إليك أماكن العثور على محتوى السوق الذي اشتريته داخل اللعبة أو عبر الويب أو في EA app.

كيف احصل على المساعدة بشأن المحتوى الناقص أو المعطل؟

هل لديك محتوى ناقص؟ نعلم أن ذلك قد يكون محبطاً. هذا كفيل بأن يجعل أي أحد في حالة مزاجية متوترة، لكننا هنا لمساعدتك.تواصل معنا إذا:
  • جرّبت الخطوات الموصى بها للعثور على محتوى السوق المفقود، لكنك ما زلت غير قادر على العثور عليه.
  • كان محتوى السوق لديك تالفاً أو لا يعمل كما هو متوقع.
قبل التواصل معنا، تأكد من تجهيز المعلومات التالية لمساعدتنا في التحقيق في مشكلتك:
  • عنوان البريد الإلكتروني في حساب EA الخاص بك
  • والمنصة التي تلعب عليها (الكمبيوتر الشخصي، وجهاز Mac، و PS5، و XBOX Series X|S، وما إلى ذلك)
  • ومعرّف حسابك على المنصة (مثل مُعرف ®PlayStation على الإنترنت أو اسم اللاعب على XBOX وغيرهما)
  • ومنطقتك الزمنية
  • واسم المحتوى المفقود أو التالف
  • ولقطات شاشة لعناصر السوق المتأثرة (إذا كانت تالفة أو لا تعمل كما هو متوقع).
بعد تجهيز جميع هذه المعلومات، اختر اتصل بنا في الجزء السفلي من هذه الصفحة.
حزم صُنّاع المحتوى والأطقم التي يتم شراؤها عبر سوق The Sims 4 غير قابلة للاسترداد. ومع ذلك، قد نسمح ببعض الاستثناءات بناءً على الظروف.تطبّق بعض المنصات والمتاجر سياسات استرداد أموال خاصة بها، ولذلك قد لا نتمكن من معالجة عملية استرداد أموالك. في مثل هذه الحالات، يتعين عليك التواصل مباشرةً مع فريق دعم المنصة أو المتجر لطلب استرداد المبلغ.

هل لا يزال بإمكاني استخدام التعديلات؟

يتيح لك سوق The Sims 4 الوصول إلى محتوى تمت مراجعته بالكامل وآمن للتنزيل، أنشأه عدد من صنّاع المحتوى المفضلين لدى المجتمع.لا يزال بإمكان اللاعبين على جهاز الكمبيوتر الشخصي وجهاز Mac استخدام التعديلات والمحتوى المخصص بالطريقة ذاتها كما في السابق. هل تحتاج إلى المساعدة في التعديلات؟ ألق نظرة على الأدلة الخاصة بنا للحصول على تلميحات حول كيفية استخدامها بأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا كنت تواجه مشاكل. 

الأسئلة الشائعة في سوق The Sims 4

أما زلت تواجه مشاكل؟
تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المزيد من المساعدة.