Panoramica
Per ricevere assistenza in merito alla gestione di più account EA, contatta Aiuto EA o usa le impostazioni del tuo account per cambiare gli account piattaforma collegati o unire i tuoi profili in un unico account EA principale.
Come posso cambiare l'indirizzo e-mail del mio secondo account?
Se hai creato per sbaglio un secondo account EA, ma tutti i tuoi giochi sono sul tuo account EA originale, puoi modificare l'indirizzo e-mail dei tuoi account per accedere ai tuoi giochi.- 1Crea un nuovo indirizzo e-mail da usare come segnaposto temporaneo.
- Hai già un secondo indirizzo e-mail? Puoi usare quell'indirizzo invece di crearne uno nuovo.
- 2Accedi al secondo account EA.
- 3Vai alla pagina Informazioni account, quindi a Indirizzo e-mail.
- 4Seleziona Modifica peraggiornare l'indirizzo e-mail con l'indirizzo e-mail temporaneo creato in precedenza.
- Se ricevi un messaggio di errore che dice che il tuo indirizzo e-mail non è valido quando provi a cambiarlo, potrebbe essere già in uso con un altro account. Prova ad accedere a quell'account o usa un altro indirizzo e-mail.
- 5Ora accedi al tuo account EA originale e modifica l'indirizzo e-mail inserendo il tuo principale.
Il tuo account di SW:TOR manterrà il suo indirizzo e-mail esistente, a meno che non lo aggiorni tramite il portale ufficiale di gestione dell'account di SW:TOR.Se chiedi di unire un account EA che risulta associato a un account di SW:TOR, perderai definitivamente l'accesso al tuo account di SW:TOR e a tutti i progressi di gioco. Gli account di SW:TOR non possono essere trasferiti o conservati durante l'unione degli account.Scopri di più su come il tuo account SW:TOR è collegato al tuo account EA.
Consigliamo di utilizzare un indirizzo e-mail a cui avrai sempre accesso, come quelli di Yahoo o Gmail, e non uno assegnato da scuola o lavoro. Non riesci ad accedere al tuo account?Se non hai più accesso al tuo vecchio indirizzo e-mail e non puoi reimpostare la password, segui i nostri passaggi per tornare al tuo account.
Come unire gli account EA
Tutti i dati (compresi salvataggi e obiettivi) presenti sul tuo account vengono salvati sul nostro cloud. Il cloud è collegato al tuo account EA. Il cloud ti consente di accedere ai tuoi giochi e ai tuoi salvataggi da altri computer o console, sempre che tu acceda con il tuo account. Se sposti un gioco da un account all'altro, sarai in grado di giocare al titolo, ma i dati rimarranno ancora collegati all'account EA originale. Non sempre è possibile unire gli account. Anche quando è possibile, ricorda che non puoi spostare tu stesso i tuoi giochi o i tuoi account di una piattaforma a un altro account. Se decidi di unire i tuoi account, contattaci.Ci sono restrizioni sui trasferimenti?
Il trasferimento di giochi o account comporta alcuni rischi e restrizioni.- Per trasferire giochi o account, potrebbe essere necessario scollegare il tuo account EA. Assicurati di comprendere i rischi.
- I giochi non possono essere trasferiti se uno degli account ha un qualsiasi tipo di ban attivo. Ciò include eventuali ban attivi su account di piattaforme, di gioco o sull'account principale. Scopri di più su blocchi, ban e sospensioni.
- Se un gioco è classificato PEGI 16, 18, o ESRB M, non possiamo spostarlo a un account per minorenni. Scopri di più sulle restrizioni degli account per minorenni.
- Inoltre, non possiamo trasferire un gioco da un account per minorenni a un account per adulti, se vi giocherà un bambino. Se il tuo bambino vuole giocare a un titolo per conto suo, quest'ultimo dovrà rimanere sull'account per minorenni. Scopri di più sulle restrizioni degli account per minorenni.