Comment créer un compte EA

Rendez-vous sur l’Assistance EA pour créer votre compte EA.

Vous pouvez également créer un compte :

• sur EA app
• dans votre jeu
  • certains jeux EA vous demanderont de vous connecter ou de créer un compte en jeu après le démarrage ou lorsque vous tenterez d'accéder aux modes en ligne. En fonction du jeu, vous aurez la possibilité de le faire via votre plateforme et votre manette ou via un appareil mobile. Lorsqu'on vous le demande, suivez la procédure dans votre jeu afin de créer votre compte. 

Lorsque vous créez un nouveau compte EA, nous vous demandons certaines informations afin de mieux vous connaître.

• Votre adresse e-mail, afin que nous restions en contact.
  • Utilisez une adresse e-mail à laquelle vous aurez toujours accès, comme une adresse Yahoo ou Gmail, plutôt qu'une boîte mail liée à votre école ou votre travail. En cas de besoin, vous pourrez facilement récupérer votre compte grâce à votre adresse e-mail. Nous utiliserons cette adresse e-mail pour vérifier votre compte EA.
• Un identifiant public. Votre identifiant public est identique à votre identifiant EA. C'est sous ce nom que vous serez connu(e) dans vos jeux, sur nos sites et sur EA Forums.
  • Un message d’erreur apparaîtra lors de la création de votre identifiant si celui-ci a déjà été choisi par un autre utilisateur de compte EA et/ou si le filtre de sécurité indique que la combinaison de lettres, de mots ou de caractères spéciaux est inappropriée.
  • Pour la sécurité des joueurs, un identifiant EA ne peut pas non plus contenir de nom ni toute autre information permettant de vous identifier. Pour continuer, vous allez devoir trouver un identifiant unique.
  • Afin d’assurer la sécurité de votre compte EA, nous limitons la fréquence à laquelle vous pouvez mettre à jour votre identifiant EA. Vous pouvez mettre à jour votre identifiant EA une fois toutes les 30 jours.
    Pour en savoir plus sur l’endroit où trouver votre identifiant EA, consultez cette vidéo YouTube.
• Un mot de passe. Créez-en un dont vous vous souviendrez et gardez-le en sécurité. La sécurité de votre compte est essentielle pour nous.
• Votre pays de résidence, afin de savoir ce qui fonctionne pour vous là où vous vous trouvez.
• Votre date de naissance, afin de vous fournir une expérience adaptée à votre âge. Assurez-vous d'indiquer votre date de naissance réelle, conformément au Contrat Utilisateur d’EA. Si nous avons besoin de récupérer votre compte, nous devrons peut-être vérifier la date de naissance enregistrée.

• Activez l'authentification à deux facteurs (A2F). La sécurité de votre compte est notre priorité absolue. En fonction du jeu auquel vous jouez, vous ne pourrez peut-être pas commencer avant d'avoir activé l'A2F.
• Découvrez comment jouer selon les règles d'EA pour vous assurer que vous et les autres joueurs vous amusez en toute sécurité en jouant aux jeux EA.
• Choisissez qui pourra voir votre profil de compte EA. Vous pouvez permettre à vos amis ou à d'autres personnes de vous trouver en cherchant votre adresse e-mail.

• Consultez vos paramètres Compte EA et facturation pour gérer votre compte, consulter vos informations de facturation, votre historique des commandes et plus encore.
• Si vous êtes sur console, découvrez comment lier votre compte console à votre compte EA.
• Suivez @EAHelp pour obtenir toutes les informations, de la panne de serveurs aux actualités du jeu.
• Abonnez-vous à l’Assistance EA sur YouTube pour visionner des guides et des solutions complètes en vidéo.